GiFi CHATEAUROUX

5 février 2026 ! Choqué ! J'ai effectué des achats, une fois rendu en caisse après avoir régler je m'aperçois que le prix afficher en caisse n'est pas le bon, alors je retourne dans le magasin afin de le signaler, une jeune du magasin demande a l'apprenti en caisse d'effectuer un remboursement, une rectification nous sommes donc plusieurs à avoir eu se soucis le seule bémol c'est qu'aucune personne n'était former pour faire ceci, nous avons demander à ce que le responsable soit appeler, Mince il ne savait pas faire non plus et puis il a ajouter que c'était sa pause dej ! 😮 L'apprenti Lylou a donc essayer de son mieux, et bravo pour son professionnalisme, et son calme nous avons demander à se que le patron de l'entreprise intervient, nous lui avons expliquer que ce n'est pas a l'apprenti de régler des soucis dont elle n'est pas responsable ! Et qu'elle doit surtout être accompagnée en caisse surtout sur des choses qu'elle ne sait pas faire! Le patron a quand même surligner que c'était un problème informatique, je me permet de rectifier cette phrase dans les bon Therme, ce n'est pas un soucis d'informatique mais bien de formations a ses salariés, et que le client n'est en aucun cas responsable des prix qui ne sont a jour ! Le patron c'est quand même adresser a elle d'un ton de voix pas correct, lorsqu'elle était en rayon pour effectuer de la mise en rayon il oser lui dire qu'elle avais autre chose a faire, et il lui a exigé d'aller en caisse ! Sa aussi devant la clientèle c'est inadmissible et quand bien même j'espère que cette petite Lylou mènera a bien son CAP Vente ! J'en n'est donc informer le CFA de Châteauroux ! Honteux !

Bonjour, je suis passé ce matin vers 12h30 jusqu'à 13h30 , j'aime beaucoup ce magasin je passe quasiment toute les semaines, j'aime comment le magasin est ranage bravo et j'aime l'accueil du l'équipe sauf , une employée qui ne connais pas le mot SBRAM. j'ai fait ce domaine et malheureusement elle est tour le temps fâché, et comme par hasard quand je passe , elle boude tjrs , la dernière fois yavais une erreur, j lui avais signalé que l'objet était en promo alors qu'il n'est pas passé en caisse , elle a soufflé, et aujourd'hui elle scanné ma vaisselle en tapant la vaisselle sur la tapis , excuser moi mais vous êtes mas faite pour la vente madam , et j vais repasser et si j vois la même chose j vais vraiment signalé ça à un responsable. Ça m'a vraiment. Déçu pour un magasin aussi bien. Et toute l'équipe bien sauf cette dam . Merci

Ayant vu des pubs pour le click and collect et n’ayant pas le temps de venir en magasin trop longtemps (deux enfants en bas âges, le travail plus malade) je décide de me lancer. Plein de choses intéressantes à très petits prix. Je passe un moment à tout regarder sur le site le samedi et j’achète en ligne une trentaine d’articles pour presque 40€, une affaire ! Le lundi matin à l’ouverture du magasin je reçois un mail me disant que ma commande est annulée car aucun article n’est dispo…. Sur une trentaine je trouve ça bizarre. Ça tombe bien je ne travaille pas ce jour là donc je vais voir de moi même. Surprise j’arrive à tout trouver !!! À la caisse je demande si les commandes avec beaucoup d’articles sont gênantes pour eux on me dit que non. Une fois repartie je décide quand même d’appeler pour avoir le responsable histoire d’avoir un peu plus d’info… il me répond, limite hautain, que oui c’est lui qui l’a annulé ! Parce que vous comprenez ils n’ont pas le temps de traiter une commande pour si peu, les grosses commandes oui mais une commande avec des petits prix ça non. Qu’ils vont enlever le fait de pouvoir commander des petits prix sur internet. Ba alors GiFi…. C’est pas censé être pas cher chez vous ? En fait, les gens qui vous rapporte pas assez vous avez pas le temps pour eux? Honteux !

Expérience très décevante en caisse. Lors de mon passage en magasin, l’attitude de la caissière a été particulièrement désagréable. Peu aimable, elle m’a fait répéter plusieurs fois sans vraiment prêter attention et a réagi de façon très sèche lorsque, selon elle, elle n’avait pas entendu mon “bonjour”. Cette manière de s’adresser aux clients n’est vraiment pas professionnelle et laisse une très mauvaise impression du service.

Venu ce jour pour le fauteuil de massage a 489€. Le produit etant présenté j'ai demandé a effectuer un test vu le prix qui m'a été refusé. Dommage a ce prix la , je ne prends pas le risque d'acheter a l'aveugle. Ils ont pas besoin de vendre. Drole de politique commerciale.

C’est quand même honteux qu’une femme enceinte ne puisse pas avoir une aide pour porter, avec elle, le carton d’une tonnelle de 6m, de la caisse à la voiture. Réponse de la caissière « on vous a pas demandé d’être enceinte ». Bravo la mentalité. Sans parler des clients qui la regardait galérer à porter le carton dans tous le magasin. Franchement honteux !!

Venu ce jour , les employés des rayons au top mais celle de la caisse jeune blonde rousse aucun sourire vous agresse a moitié pour savoir si on veut un tickets mais par compte ne demande pas si nous avons la carte fidélité. Je reviendrai mais j'espère ne pas tombé sur cette caissière. Magasin organisé et propre 👍

Très beau magasin avec du choix comme d’habitude dans cette chaîne. Le seul bemol des prix élevés sur certain produits même avec la carte VIP on trouvent les mêmes produits moins cher ailleurs. J’ai acheté la même armoire en toile dans 2 gifi différents et avec 3 ans d’écart la qualité de la nouvelle est franchement pas solide la barre de penderie est tellement fine qu’avec 10 cintres et chemises elle a lâcher. A revoir la qualité. J’ai du refaire une barre avec un autre système pour m’en servir.