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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

GiFi CHALON SUR SAONE

Magasin d'ameublement et de décoration · Chalon-sur-Saône (71)

3,1 370 avis Google Ouvert
GiFi CHALON SUR SAONE — Magasin d'ameublement et de décoration

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Itinéraire Site web

À propos de GiFi CHALON SUR SAONE

Chaîne proposant décorations et petit mobilier pour la maison et le jardin, vaisselle, rangements et jouets.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (370)

Avis Google
3,1
370 avis
5★90
4★87
3★57
2★34
1★102
A
Anne Sauvageot Google

La personne qui s'occupe du rayon plein air surtout ne pas lui demander où se trouve des produits elle vous fait comprendre que vous l'e........... et qu'elle travaille pendant que d'autres se promène GIFI de Beaune est beaucoup plus agréable

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Emilie Bolatre Google

Magasin toujours bien rangé et propre. Il propose un large choix de produits, aussi bien pour l’extérieur que pour l’intérieur, selon les saisons. Le personnel est toujours disponible, accueillant et prêt à aider pour trouver le bon produit.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la propreté du magasin, la diversité de nos produits ainsi que la disponibilité et l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer dans ce sens. bonne journée L’Equipe Relation Client
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kheira lekhehal Google

Je me suis rendue ce matin au magasin GiFi. Je tiens à souligner le professionnalisme de la stagiaire Moïda, très agréable et à l’écoute, qui faisait parfaitement son travail en cherchant à me renseigner. Malheureusement, la responsable est intervenue de manière inappropriée en lui parlant de façon brusque et mechante devant les clients. Une attitude vraiment regrettable, d’autant plus que ce n’est pas la première fois que cela arrive avec la respinsable qui n'est pas agréable et très méchante. Dommage pour le magasin, car ce type de comportement nuit clairement à l’ambiance et à l’expérience client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin et pour vos mots très positifs concernant le professionnalisme, l’écoute et l’implication de Moïda, notre stagiaire. Votre reconnaissance de son travail lui sera transmise et lui fera très plaisir. Nous sommes en revanche sincèrement désolés du ressenti que vous exprimez concernant l’intervention de la responsable. Ce type de situation, surtout lorsqu’elle se déroule devant les clients, n’est pas conforme aux valeurs de respect et de bienveillance que nous souhaitons promouvoir au sein du magasin. Votre retour a été pris en compte avec attention et transmis afin qu’un point soit fait en interne. Vos remarques sont importantes et nous aident à améliorer le climat de travail et l’expérience de nos clients. Nous vous remercions pour votre franchise et espérons pouvoir vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine visite. Bonne journée L'Equipe Relation Client
C
Christophe ORTEGA Google

Magasin agréable, bien rangé et fidèle aux standards de l'enseigne. Bien qu'idéalement situé dans une zone commerciale dynamique, je n'ai rien trouvé d'indispensable en parcourant les allées aujourd'hui. On dit souvent que "GiFi, des idées de génie", mais force est de constater qu'aujourd'hui, le génie était sans doute resté dans sa lampe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, rédigé avec beaucoup d’humour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agrément du magasin, son rangement et sa conformité aux standards de l’enseigne. Nous comprenons toutefois que vous n’ayez pas trouvé l’article « indispensable » lors de cette visite. Nos assortiments évoluent régulièrement au fil des saisons et des arrivages, et nous espérons que le « génie » saura sortir de sa lampe lors d’un prochain passage 😉 Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Bonne journée L'Equipe Relation Client
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Aurélien Vadot Google

Dans l'optique d'acheter deux fauteuils de salon dans leur magasin, nous nous somme empressé d'essayer à notre convenance le modèle qui nous plaisait . Hors nous nous somme fait jeté comme des mals propres comme quoi il était interdit d'essayer les modèles d'expo.... parait il que nous étions AVACHIE sur ces dernier !!! À peine 30 secondes le temps de les essayer . Personnel à vomir !!!!!

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Oceane Dacosta Google

Je mai 1 étoiles car sur votre site c'est marquer que sa ferme a 19 h arrivé la bas on voit une affiche avec marqué fermeture exceptionnelle a 18 h 45 et on arrive à 18 h 20 avec des portes fermées

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Inès B Google

il y a eu un probleme d'etiquette, j'ai ramené celle-ci, il etait indiqué un prix à 70% alors que l'article est passé à 50% car il y avait different modèle. le caissier m'a agressé car j'ai ramener l'étiquette, il est tres desagreable, agressif et irrespectueux. je ne reviendrais pas

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61 Quosego Google

Handicapée mais absolument en bonne tenue rejetée pur simple question renseignement par une caissière âge mûr hyper maquillée qui s est bien moquée dans mon dos avec une cliente pourtant magasin vide vers midi , discrimination, impolitesse manque de respect .Plus jamais ce magasin première et dernière fois !!! Cliente GIFI depuis de nombreuses années le choc .

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NINA GUPPILLOTTE Google

Personnel désagréable et incompétent qui nous affirme que ce n’est rien lorsque nous sonnons aux portiques de sécurité à la sortie, alors qu’une fois arrivé à la maison nous nous rendons compte qu’un antivol n’a pas été enlevé sur les articles… Le lendemain nous avons ramené l’article en magasin précisant qu’un antivol n’avait pas été enlevé. Les vendeurs nous on assuré que l’article ne contenait aucun antivol alors même que nous l’avions vu à la maison. Leur excuse : manque de personnel… Nous sommes alors rentrés chez nous en constatant que l’antivol était bien présent ce qui nous a coûté un 3eme aller retour dans ce magasin… Si vous n’avez besoin de rien demandez leurs !

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Elisabeth DO RIO Google

Caissière du 14 août à 15h extrêmement désagréable. Ce n'est pas la première fois. Elle ne passe pas les clients et les retours dans leur ordre d'arrivée. Nous sommes obligés d'attendre à la caisse que madame veuille bien nous encaissé. même après lui avoir dit .je propose de mettre des numéros pour l'arrivée des clients à la caisse et au retour. Merci

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Pauline Marg Google

Magasin peu attractif. Les rayons sont souvent mal rangés et les produits entassés, ce qui donne une impression de désordre. Certains articles sont difficiles à trouver ou mal étiquetés, et le choix n’est pas toujours au rendez-vous. Globalement, l’expérience d’achat n’est pas agréable et donne l’impression d’un manque d’organisation et de soin dans la présentation des produits.

P
Paul Vallon Google

Phrase classique, Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais volontiers. En effet, je suis extrêmement déçu par ce magasin. Je pensais trouver dans ce genre de magasin à la c*n des canards en plastique... Mais que nenni, les seuls canards trouvés ont l'air de s'être fait rouler dessus 36 fois par des camions (voir photo). Je suis vraiment choquée. Je ne reviendrai plus jamais et conserverai leur adresse précieusement pour la déconseiller à tout mon entourage. PS : je ne pense pas qu'ils aient d'yeux adhésifs. ⊂⁠(⁠◉⁠‿⁠◉⁠)⁠つ

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