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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

GiFi CHALON SUR SAONE

Magasin d'ameublement et de décoration · Chalon-sur-Saône (71)

3,1 370 avis Fermé
GiFi CHALON SUR SAONE — Magasin d'ameublement et de décoration

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Itinéraire Site web

À propos de GiFi CHALON SUR SAONE

Chaîne proposant décorations et petit mobilier pour la maison et le jardin, vaisselle, rangements et jouets.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (370)

3,1
370 avis
5★90
4★87
3★57
2★34
1★102
A
Anne Sauvageot

La personne qui s'occupe du rayon plein air surtout ne pas lui demander où se trouve des produits elle vous fait comprendre que vous l'e........... et qu'elle travaille pendant que d'autres se promène GIFI de Beaune est beaucoup plus agréable

E
Emilie Bolatre

Magasin toujours bien rangé et propre. Il propose un large choix de produits, aussi bien pour l’extérieur que pour l’intérieur, selon les saisons. Le personnel est toujours disponible, accueillant et prêt à aider pour trouver le bon produit.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la propreté du magasin, la diversité de nos produits ainsi que la disponibilité et l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer dans ce sens. bonne journée L’Equipe Relation Client
k
kheira lekhehal

Je me suis rendue ce matin au magasin GiFi. Je tiens à souligner le professionnalisme de la stagiaire Moïda, très agréable et à l’écoute, qui faisait parfaitement son travail en cherchant à me renseigner. Malheureusement, la responsable est intervenue de manière inappropriée en lui parlant de façon brusque et mechante devant les clients. Une attitude vraiment regrettable, d’autant plus que ce n’est pas la première fois que cela arrive avec la respinsable qui n'est pas agréable et très méchante. Dommage pour le magasin, car ce type de comportement nuit clairement à l’ambiance et à l’expérience client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin et pour vos mots très positifs concernant le professionnalisme, l’écoute et l’implication de Moïda, notre stagiaire. Votre reconnaissance de son travail lui sera transmise et lui fera très plaisir. Nous sommes en revanche sincèrement désolés du ressenti que vous exprimez concernant l’intervention de la responsable. Ce type de situation, surtout lorsqu’elle se déroule devant les clients, n’est pas conforme aux valeurs de respect et de bienveillance que nous souhaitons promouvoir au sein du magasin. Votre retour a été pris en compte avec attention et transmis afin qu’un point soit fait en interne. Vos remarques sont importantes et nous aident à améliorer le climat de travail et l’expérience de nos clients. Nous vous remercions pour votre franchise et espérons pouvoir vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine visite. Bonne journée L'Equipe Relation Client
C
Christophe ORTEGA

Magasin agréable, bien rangé et fidèle aux standards de l'enseigne. Bien qu'idéalement situé dans une zone commerciale dynamique, je n'ai rien trouvé d'indispensable en parcourant les allées aujourd'hui. On dit souvent que "GiFi, des idées de génie", mais force est de constater qu'aujourd'hui, le génie était sans doute resté dans sa lampe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, rédigé avec beaucoup d’humour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agrément du magasin, son rangement et sa conformité aux standards de l’enseigne. Nous comprenons toutefois que vous n’ayez pas trouvé l’article « indispensable » lors de cette visite. Nos assortiments évoluent régulièrement au fil des saisons et des arrivages, et nous espérons que le « génie » saura sortir de sa lampe lors d’un prochain passage 😉 Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Bonne journée L'Equipe Relation Client
A
Aurélien Vadot

Dans l'optique d'acheter deux fauteuils de salon dans leur magasin, nous nous somme empressé d'essayer à notre convenance le modèle qui nous plaisait . Hors nous nous somme fait jeté comme des mals propres comme quoi il était interdit d'essayer les modèles d'expo.... parait il que nous étions AVACHIE sur ces dernier !!! À peine 30 secondes le temps de les essayer . Personnel à vomir !!!!!

O
Oceane Dacosta

Je mai 1 étoiles car sur votre site c'est marquer que sa ferme a 19 h arrivé la bas on voit une affiche avec marqué fermeture exceptionnelle a 18 h 45 et on arrive à 18 h 20 avec des portes fermées

I
Inès B

il y a eu un probleme d'etiquette, j'ai ramené celle-ci, il etait indiqué un prix à 70% alors que l'article est passé à 50% car il y avait different modèle. le caissier m'a agressé car j'ai ramener l'étiquette, il est tres desagreable, agressif et irrespectueux. je ne reviendrais pas

6
61 Quosego

Handicapée mais absolument en bonne tenue rejetée pur simple question renseignement par une caissière âge mûr hyper maquillée qui s est bien moquée dans mon dos avec une cliente pourtant magasin vide vers midi , discrimination, impolitesse manque de respect .Plus jamais ce magasin première et dernière fois !!! Cliente GIFI depuis de nombreuses années le choc .

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