A fuir! Personnel très désagréable, surtout la sois disant "responsable" , une personne hautaine et orgueilleuse qui prend les gens de haut... Allez a Action beaucoup mieux vous serez pas déçus
GiFi BRIGNOLES
Magasin d'ameublement et de décoration · Brignoles (83)
À propos de GiFi BRIGNOLES
Chaîne proposant décorations et petit mobilier pour la maison et le jardin, vaisselle, rangements et jouets.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
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Avis clients (1404)
Le magasin est clair, propre, et les articles interessants. Par contre il y a une caissière très agressive (Sabrina, je crois). Je venais échanger un article et alors que j’avais oublié le ticket de caisse mais que j’avais mon ticket de carte bancaire, elle m’a dit qu’il fallait que j’aie le ticket de caisse, que c’était comme ça, point. Comme je lui faisais remarquer qu’elle n’était pas très arrangeante, elle m’a répondu qu’elle n’avait pas à être arrangeante. Quand je suis revenue avec le ticket en question, elle m’a laissée le déposer sur le tapis de sa caisse avant de me signaler qu’il fallait le déposer sur le tapis d’une autre caisse. Comme je lui faisais remarquer qu’elle aurait pu me le dire avant (l’article était grand et encombrant) elle m’a répondu non, et lorsque j’ai dit à sa responsable (très charmante, elle) que cette jeune fille n’était pas vraiment pas faite pour le commerce, elle s’est mise à me crier dessus, tant et si bien que sa responsable a du lui dire de se taire. La prochaine fois j’irais ailleurs où je serai bien reçue, avec le sourire. J’ai fait toute ma carrière professionnelle à la direction de sociétés commerciales et si j’avais eu une personne désagréable comme elle avec les clients , je l’aurais licenciée sur le champ pour faute grave.
Achat effectué il y a quelques jours. Après avoir changé d’avis, j’ai souhaité retourner l’article, qui n’a jamais été déballé et est en parfait état. Pourtant, seul un avoir m’a été proposé au lieu d’un remboursement. Un geste commercial aurait était apprécié.
Superbe, j étais déçue d avoir perdu celui de st max, finalement celui là est très bien 👌
Passage en caisse personne très agressif et désagréable avec une cliente qui lui pose une question . Je demande pour présenter ma carte fidélité l hôtesse me répond c est pas la peine ok très rare de voir des hôtesses souriante et agréable dommage.
À FUIR !! Ne répond jamais au téléphone et malgré ça je me déplace car J’ai acheté hier un fauteuil extérieur de couleur jaune hier pour offrir la couleur ne convient pas. Je souhaite uniquement échanger la couleur (même prix , même produit ) pour avoir le noir REFUS catégorique en caisse. Il n’échange pas le dimanche. Rien de spécifié sur le ticket de caisse. J’ai pourtant appelé plusieurs fois le samedi avant de me déplacer et au prix du carburant cela est INADMISSIBLE ! De plus personne très désagréable et hautin .
Le magasin est agréable, bien organisé, par contre fidèle cliente depuis de nombreuses années, j'ai été très mal accueillie en caisse ce jour par une dame brune avec une queue de cheval: elle a passé mes articles sans dire bonjour, sans me regarder, lève la tête d'un coup et me dis sèchement: le ticket? Je lui réponds: bonjour. Ce à quoi elle répond également bonjour. Puis je lui propose de donner ma carte de fidélité et là elle commence à me dire que ça sert à rien. Ok, je lui indique juste que parfois j'ai des bons d'achats qu'on me donne en caisse. Elle me prend de haut: cela fait 23 ans que je travaille chez Gifi, il n'y a pas de bons en caisse, ça n'existe pas etc... En discutant, elle finit par comprendre que si ça existe lors d'opération spéciale. Je paye, je dis au revoir, elle ne répond pas. Hallucinant, je travaille en clientèle depuis plus de 20 ans, je pense que si je recevais mes clients de la sorte j'aurais fait faillite depuis bien longtemps. Bref 1h auparavant j'étais dans un magasin concurrent où j'ai été très bien reçue même sans achat, et bien je sais où j'irai désormais. Ou comment perdre des clients bêtement...
Magasin bien organisé, spacieux et propre. Personnel en caisse agréable le jour de ma visite. Bien différent d'un magasin de la même enseigne dans une autre ville
Faut se méfier des étiquettes de prix dans les rayons, prix différents à la caisse.....ce n'est pas la 1ère fois, hélas !
Belle enseigne mais étagères et présentoirs très vides
Dommage qu’il n’y est qu’une seule caisse de disponible pour une vingtaine de clients qui font la queue et aucun renfort .
Magasin au top mais niveau accueil a revoir en caisse le monsieur est très désagréable comme toujours. J'avais un avoir qui était supérieur a mes achats sans m'expliquer il m'a encaisser et j'ai perdu le reste de mon avoir 😡. En même disant je ne peux plus rien faire j'ai clôturer l'encaissement. Du coup très déçus !!!
Explication de 2 étoiles Les prix sont inexistants parfois Ou l'article ne correspond pas à l'étiquetage Et le caissier agressif dans ses paroles autant au micro, que devant les clientèle Dommage
Articles parfois interessants. Accueuil désagréable à revoir de la part du Monsieur...
Escroquer il mettent des produit en promo sans prix , facturer plus cher que d autre enseignes, en vous disant qu il est passer en promo, il ne demande pas au client s il garde le produit ou il veut se faire rembourser
Agréable et bien rangé Problème il n'y a qu'une seule caisse même s'il y a du monde et les handicapés font la queue...
J’ai passé une commande en click and collecte la veille au soir, j’ai du rajouter des articles pour arriver au montant de 10€, j’ai dû payer un acompte en ligne. N’ayant toujours aucune nouvelle le lendemain soir, j’essaie d’appeler sans succès, je finis par me déplacer, la personne a la caisse m’explique que ma commande n’est pas prête et d’aller directement en rayon me servir et qu’on annulerait ma commande. Je m’exécute et je fut surprise face a un rayon vide pas étonnant ma commande aurait dû être prête dès le matin même… ils m’ont annulé ma commande, je suis rentrée bredouille sans les articles que j’avais besoin, avec mon accompte pas encore remboursé, et sans avoir eu aucuns appel de leur part, si je m’étais pas déplacé je n’aurais peut être jamais eu de nouvelles… je déteste mettre des avis négatif mais la ça dépasse la normalité… c’est pas acceptable…
Magasin propre par contre la personne en caisse à parler de manière agressive sur une erreur de prix en nous coupant la parole c’est pas du tout professionnel surtout à mal regarder le client et faire comme si on était ses potes c’est pas top
Endroit agréable, grand parking à disposition, rayons ordonnés et bien structurés. Produits bien mis en valeur. Personnel souriant.
Magasin très propre et rempli d'articles en tout genre. J'aime bien y aller pour trouver des articles pour le jardin et j'aime également les petits crackers et les boissons sui sont vers les caisses du magasin 😋 mais ça c'est pour la gourmandise 😁
Étant un habitué de l’enseigne, GIFI, pour plusieurs raisons, à un entreprise française, respectable avec un dirigeant Philippe Ginestet, qui a su s’investir pour monter une très belle chaîne de magasin. À l’heure de la crise économique, des sites Internet, asiatiques, j’ai toujours voulu privilégier cette enseigne et notamment le magasin de Brignoles où je vis. C’est la dernière fois que je mettrai dans les pieds dans ce magasin où la Responsable est plus que désagréable et ne connaît pas son métier. J’ai voulu acheter deux matelas pour animaux, ceci était affiché au prix de 19,90 €, avec une étiquette promotion, au passage en caisse, la caissière m’annonce 50 €. J’annonce que ce n’est pas le prix indiqué en caisse, elle demande à son collègue d’aller voir, celui-ci revient avec un ticket 19,90 €. La caissière annonce que ce n’est pas le prix. Je lui dis qu’il est impératif de me facturer ce prix là puisque afficher en rayon et la preuve son collègue a fait la même chose que moi. Elle appelle donc la Responsable. Qui est venu avec un air agressif, elle a refusé de me faire le prix indiqué en caisse, je suis donc parti au magasin Action, et je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. Quel dommage que cette responsable ne connaissent pas l’histoire de son patron, et les difficultés que rencontrent le magasin GIFI, actuellement, cette enseigne si honorable n’a pas le droit de perdre des clients surtout sur l’incompétence d’une Responsable. Je suis déçu à un point que personne ne peut imaginer car jamais je n’avais mis les pieds ailleurs que dans cet enseigne, surtout que je suis Originaire du Sud, et très attaché à la réussite de la famille Ginestet. Madame, grâce à votre incompétence, et pour seulement dix euros vous venez de perdre un client qui venait régulièrement dans votre magasin.
Un très beau magasin , bien agencé, beaucoup de choix. Beaucoup de places de parking.Magasin très propre Cependant , il est bien d’avoir des distributeurs d’alcool à l’entrée . Mais il faudrait les remplir . Nous passons souvent dans ce magasin et c’est toujours vide , même le matin …De plus aujourd’hui à 12h30 , une seule caisse d’ouverte . La caissière a très bien gérée ..
Magasins proposant des produits divers et variés à des prix accessibles. Accueil sympathique, vendeuses de bon conseils.