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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

GiFi BISCARROSSE

Magasin d'ameublement et de décoration · Biscarrosse (40)

3,7 1009 avis Google Fermé
GiFi BISCARROSSE — Magasin d'ameublement et de décoration

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Itinéraire Site web

À propos de GiFi BISCARROSSE

Chaîne proposant décorations et petit mobilier pour la maison et le jardin, vaisselle, rangements et jouets.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30

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Avis clients (1009)

Avis Google
3,7
1009 avis
5★311
4★364
3★189
2★60
1★85
S
Sasha Rothgangl Google

vendeuse pas vraiment agréable

C
Camille Nespoulous Google

Accueil déplorable lors de chaque visite. Vous vous faites même refuser l'entrée 6min avant la fermeture,sans explication. Fuyez et allez chez la concurrence qui a un bien meilleur accueil

d
didier jannel Google

Cela reste gifi article en pub non disponible

B
Beatrice Bordas Google

Super accueil , magasin bien achalandé, propre, les rayons attrayants et bien garnis, si vos cherchez quelque chose se font un plaisir de vous indiquez où le trouver!! Les employés sont à votre écoute et avec le sourire!!😊 Je recommande ce magasin.....👍

B
Benji Cbr Google

Magasin top sauf quand une employé manque de respect au client car pressé de fermer le magasin alors qu'il restait encore 15min avant la fermeture..

J
Jolanta Wojtczak Google

Un joli magasin où je fais souvent mes courses. On y trouve tout pour la maison et le jardin.

F
Florian GRIFFOUL Google

Expérience client déplorable chez Gifi Biscarrosse. Je me présente pour un retour de produit défectueux acheté il y a seulement trois jours, et je me heurte à un refus catégorique, injustifié et totalement abusif. Le pire reste l’attitude de la directrice adjointe, Francisca : condescendante, méprisante, soufflant ostensiblement, faisant preuve d’une mauvaise foi flagrante et d’un manque de respect inacceptable envers un client. Jamais je n’ai été traité de cette manière dans un commerce. Aucune écoute, aucune volonté de trouver une solution, simplement une posture hautaine et agressive. Ce genre de comportement est indigne d’un poste à responsabilité et donne une image catastrophique de l’enseigne. Si vous tenez à être respecté en tant que client, fuyez ce magasin. Pour ma part, je n’y remettrai plus jamais les pieds.

V
Véronique Dubois Google

Ce magasin est ni ranger ni organiser le personnel est tout le temps sur leur téléphone on se demande où sont les responsable si il y’en a À FUIR !!!!

L
Lucie Tranchon Google

Attention vente de produit périmé de 1 mois dans les poches mystère à DATE COURTE (et pas dates dépassées) Et quand on y retourne pour le dire la responsable est très désagréable et trouve cela normal Je déconseille fortement ce magasin

E
Eric Serveau Google

Aucune amabilité du personnel à chaque fois on n à l impression de les faire ch... Pas de sourire, pas de conseil je met une étoile car je ne peux mettre o

M
Mathieu Hochard Google

Prendre un panier « date courte » et se retrouver avec des produits périmés depuis 1mois. Panier acheté le 21/10 et à consommer de préférence avant le 24/09 inscrit sur le paquet… Je comprends que certains aliments peuvent se consommer après la date inscrite mais ce n’est pas du tout honnête d’inscrire « produits à dates courtes » sur l’emballage. Les autres produits tous dépassés bien évidement… J’y suis bien évidement retourné pour obtenir des explications mais il semblerait que personne ne soit habituellement choqué de cette pratique

H
Hubalix Google

Je prends pleins d'articles avec réduction VIP, et au final a la caisse aucune des réductions ne sont valables, toujours une excuse, c'est pas la bonne taille, c'est la bonne couleur... du coup je demande à ce qu'il enleve un produit qui passe à 9,95€ au lieu de 3€95... et au final, je vérifie le ticket il avait quand même compté l'article que je voulais plus. Il souffle quand je demande le remboursement et garde le ticket, du coup pas de garantie et j'ai pas pu vérifier les autres produits car il était super pressé de fermer... Franchement le caissier très mal poli, impatient, pas professionnel... j'ai pas assez de mots pour exprimer mon mécontentement. J'aurai voulu mettre -5 étoiles.

L
L N Google

En France, la diffamation est une infraction pénale définie comme l'« allégation ou [l']imputation d'un fait qui porte atteinte à l'honneur ou à la considération de la personne ou du corps auquel le fait est imputé ». En l'absence de faits imputés, toute expression outrageante, termes de mépris ou invective est une injure • Loi Informatique et Libertés / RGPD : L’article 6 du RGPD impose que toute donnée personnelle (même juste un prénom si vous êtes identifiable) soit utilisée avec consentement. • Loi du 29 juillet 1881 – Article 29 et suivants : Sanctionne la diffamation et l’injure publique. • Loi LCEN (article 6-I-2) : Oblige Google à retirer rapidement un contenu illicite ou portant atteinte à une personne, dès notification.

C
Celine Joseph Google

Le caissier Gérard n’est jamais aimable dit tout juste bonjour, ne daigne même pas lever la tête quand il s’adresse à vous. A refuser de donner le prix d’un article qui n’était au final pas affiché au bon prix me disant que ça ne se faisait pas qu’il fallait voir ça avec la centrale. Il prend de haut est très désagréable et parle très mal aux clients étant bonne cliente et venant au moins une fois tous les quinze jours je ne peux que constater que c’est à chaque passage en caisse pareil. C’est regrettable mais je ne mettrai plus un pied dans ce magasin. Merci Gérard !

K
Keo Google

Expérience très négative, je viens pour acheter une enceinte Bluetooth et je vois que l'article est en promotion, donc je le prends et lors de mon passage en caisse qu'elle ne fut pas ma surprise quand le prix n'est pas celui qui est affiché en rayon ... alors septique je retourne voir en rayon, et je ne m'était pas trompé donc je retourne en caisse la caissière se moque de moi en tapant sur une affiche comme quoi les prix affichés en réduction ne sont plus les bons, elle n'a donc rien voulu savoir. Alors qu'une personne passer avant moi a pu profiter de la réduction affiché sur un autre article. (Petit rappel le prix affiché en rayon doit être le même en caisse, si ce n'est pas le cas vous êtes dans l'obligation d'appliquer le prix en rayon). Caissière: RAISSA

M
Mimi Wyss Google

Attitude détestable et aggressive d’une caissière employée depuis peu se permettant une analyse psychologique sur les clients : moi en l’occurrence -dommage car il y a à peu près tout ce qu’il faut pour re -équiper une maison dans un seul magasin et l’employée plus âgée était très agréable .Je continuerai donc les courses chez Brico L

L
Laura Google

Articles achetés dimanche après midi, retour - de 24h après, refus de remboursement, uniquement un bon d'achat possible. Inacceptable, d'obliger a la consommation !!!! FUTURS CLIENTS faîtes attention à cela !!

g
ghighi michèle Google

Je ne comprends pas tous ces avis négatifs. Je suis cliente depuis plusieurs années et vraiment je n' ai jamais eu à me plaindre. J ai pu échanger, remplacer sans aucun problème. Quand au monsieur qui est à la caisse, il a été toujours agréable, et comprehensif.

L
Libournet Marie Google

Comme beaucoup d'enseignes de magasin du même nom, la magasin Gifi de Biscarrosse propose des articles de décoration à des prix plutôt abordables. Le magasin se situe à l'entrée de la commune, et offre l'avantage d'être ouvert le dimanche. Il dispose d'un grand parking gratuit où il est facile de trouver à s'y garer. Le magasin est assez grand et plutôt bien achalandé. Par contre, je n'ai pas trouvé l'accueil très chaleureux, sans pour autant avoir eu de réelle problématique avec eux. Pour autant, sachant que la commune compte plusieurs magasins proposant des articles similaires, souvent moins chers, j'avoue que, pour ma part, je préférais me rendre dans d'autres enseignes à partir du moment où elles étaient ouvertes

C
Cyrille Aupet Google

Accueil de ce magasin une horreur !!! Les vendeuses nonchalantes, le monsieur a la caisse mal aimable, un monde à la caisse et un appel fait pour aider personne a part une salariée qui vient et qui dit je viendrai dans 1/2 heure. . ..Magasin.A fuire!!!

S
Stephanie Deschamps Google

Mise en rayon pas très cohérente, personnel pas toujours agréable.

E
Elyse Kolly Google

L’homme chargé de l’encaissement, fort desagréable, ne regarde ni en disant bonjour encore moins en partant. Trouve le moyen de faire des remarques pour un retour, façon un peu moyenne de communiquer. Je n’y retournerai pas !

v
virginie helstroffer Google

Nous avons demandé à une vendeuse un article,elle nous l a trouvé de suite.a la caisse la caissière très aimable nous a fait passer alors qu'une autre cliente attendait quelque chose (pour gagner du temps), personnel très agréable et souriant je recommande

C
ChristinetScoubidou EnRoute Google

Dommage ça devient trop trop cher, une simple boîte en plastique, et 5 euros de plus que weldom !!! Juste bon pour y aller acheter des trucs pas chers qui ne servent à rien....

L
Lycorn Google

Non seulement les articles qu’ils vendent sont de plus en plus de mauvaise qualité mais en plus Madame la responsable refuse de rembourser ou d’échanger un article avec un defaut parce que j’ai passé ma carte fidélité ( et je n’ai pas de ticket) elle avait la flemme de regarder sur son ordi…..une incompétente de haut niveau

L
Laura Gi Google

J’ai récemment visité le magasin GiFi à Biscarrosse. Malheureusement, mon expérience a été très décevante. Le caissier, un homme plus âgé, était extrêmement désagréable et mal aimable lorsque j’ai demandé un échange de produit sans ticket de caisse. Il a refusé catégoriquement, mais il m’a également parlé de manière nonchalante. Je suis reparti du magasin sans résoudre mon problème, frustré par le manque d’amabilité et d’empathie. Je ne recommande pas ce magasin GiFi. Monsieur changeait de métier, si vous n'aimez pas être commerçant !!

P
PIRRIOU MOLINA NATHALIE Google

Très beau magasin. Entre les salons de jardin, le rayon décoration en passant par le rayon pour les animaux…. Très propre, aéré avec goût. Merci au caissier, gardez votre sourire et humour. N’hésitez pas à venir

L
Le Manach Caroline Google

Caissière très désagréable, impossible de changer des articles sans ticket de caisse alors que nous avons la carte de fidélité et qu'on nous demande si on souhaite le ticket ou non !!! C'est clairement du vol !

S
Sab Willocq Google

Le personnel de caisse est vraiment à revoir. Attendre 5min en caisse que quelqu'un daigne venir, et finalement l'encaissement se fait sans amabilité. À chaque visite dans ce magasin, l'amabilité est compliqué. Dommage, car le magasin est plutôt sympa

s
severine moulin Google

Magasin catastrophique encore une fois déçue comme à chaque fois, personnel féminine peu aimable très longue attente pour une seule caisse ouverte. Quand la seconde ouvre c’est pour seulement 2 min Magasin a fuir

s
samia akkar Google

Bjr suite à un retour d’article, en accueil du magasin nous avons eu un caissier très désagréable donnant l’impression de le déranger même avec ma carte CMI, sous prétexte qu’il était lui même handicapé. J’ai réclamé un responsable qui elle, a été très juste et bcq plus agréable que lui ! heureusement que chez Gifi tt le personnel n’est pas comme lui

c
c cga Google

Zero attitude client!!! Je decouvre en rentrant chez moi qu’il manquait 3 fourchettes dans la boite de couvert, je prends la peine de les appeler pour les prevenir! Je repasse au magasin mais pas d’echange possible car le modele n’est plus en stock! Ils n’ont meme pas voulu me donner 3 autres fourchettes pour completer le service ! La raison: c est pas prevu dans la procedure! Je n’y mettrai plus jamais les pieds !!!

C
Cyrielle C Google

J'ai acheté des rideaux au Gifi de Biscarrosse. En arrivant chez moi, je m'aperçois qu'aucun anti-vol n'avait été enlevé. Je retourne le lendemain au magasin (à 25 km de mon domicile) et explique à la personne à la caisse que je dois revenir à cause de son oubli. Sa réponse : ''bah ça ne m'étonne pas!'' J'en reste estomaquée... même pas un mot d'excuse ou un geste commercial ... rien... Furieuse je demande le remboursement de mes articles. Le vendeur me répond que GIFI ne propose que des avoirs et qu'il ne faut surtout pas perdre le ticket car ce n'est pas enregistré dans mon fichier client! Une honte! Bref dernière fois dans ce magasin et une fois mon avoir utilisé, dans cette enseigne.

V
Vanessa FURLAN FUCHS Google

Beaucoup de choix. Cependant, les prix sont parfois élevés. Des produits mal étiquettés. Le monsieur à l'acceuil n'est pas très serviable. Aucune aide physique pour nous aider à déplacer un chariot usé jusqu'à la caisse et les produits volumineux jusqu'à la voiture.

C
C EST MOI Danielle Google

Le caissier est très désagréable, on a vraiment l impression de me gêner, de me déranger quand on passe à sa caisse. Jamais un bonjour même quand on lui dit en premier, jamais un merci quand on lui donne notre carte bleue, et encore moins au revoir. Bref il faudrai le mettre en réserve la ou il ne croisera pas de client.

C
Carole Deweppe Google

Je reporte deux articles identiques achetés deux jours plus tôt, car ils ne sont pas au même prix. on me reproche de ne pas être venue le jour même. Comme si c'était toujours possible ... Puis un employé me renverse son charriot sur la tête, j'ai une belle bosse. Il s'excuse, mais la caissière me dit qu'il ne l'a pas fait exprès (encore heureux ) et qu'il y a plus grave dans la vie. Quelle arrogance, quelle impolitesse

V
Valérie Vassal Google

Cliente depuis des années, je suis allée aujourd'hui échanger une horloge que j'avais acheté la semaine dernière et qui ne fonctionnait pas bien (jamais à la bonne heure et trotteuse qui fait ce qu'elle veut....) Bref là le caissier regarde l'horloge et me dit qu'il faut attendre. Attendre quoi car on voyait clairement qu'elle avait un problème. J'ai fini par lui laisser l'horloge sur sa caisse sans même un remboursement. Celui-ci (à qui l'on ferait bien d'apprendre le SBAM) ne s'est pas offusqué pour autant et m'a laissé partir sans rien dire. Quel respect pour le client. Une honte. Après plusieurs années terminé pour moi.

J
Johatsu Google

Le magasin ne reprend pas un article neuf qui ne correspond pas après une semaine, c'est illégal. Mauvaise formation ou mauvaise foi? Impossible à dire. En tous cas je ne mettrais plus jamais un pied chez vous. Déjà que les produits sont pas fou niveau qualité si il n'y a rien en service client, c'est sûr que vous allez tous couler avec Amazon

X
XILBAI Google

Personnel pas serviable du tout. Magasin mal organisé. J 'y vais vraiment très rarement . Mais à chaque fois,j y vais à reculons. Il est près de chez moi, du coup j y vais dans l urgence, sinon je préfère en fréquenter un autre...

Réponse du professionnel : Bonjour XILBAI, Nous sommes navrés que votre expérience en magasin ne se soit pas bien passée. Nous vous remercions de votre commentaire, qui va nous aider à nous améliorer car notre priorité est votre satisfaction. Très bonne journée, Sophie
L
La Fée Bleue Prince Licorne Google

J avais acheté, il y a quelques temps, des boites de rangements très pratiques , taille qualité. Hélas il n y en avais plus du tout.....conseil quand vous trouvez exactement ce que vous chercher...n hésitez pas à prendre plus... Heureusement grâce à l aide du responsable , j ai pu trouver d autres contenants ,pour compléter mes rangements. Ouf....merci Thomas.

J
Jose SG Google

Magasin très mal agence,personnel très mou,2ème visite en 10 jours,pas d amélioration, ma 1ère impression était la bonne. Je ne recommande pas du tout et je vais dans un autre magasin et ne regrette pas les kilomètres parcourus. Très nul.A éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour ; Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui va nous permettre de nous améliorer. Nous sommes navrés que malgré l’attention apportée au rangement de nos magasins ainsi que de la qualité de l'accueil vous ne soyez pas satisfait. Nous faisons remonter votre commentaire au responsable du magasin. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes . Sophie Service Client
L
Lea Lacour Google

Magasin accueillant et propre en revanche un caissier peu aimable et désagréable et beaucoup de personne le remarque pour cette personne masculine ! Côté positif c'est qu il a un masque avec un sourire lol.

C
Cindy Bettiche Google

Magasin propre avec du choix. Malheureusement après une attente interminable à la caisse j'ai tout reposé et suis repartie sans acheter. Attente vraiment trop longue et caissière peu accueillant.

C
Cédric Le Clanche Google

Grand et beau magasin . Des rayons bien achalandés , vraiment beaucoup de choix . Parking toute fois pas facile d'accès si l'on ne sait pas où se situe l'entrée . Conseillé à tous ceux qui veulent acheter à bas prix .

R
Rosie S Google

Bonnes propositions de produits a prix accessibles et lieu propre et bien range pour ceux qui ne connaissent pas encore Gifi. Il doit rester tres peut de personnes dans ce cas je conseille c est juste un petit b mole au momment des soldes remises sur prochains hachats je sais c est leur politique de vente mzis je n aprecie pas trop que l on me force la mzin et je ne suis pzs la seule j achete que quand je le veux et quand j aicles moyens et les remises je les preferes a l instant T

C
C C Google

Nouveau magasin bien agencé avec de beaux produits. Mais caissier pas agréable du tout, lent, avec une longue attente en caisse.. Il faudrait penser à le changer ou à mieux le former ou au moins à lui demander d'être agréable, car c'est vraiment le dernier contact que l'on a du magasin et par conséquent on en garde pas un bon souvenir. Dommage

F
Florence Bonnieu Google

C est bien mais gâché par certains du personnel un jeune homme pour le vendredi 4 septembre qui n a pas recherché mon nom de VIP afin d avoir la réduction sachant que j en ai laissé pour 70€ ! Ne voulant pas gêner l affluence je suis partie et ce jour dimanche 6 septembre j'ai eu un homme (plus âgé ) qui a trouvé car il est conciancieux dans son travail que l autre en a rien a faire. Il serait agréable au gérant de remercier le 2eme et de dire au jeune qu il faudra être plus agréable avec du public. Merci

L
LAURENT Lô Google

Grand surface à prix doux pour la maison, les enfants, les fêtes, les parties, la beauté et l école ou simplement trouver des cadeaux ! L espace est bien agencé et agréable ! Un grand parking devant ! C est facile et pas cher

J
Jan Labat Google

Très bien organisé de très jolies choses et les achats sur leur page Internet click and go marche très bien je recommande c est du made in France contrairement à d autres concurrents les caissiers sont très gentils et serviables je trouve

L
Lisa Dolet Google

Produit défectueux déjà utilisé je m en suis rendu compte à la sortie du magasin ,je vais donc en chercher un nouveau , on me dit que je doit faire à nouveau la queue de 5 clients et en plus nous ne récupérons pas le ticket d origines pour les autres objets ,donc photocopie , le vendeur est revenu sans parce qu il ne sait pas faire , la dame revient avec 20 minutes pour un échange de vos produits défectueux Merci