GiFi BESANCON CHATEAUFARINE

Le personnel est désagréable il ne font jamais rien à part papoter, de plus lorsque on leur demande conseil ils ne nous regarde meme pas dans les yeux et nous répondent pas. À revoir

Que celui ci ferme ne me surprend pas ,pas agréable du tout , Par contre celui d école Valentin ,déçue qu il ferme et nous sommes nombreux à le dire , Il etait vraiment très bien ,beaucoup de choix ,très beau magasin ,très bien ,et personnel très bien

J’ai loué un camion 2 jours à un très bon prix. Tout le personnel était aimable, particulièrement le jeune qui s’occupe de GifiLoc. 👍

Bonjour , première et dernière fois un beau magasin, le seule problème pas de bonjour ni un sourire nous sommes que lundi . Impossible de regarder, le personnel dans les rayons la tête baissé. Bien dommage.

Magasin pas du tout adapté au personne en fauteuil roulant la caisse prioritaire et barer donc le fauteuil roulant de ma fille ne passe pas dans les autre caisse obliger de repaszr par lentrer de plus l'ascenseur fonctionne pour decendre mai pas pour remonter obliger danlever ma fille de son fauteuil pour le remonter c'est pas normal!

Cet avis ne concerne pas le magasin en lui même mais un employé en particulier. Ce mardi 7 octobre vers 16h15, un chauffeur de camion (GS-516-HC) du magasin Gifi de Chateaufarine s’est montré extrêmement dangereux, puis par la suite violent, m’insultant carrément par la fenêtre alors qu’il m’avait doublé à une vitesse folle en me faisant une queue de poisson dans la descente des mercureaux. J’espère qu’il sera sanctionné étant donné sa conduite et son manque de civisme qui donnent une très mauvaise image du magasin,..

Il faudrait former certains conseillers au service client. J’ai demandé un produit indiqué comme étant en stock sur leur site internet. Le premier conseiller m’a répondu qu’ils ne l’avaient pas, sans chercher plus loin. J’ai donc décidé de vérifier moi-même dans le rayon et j’ai demandé à un autre conseiller. Celui-ci m’a dit qu’il ne fallait pas trop se fier au site internet, mais il a pris le temps de m’aider à chercher, et nous avons finalement trouvé le produit. Résultat : si certains conseillers ne prennent pas la peine de vérifier en rayon, ni même sur leur ordinateur pour confirmer les stocks, autant changer de métier ou alors revoir les directives données par la direction.

Magasin propre et bien achalandé, on y trouve de bonnes occasions et parfois des produits bien trop cher, exemple certaines fleurs artificielles et qui ont un aspect passé à 30 euros c'est abusé .. . Mais dans son ensemble je trouve ce lieu correct pour y trouver des bricoles à prix moindre que les grandes surfaces.