GiFi BELLEGARDE

Je suis passé le 09/02/2026 vers 16h30 pour faire des achats quand j’ai vu l’un des responsables, un homme chauve avec des lunettes, frapper de la main la voiture d’un client qui s’en allait. Je ne trouve vraiment pas ça correct venant d’un responsable de magasin. De plus le magasin est mal achalandé, les prix sont très mal affichés sans parler de l’apparence du magasin qui fait très sale. Je ne repasserai plus dans ce gifi.

Trés mauvaise expérience avec Alexandre ce matin. Je me suis rendu à GiFi ce matin pour faire des achats. N'étant pas habitué à me rendre dans ce magasin, je n'ai pas voulu deranger un employé mais j'ai quand même préfèrer demander renseignement pour ne pas perdre mon temps dans les rayons et je tombe sur Alexandre à qui j'ai dis 2 fois bonjour monsieur sans réponse. 3ème fois je lui dis monsieur ? Il se retourne et me dit je suis en plein comptage. Hallucinant ! Pas de bonjour ni de excusez moi. Étonné, je m'arrête en le regardant et en souriant tout de même et il me dit oui c'est pourquoi en étant très désagréable comme si je le dérangais. Je lui dis quand même que le service client est la moindre des choses et que personnelement quand je fais des comptages dans mon magasin, ça ne m'empêche pas d'être poli, courtois et au service du client. Il me répond oui c'est merci bonne journée au revoir en refusant toujours de me renseigner. J'espère que des sanctions seront prises à son égard car ce type de comportement est inacceptable et à bannir.

Aucun remboursement pour un article retourné, seulement un avoir. Le vendeur Fabrice n’était pas du tout professionnel. Attente hyper longue. Magasin dans le chaos. Gifi plus jamais

aucun problème avec les produits en soi mais j'ai été très surpris par la scène à laquelle j'ai pu assister lors de ma dernière séance un type qui semble être un supérieur se comporter de manière très arrogante avec la jeune caissière devant une longue file de clients ! et après qu'il soit parti la pauvre jeune fille embarrassée s'est mise à trembler et a du appeler du renfort pour prendre son relais avant qu'on la voie partir en pleurant. c'est normal d'humilier ses employés de cette manière? dans le monde du travail depuis plus de 10 ans et moi-même manager depuis plus de 6 ans, c'est la bien la première fois que je vois ça. je déteste ce genre de petit chef arrogant qui bien souvent pourrie l'ambiance de travail et il me semblait important de non seulement reporter l'incident aux autres clients mais aussi à la direction, ça a mis mal à l'aise une pauvre caissière mais aussi nous, clients !

Que penser d'une caissière qui voit 2 clients dont je fais partie attendre en caisse dire à son collègue : ''ah regarde ils sont tous là'' plutôt que de venir encaisser. Puis, une fois en caisse, de rajouter en voyant une cliente sur le parking :''tiens encore une qui arrive 10min avant la fermeture, ...remarque elle a l'air de savoir ce qu'elle veut''... Note à la direction: suggérer à votre employée une reconversion dans l'industrie, là au moins il n'y a pas de client !

Le personnel n'a pas du tout envie de travailler cela fais plusieurs fois que je viens dans ce magasin et c'est toujours le même cas donc je me dois de partager un avis. Mise à part Karima, personne est de bonne humeur. Je pose une question à sois disant un "conseiller de rayons", avec politesse, la personne me réponds bonjour tout en rangeant sont rayons sans me regarder. Ou est le respect ? J'arrive à la caisse, mon fils à une balle dans ses mains qu'il pose sur le tapis de caisse, le ravissant caissier regarde mon fils et lui dis tu va tout de suite arrêté sa, d'où on se permet de parler comme sa ? C'est du jamais vue sauf a GIFI BELLEGARDE !

Je mets une étoile, et encore, c’est bien parce que je n’ai pas le choix… Le magasin est dans un désordre total, on ne sait même pas où mettre les pieds. Mais le meilleur pour la fin : le caissier n’avait pas de monnaie et ne rendait pas les centimes. Je ne suis pas à 1 centime près, mais quand on voit qu’il a fait ça à plusieurs clients devant moi, ça finit par faire un joli petit bénéfice à la fin de la journée. Pas très pro… et franchement pas respectueux.

Quelle ne fût pas ma surprise en rentrant dans ce magasin que je fuyais depuis des mois (rayons vides en permanence, les palettes remplies dans les rayons en permanence...) bref un bazar sans nom, et puis l'accueil inexistant....et là un autre magasin, des employés qui vous disent bonjour, des rayons pleins et rangés..un responsable qui gère des stagiaires de façon très éducatif...bravo continuez je reviendrai volontiers si ca reste ainsi

Je tiens à laisser un avis très positif pour le magasin GIFI, où j’ai été reçu de manière exceptionnelle. Mention spéciale pour Anthony, qui a été tout simplement superbe : très serviable, de bon conseil, ultra disponible malgré une forte affluence. Il courait dans tous les sens pour aider les clients, tout en gardant le sourire — un vrai exemple de conscience professionnelle ! Un grand merci aussi à Noah à la caisse, très aimable et efficace. Ça fait vraiment plaisir de croiser des personnes aussi investies dans leur travail. Bravo à toute l’équipe, et surtout à Anthony ! 👏

Bon produit avec de bon prix. Lors de mon passage ils faisaient la mise en place, certains prix n'étaient pas affiché, personne en caisse car mise en rayon. Par contre une des employés est venue immédiatement des qu'elle m'a vu. Employée poli, serviable et efficace. Dans l'ensemble un bon magasin avec de bon tarifs. Peu être un manque de personnel compensé par leurs implications.

Ce magasin GIFI est une véritable débâcle. Les rayons sont dans un chaos total, encombrés de palettes qui donnent l’impression d’être dans un entrepôt plutôt qu’un espace de vente. Les prix affichés ? Une mauvaise blague, jamais conformes à ce qui passe en caisse. Le directeur, quant à lui, semble plus préoccupé par son amour-propre que par la satisfaction des clients, refusant même de saluer sous prétexte d’une note qui, franchement, est déjà clémente vu l’état des lieux. Malgré cela, je reviendrai de temps en temps, dans l’espoir de voir ce magasin s’améliorer et retrouver un semblant d’ordre et de professionnalisme. Le potentiel est là : avec un bon management, ce pourrait être une adresse agréable pour les petites trouvailles. Cela dit, je garde un peu d’espoir. Si un jour ce magasin s’améliore et montre enfin un peu de sérieux, je n’hésiterai pas à revenir ici pour changer mon avis. ——————————————————————— Mise à jour de mon précédent avis (quelques mois plus tard) Je tiens à saluer le changement visible dans ce magasin GIFI. En repassant aujourd’hui, j’ai constaté une nette amélioration : les rayons sont bien mieux organisés, on circule sans galérer, et il ne reste que quelques palettes en magasin (j’en ai vu quatre, rien à voir avec avant). L’équipe est vraiment agréable. Tout le monde a été accueillant et professionnel. Mention spéciale à Marie, qui m’a très bien renseigné, et à Karima, la caissière, très gentille aussi. Petit bémol sur un article sans étiquette de prix, mais rien de grave, c’est vite réglé. On voit clairement la main du nouveau directeur, qui a su remettre de l’ordre et redonner une meilleure image au magasin. Franchement, ça fait plaisir de voir un vrai effort d’amélioration. Comme je l’avais dit dans mon précédent avis : si le magasin s’améliore, je le reconnaîtrai. C’est chose faite. De 1 à 4 étoiles, vous êtes sur une belle lancée. 👏