GiFi AUDINCOURT

bonjour je suis passé le 12/01/26 a midi dans votre magasin acheté des bougies senteur crème vanille a 7.99€ en promo a 1.99€ très content je suis revenu vers 13h45 avec une amie pour en prendre une deuxième je suis tombé sur un autre caissier celui ci tout d'abord se permet de parler mal au gens : la dame devant moi parler mal Français elle redemande le prix quelle doit payer et il lui répond sur un ton très méprisant "3€ madame c'est pas compliqué pourtant a comprendre" viens mon tour il prend ma bougie alors que la dame devant n'a pas encore fini de payer me dit "7.99€" je lui dit nan excuser moi je viens d'en prendre une tout a l'heure elle sont en promo il me répond froidement " non vous vous trompez je connais le prix" je lui redis que non j'ai pris la même tout peine 2h avant il insiste me disant que je me trompe sur la bougie toujours de manière méprisante me voila donc a payer 7.99€ pour une bougie en promo a 1.99€ normalement en m'étant fait méprisé par se caissier qui refuse d'écouter et n'aime visiblement pas son travail. ps : merci a la vendeuse sur qui je suis tombé a midi qui elle est super sympa a chaque fois que je tombe sur elle a la caisse

J'ai adoré ce magasin, on y trouve de tout et il est bien organisé, les employés sont attentionnés, merci.

On commande un article en click and collect sur le site du magasin, quand on arrive en magasin pour le récupérer la caissière nous demande de faire un tour dans le magasin pour patienter puis de faire la queue à la caisse pour le récupérer (le but de base du click and collect = cliquer et collecter, pas faire la queue pour passer en caisse car dans ce cas là autant venir en magasin, acheter l’article directement et faire cette queue si on ne peut pas juste arriver au magasin récupérer l’article et s’en aller !!!), et la touche finale l’article commandé (le samedi après-midi) est au prix de 5.99€ et quand on arrive ce lundi matin pour le récupérer il faut régler la différence de 3€ car l’article a augmenté entre temps (alors qu’on l’a payé à 5.99€ sur le site moins de 48h auparavant) mais tout est normal selon eux. À fuir

Vraiment nul ! Déjà tu fais une commande en clics and collect pour gagner du temps. Commande passée le samedi. Le lundi matin tu reçois un mail comme quoi la commande est prête. J'arrive au magasin on me demande de faire la queue a la caisse pour avoir ma commande passée (super le gagne temps) et en plus tu récupère un article acheté 5.99 le samedi mais comme le lundi il passe à 9.99 bin tu le paies à ce prix là!!!! Et la caissière te dit juste que c'est normal car j'avais qu'à recuperer ma commande avant ! Alors qu'elle était dispo le matin même où j'y suis allée ! LUNAIRE

Très déçu c est la première fois que je vois des bons d achats qui dure 1 semaine ma fille qui est malade. Entre le boulot la vie de famille. Dont je n' ai pas pu y aller .aucun geste commercial pour le prolonger d une journée

J'ai fais des achats ce jour dans le magasin, il y avait une offre -50% pour les détenteurs de la carte ce qui n'était pas mon cas. La vendeuse a donc mis MES achats sur un autre compte (elle a donc récupérer un bon d'achat de 6€) et donc au moment de faire un échange d'un de mes articles ce n'était pas possible car je n'ai pas pu presenter le bon d'achat car évidemment je ne l'ai pas eu! Très gros manque de professionnalisme!!! Pas près de me revoir dans le magasin qui en plus de ça rapport/qualité prix est au dessus de ses concurrents.

Nous sommes venu le 05/10/2025. Nous avons été reçu par une jeune fille avec des lunettes à l’accueil très désagréable au lieu de nous annoncer poliment que vous ne faisiez pas tel produit, elle nous a pris de haut. Le service client est mort, c’est bien dommage…

Je recommande ce magasin pour la diversité et la qualité de ses produits, jamais déçue. J'apprécie la carte de fidélité VIP qui nous permet de bénéficier d'avantages et de prix défiants toutes concurrences. C'est super agréable le personnel est très accueillant, toujours à l'écoute et très professionnel. Étant handicapée, en fauteuil la direction à été a l'écoute de mes difficultés et à mis tout en œuvre pour que je puisse faire mes achats le plus agréablement possible. Je les remercie cordialement.

Magasin propre et bien rangé. Je suis satisfait de mon fauteuil et j'ai été très bien conseillé par le responsable, il aime son travail et ça se ressent.

Inadmissible, des vrais voleurs. J'ai acheté un pomo de douche qui est affiché en rayon a 5,49 Euros. En caisse il est passé à 9,49 euros. Le temps d'arriver à ma voiture et en lisant mon ticket de caisse, je m'aperçois de l'erreur. Je retourne sur le champ dans le magasin et demande au responsable d'aller vérifier en rayon. Il refuse de se déplacer prétextant qu'il ne peut pas se déplacer étant donné qu'il est en caisse, alors qu'aucun client a ce moment là. Étant donné que j'insiste, une vendeuse m'accompagne au rayon, et constate comme moi qu'il y a une erreur d'étiquetage. Le responsable refuse de me rembourser et m'impose un avoir. De plus son attitude et la façon de me répondre me font penser que mes origines maghrébines le dérange. Au final je suis reparti avec mon pomo de douche que j'ai payé au prix fort. Lorsque je vois les autres avis, je m'aperçois que ce n'est pas une simple erreur, mais plutôt une pratique courante. Je demande aux autorités compétentes, qui si vous lisez cet avis, de bien vouloir contrôler ce magasin dont les pratiques sont douteuses. Je me demande bien, combien de personnes âgées ont été escroqué par cette enseigne et n'ont pas eut le courage de contester ou de demander à se faire rembourser. Je vous déconseille d'aller dans ce magasin. Et dès demain je porterai une réclamation auprès du siège de l'enseigne.

Très bonne expérience J ai appelé pour une plancha. On m a immédiatement proposé de me la mettre de côté. A mon arrivée le produit m attend. Accueil sympathique et conseils donné. Je reviendrai

Jusqu'alors très content de cette enseigne, aujourd'hui je changé d'avis. Force de publicité ''Gifi les idées de génie'' à voir pourquoi. Je me rends dans ce magasin et il est affiché partout SOLDE. J'avais acheté un tabouret et je vois le mêmes au rayon habituel à 34€, et un peu plus loin le même avec un emballage de couleur différent dans un rayon où SOLDE s'affiche en grand caractères tout autour (voir les photos) et accolé à cet article -30%, super j'en prends un. Arrivé en caisse surprise non monsieur cet article n'est pas soldé, en effet SOLDE est placardé partout, mais votre article approchez vous mettez vos lunettes et lisez les petits caractères de l'étiquette sur le rayon ce n'est pas marqué solde, hé non.... Consommateurs, vous qui êtes tentés de visiter ce type d'endroit, je vous invite à être très très vigilant. Gare aux idées du génie !!! Un côté positif: l'embarras et le sourire de la caissière.