Je tiens à signaler le comportement totalement inacceptable d’une de vos vendeuses. Après avoir dit « Bonjour, excusez-moi » à deux reprises sans obtenir la moindre réponse, elle s’est finalement arrêtée uniquement pour me dévisager de la tête aux pieds avec un air méprisant, sans même me regarder dans les yeux ni écouter ma demande. Lorsque je lui ai simplement demandé s’il y avait un problème, elle m’a tourné le dos et est partie. Je suis restée sans voix face à un tel manque de respect. Ce type d’attitude n’a rien à faire dans un commerce et donne une image déplorable de votre enseigne. Un minimum de politesse et de professionnalisme devrait être la base du métier de vendeur. J’espère que ce comportement sera pris au sérieux afin qu’aucun autre client n’ait à vivre une telle expérience.
GiFi Asnières
Magasin d'ameublement et de décoration · Asnières-sur-Seine (92)
À propos de GiFi Asnières
Chaîne proposant décorations et petit mobilier pour la maison et le jardin, vaisselle, rangements et jouets.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
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Avis clients (143)
Ce magasin est impeccable, les employés sont très gentils et il sont à notre écoute
J'habite loin du magasin, mais c'est le plus proche. Je dois donc vérifier par téléphone si ce que je cherche est disponible, mais le magasin ne répond jamais, même après avoir appelé une centaine de fois.
Je comprends que le l’attention ne soit pas celle des galeries lafayette, mais ils pourraient juste respecter les horaires d’ouverture /fermeture.
Accueil une honte !! On parle mal aux clients . Vraiment je n’ai jamais vu cela. On a vraiment l’impression que ces gens notamment la gérante totalement méchante et irrespectueuse on pris ce travail car ils n’avaient rien d’autre mais quand in aime pas son métier on change !!!
J'ai acheté hier soir un filet cloche recouvre aliments chez Gifi Asnières-sur-Seine et comme il était cassé (en rentrant chez moi je me suis aperçue que l'emballage avait déjà été ouvert) je l'ai rapporté ce matin munis du ticket de caisse mais le vendeur n'a pas voulu me le remplacer c'est inadmissible. Je n'irai plus chez Gifi.
Personnel pas aimable franchement on les dérangent.. aucune fibre commerciale. Dommage car il y des choses intéressantes...fut un temps il y avait des personnes commerçantes....
Ne respecte pas ses horaires d'ouverture, dommage pour cette nouvelle exigence basique. Et dommage pour la clientèle qui s'amasse devant la porte. Il faut faire preuve d'un peu plus de sérieux et respect.
La nonchalance de l’hôte de caisse/vendeuse laisse franchement à désirer. La communication avec les clients est essentielle et cela se révèle ici assez compliqué, la personne ne faisant aucun effort d’articulation notamment, et semble peu motivée à être présente. Personne ne vous oblige à travailler auprès de la clientèle. La moyenne de 2,5 sur 5 est largement méritée.
Cliente très régulière, j’y achètes principalement des jouets d’ailleurs. Alors après plus de 2 ans, je me permets de laisser mon avis et ce qu’il c’est passé hier en caisse. Donc je mets les articles que j ai choisis sur le comptoir de la caisse et j’avais acheter quelque jours auparavant une fleur qui tourne grâce au vent. Bref je la prends partout avec moi car mon fils l’aime beaucoup. Et la vendeuse c’est naturellement permise de l’enlever de mon sac ( la fleur dépasser de mon sac) sans mon consentement ni autorisation. En me disant une phrase du style « et la fleur aussi » d’un regard et un air qui insinuer que j’allais partir avec sans la payer. Et d’ailleurs j’avais même un ballon acheter ya 15 jours ici même. Je peux tout à fait concevoir que les vols se produisent mais il y a des manières de faire et de se comporter envers des clients. Étant moi même dans la vente, jamais je me permettrais de faire subir déjà une humiliation en public ou autre. Et je ne me ferai pas passer voleuse pour 1€50.. en bref le tout sans excuse ou autre. C’est grave dommage… Mais je continuerai à y retourner car le magasin en lui même et hormis ce petit écart est très bien avec des nouveautés très régulièrement selon la période.
Magasin super bien rangé. Le personnel est professionnel est très amical. Je recommande ce magasin. Rien à voir avec ce qu'il y avait avant. Chouette produit petit prix quoi demander de plus.......
Magasin pour acheter des petites choses pratiques. J'y vais pour acheter des petites choses pratiques. Les vendeurs vendent, les caissiers encaissent. Voilà. Je trouve ça bien.
Ce magasin est à éviter. J'y suis allée aujourd'hui pour faire quelques achats, et les prix réels ne sont pas affichés. Après avoir payé, je me suis aperçue que les prix n'avaient pas correctement . J'ai demandé un remboursement en la même temps , mais l'employé m'a dit que ce n'était pas possible et qu'il me donnerait un bon d'achat. C'est une nouvelle arnaque pour forcer les clients à acheter chez eux. Je ne leur donnerais même pas une étoile.
Magasin à fuir. La personne à la caisse super désagréable. Magasin sale, mal rangé et des emballages endommagés
Cela fait plusieurs fois que l'on se casse le nez devant ce magasin fermé et ne respectant pas les horaires. Un exemple encore aujourd'hui, 14h50 censé être ouvert depuis 14h (site officiel +maps). Ce magasin est pratique et pas cher, quand les bons prix veulent bien etre correctement affichés (même si c'est un calvaire que l'on retrouve dans bien trop de magasin d’aujourd'hui). Bricolex nous manque!
Les prix affichés (quand ils sont affichés ce qui est rare voir inexistant) ne correspondent pas en caisse. Pourtant les vendeurs n’ont pas l’air débordés, assis tranquillement derrière la caisse à 3 sur leur téléphone alors que le magasin est désert. La direction il serait peut être temps de faire quelque chose et occuper l’équipe de vente…
je suis une cliente habituer depuis longtemps mais lundi j’ai eu a faire à une grande dame au cheveux rose et étonnamment surprise elle ma renseigner et aider à trouver exactement ce que je voulais. C’est la première fois que je tombe sur une personne d’aussi souriante ça fait plaisir !!!!
Je suis passé au magasin 24 décembre et j’ai été aidé par une responsable très gentille et souriante! grâce à elle, j’ai pu trouver rapidement ce dont j’avais besoin pour finaliser mes décorations de Noël. Merci encore!
Je déplore l’attitude des 4 vendeurs (3 femmes et 1 homme) plus précisément celui du jeune homme métisse avec des problèmes d’acnés sévère qui préférer faire passé une cliente qui était derrière ma tante que ma tante qui fessait la queue depuis plus minutes !! Ils étaient en trains de rigoler, ma tante salut ce monsieur qui ne daigne pas répondre et fait passez une femme qui est derrière elle ??!!! Vous êtes à la caisse et vous représentez le magasin pour lequel vous travaillez !! La base première c’est la politesse et la seconde c’est de prendre les gens par ordre d’arrivée à la caisse et ne pas faire passez vos amies !!! Je compte venir vous voir pour en discuter de vive voix et nous ne mettrons plus jamais les pieds dans ce magasin !! Cela n’ai pas là première fois que nous remarquons l’attitude désinvolte de l’équipe sur place. À fuir ! Je comprends mieux la note qui dépasse pas 3 étoiles ! J’ai mis une étoile mais si j'avais pu mettre -0 Je l’aurais fait !
Écart entre le prix affiché sur le site Gifi et celui appliqué en magasin (12 euros de différence au total...). On m’indique nonchalamment qu'il s'agit d'une autre référence plus chère, que je paie. Vérification immédiate avec la référence exacte : le prix en ligne (bien localisé sur CE magasin) est bien inférieur... Une dame hautaine m'explique alors que la différence viendrait de frais de livraison inexistants (puisque service non proposé et c&c gratuit à Gennevilliers par exemple)— j’adore être pris pour un imbécile par une responsable qui décolle pas de son téléphone. Remboursement demandé aussitôt... et là bizarrement c'est le prix remisé qui passe pour me rembourser... Je rejoins les précédents commentaires, pourtant il y avait une équipe sympa auparavant, à présent magasin que j'éviterai.
Dimanche 21 décembre : L'enfer sur terre. Virez moi ces personnels. Les mecs et les nanas s'en battent les couilles de tout. Sur leurs tels, cachés dans les rayons, ou dormant debout. Faut parler plus fort et le minimum du commerce avec bonjour et au revoir. Aucunes règles élémentaires de sécurité de respectées, issues de secours bouchés, extincteurs inaccessibles tout comme le défibrillateur. Les palettes dans les rayons, devant la caisse, les étiquettes prix manquantes, les portiques bippent ça ne fait bouger personne. Dégagez moi tout ça et donnez du boulot à ce qui en on besoin et envie.
Je suis venu au gifi vendredi 19 décembre et j’ai était accueilli par une jolie jeune fille, très souriante, je pense que c’est une nouvelle employée car je ne l’avais jamais vu auparavant en tout cas ça fait plaisir de voir qu’il recrute des jeunes très respectueux et à l’écoute .
Vendeuse et caissière très très désagréable !!! Elles refusent de répondre au question en plus y a une nouvelle taxe de 0.20€ qu'elles appellent *Eco-mobilier. Incapable d'expliquer a la clientèle pourquoi. Bref pour ce comportement j'irai ailleurs.
Je ne voulais pas croire les commentaires...Mal tenu au rez de chaussée,des articles en tas qui n'ont pas été rangés ou "jetés" dans le rayon textiles,prix à l'envers ou absents!! Le personnel nonchalant, ne savent pas ou se trouvent les articles,on a à faire à des débutant qui ont l'air blasés,l'employé s'adresse aux clients avec son cure-dent à la bouche... En caisse on vous annonce le prix de vos achats et ça s’arrête là...pas de bonjour ni au revoir !! Hey ,si les clients vous saoulent tant que ça,laissez donc votre place aux personnes compétentes,qui ont réellement envie de travailler !!! Dommage il y avait une équipe dynamique et agréable auparavant.
Je suis une cliente habituée au Gifi d’Asnières Et je recommande ce magasin Que je fréquente assidûment depuis son ouverture J’y suis toujours très bien accueillie Et notamment le responsable Louis A toujours un petit mot gentil, Il est particulièrement professionnel serviable et accueillant À chaque fois que je cherche un article oú que j ai besoin d être conseillée , il se démène pour me donner satisfaction Du coup, même si j’habite dans une autre commune qui possède son propre magasin Gifi à chaque fois que j’ai besoin d’un article chez Gifi, je vais au Gifi d’Asnières
Je ne vais à ce GiFi que si je n'ai plus le choix. Le prix de nombreux articles n'est pas indiqué et le personnel est impoli, voire limite raciste (surtout un caissier nommé Hamada, et plus récemment le gérant Roberto, qui m'a rétorqué quand je lui ai posé une question sur un article : « Vous attendez, laissez-moi faire d'abord mon travail »). Si vous ne voulez pas que votre journée soit gâchée par des employés désagréables et incompétents, ne pensez même pas à mettre les pieds dans ce magasin !!!
Expérience client désastreuse. On demande des renseignements, personne ne sait. On demande un prix, on nous répond "allez voir en caisse, tous les prix sont faux"... Sans compter un des vendeurs cet été particulièrement malaisant, insultant et menteur. On n'y mettra décidément plus les pieds. Ce magasin porte clairement atteinte à l'image de marque de Gifi!
Ce magasin est un des pires magasins Gifi que j’ai vu. Déjà le magasin est toujours mal rangé, les stocks ne sont jamais à jour donc on se déplace souvent pour rien. Quant aux employés, on se demande pourquoi ils sont là ! Désagréables, on leur pose une question, limite s’ils pouvaient nous insulter, ils le feraient. J’y vais parce que c’est à côté de chez moi, mais maintenant je préfère aller dans un autre magasin qui est mieux organisé avec des employés qui savent accueillir les clients.
Magasin avec une bonne sélection de produits. Par contre il vaudrait mieux mettre un self-checkout vue l'absence absolue de disposition des employés pour assister la clientèle, n'étant même pas capable d'aller chercher le code pour un produit mal labellisé.
Très mauvaise expérience avec un caissier a l'attitude inappropriée et agressive. Attitude gênante et malaisante. J'ai laissé mes achats en caisse. Quand je lis les autres articles ce n'est pas la première fois. Cette personne ne devrait plus travailler dans ce magasin.
Bonjour, Ceci est un commentaire concernant la gestion de vos livraisons. Nous sommes fatigués de vos livraisons qui ont lieu très tôt le matin, à 5h30 ! Vraiment?! Vos livreurs déclenchent sans cesse l'alarme de la porte arrière de votre magasin et le bruit des chariots sur le trottoir est retentissant ! Merci donc de respecter le sommeil des habitants du quartier avec des horaires de livraisons convenables. Cordialement,
Les caissiers sont très "particuliers pour rester correcte!!! J avais un bon d achat de 40 euros arrivée en caisse ils ne prennent en compte que 3 des articles choisis 22 euros et réclame le paiement du reste sous prétexte que je n avais pas sorti assez vite les autres produits bref après un discours de sourd je suis partie en laissant mes achats je ne retournerais jamais dans ce magasin
Expérience très désagréable avec un caissier agressif et irrespectueux sans aucune raison. Il n'a pas entendu notre bonjour lorsqu'il discutait et nous a littéralement agressé verbalement au moment du paiement bien qu'on lui ai expliqué très gentiment le malentendu. Un comportement inacceptable. De telle personne n'ont rien à faire au contact des clients.
Je suis en week-end j ai une envie de faire du shopping je me suis rendue dans le magasin Gifi rue brossolette pour faire des achats côté cuisine j ai été extrêmement choquée par le comportement d’un caissier qui m’a parlé de manière très désagréable et très agressive en claquant fort une porte qui se trouvait au niveau de la caisse. Malgré mes tentatives de rester calme , il a continué à me parler de manière dédaigneuse.conseiller à éviter d urgence!!
Le magasin est correct, bien tenu et propose un bon choix de produits. Malheureusement, notre expérience a été gâchée par l'attitude du caissier, qui s'est montré très désagréable, avec des remarques inappropriées et un comportement étrange. Nous avons même eu l'impression qu'il n'était pas dans son état normal (peut-être sous l'influence d'alcool ou de substances). Face à cela, nous avons préféré laisser nos articles et quitter le magasin. Très décevant.
Expérience très désagréable avec le caissier. Il s’est comporté de manière totalement inappropriée : attitude familière, remarques déplacées, blagues irrespectueuses, comme s’il se moquait de nous. Un manque total de professionnalisme et de respect envers les clients. Nous avons fini par laisser nos articles et quitter le magasin. Très déçu par cette expérience.
Je n’ai jamais vu un magasin avec un caissier aussi désagréable et lent. Plus de 15 minutes de queue alors qu’il y a cinq personnes devant nous. Quand quelqu’un ose lui faire une remarque, il nous dit que les gens ont le temps de compter leurs sous tranquillement. Ils n’ont pas envie de vendre, c’est clair Dommage de devoir tout poser en caisse et partir
Pouvez vous demander à votre livreur de se garer sur la place de livraison prévue à cet effet, bloque trop souvent la rue pour décharger. C’est inadmissible. Ne s’excuse même pas qui plus est … Merci de lui informer le mécontentement de plusieurs riverains qui se plaignent.
Nous sommes venus deux fois ces derniers mois. J’ai demandé un prix absent d’un produit. C’était un dimanche, peu d’employés. Le seul qui m’a vue a soufflé car je pense l’avoir dérangé pendant sa mise en rayon. À partir de là le contact est devenu compliqué et assez déroutant, j’ai eu l’impression de casser les pieds alors que je voulais connaître le tarif d’un pack. La personne fut très désagréable. Annonçant un prix démesuré. Nous sommes revenus pour des produits de jardinage un mois plus tard. Sans rancune. En revanche le même employé semble avoir envie de continuer à être désagréable. Il a refait l’annonce d’un prix de 127 euros quand j’en devais 12,70. Cette fois, je ne reviendrai plus. Tant que je risquerai de tomber sur lui. Faire rire la galerie au détriment d’une cliente et son enfant, ce n’est ni vendeur ni vraiment commerçant
Rien à dire sur le magasin en terme de marchandise si ce n’est un manque certain d’affichage de prix sur beaucoup de produits. En revanche ce qui me choque et ce n’est malheureusement pas la première fois, c’est le comportement de cet homme qui est généralement en caisse, comportement humiliant, grossier, auprès de ses jeunes collègues. Je viens pour passer une bonne expérience shopping et non pour voir ce mauvais comportement de la part de cet homme qui visiblement ne connaît pas le SBRAM. Le cœur de la vente. Je plains ses collègues.
Accueil en caisse néant. Élocution très brève et ton très condescendant pour une vendeuse au percing au nez ( le percing dérange pas c est pour le responsable ) en revanche manager très aimable et qui connaît très bien son magasin. Problème, on reste sur la fin avec la caissière Qui a oublié son sourire au stock
Du Gifi sans le génie... Si les travaux post-Bricolex donnent l'impression que le lieu s'est agrandi, la qualité et la variété de ce qui y est vendu n'a plus rien à voir : il n'y a presque plus rien d'utile là où auparavant on trouvait de tout. Il y a plus de déco et d'ameublement cuisine qu'avant, certes, mais aussi une immense quantité d'objets "made in China" sans qualité ni utilité. Je suis venue à plusieurs reprises dans le courant de l'année 2024-25 chercher des objets de bricolage, de cuisine ou de jardinage basiques (pots en terre cuite de tailles variées, terreau, vernis bois, couteau d'office, etc) et je suis toujours repartie bredouille : comment est-ce possible dans un espace pareil ? Un tiers du magasin sert à vendre des gadgets-Wish, des faux-ongles ou des chips... Que font ces objets ici ? Pourquoi perdre un tel espace et du coup faire l'impasse sur les basiques ? On ne comprend même plus vraiment quel est le domaine de vente de cette enseigne. La perte de qualité, tant dans l'achalandage que dans le renseignement envers les clients, est immense. Je regrette énormément l'enseigne précédente.
ce magasin est vraiment très décevant.... les produits sont de mauvaise facture et le comble c'est que les prix affichés en rayon gonflent une fois arrivé en caisse.... le personnel est sympa mais bon, cela ne suffit pas... c'est vraiment du low cost qui frôle l'arnarque....
Franchement, super mauvaise expérience. J’y suis allée avec mon enfant de 2 ans, on n’a rien abîmé ni dégradé, on a juste regardé un article de près pour voir s’il était vierge ou avec des dessins. Et là, un employé hyper désagréable me sort un "Chez Gifi, il faut acheter si vous touchez" d’un ton sérieux. Au début, j’ai cru que c’était une blague, mais pas du tout… Franchement, hyper mal à l’aise, on nous a fait sentir comme des voleurs alors qu’on faisait juste nos courses normalement. Je n’y remettrai plus jamais les pieds.
Le soir du 4 février 2025 (autour de 18:00) je suis venue avec mon chien, un petit cocker anglais, pour chercher des matelas pour elle et des produits luminaires pour moi-même. A peine entrée dans le magasin, nous avons été confrontées par une employée (une jeune dame) qui m'a annoncé d'une manière hostile que les chiens ne sont plus bienvenues dans le magasin. Interdire les animaux dans un magasin qui vend les produits pour les animaux est un bon démarche pour gagner des clients! Pour ma part, je n'y mettrai plus mes pieds - il y en a d'autre où des clients sont bienvenues. En ce qui concerne l'hostilité de l'employée: j'ai été en communication téléphonique et mon interlocuteur a été témoins de ce qui c'est passé, il a clairement entendu la voix de l'employée.
J’ai acheté une machine à pizza à 14,08€ , j’ai donné un billet de 50€. On m’a rendu 25,92€ au lieu de 35,92€. Le lendemain, je suis allée voir le caissier pour lui dire qu’il ne m’avait pas rendu le montant qu’il me devait. Il m’a répondu que je le traitais de voleur et qu’il n’avait pas 10€ de plus dans sa caisse. Faites attention quand vous payez en espèces et que vous êtes pressé dans ce magasin.
Le responsable est incompétent et malhonnête, ne respecte pas les clients, les prix affichés ne correspondent au prix du site. J'ai acheté un article le samedi et le dimanche le prix avait augmenter de 2 euros. C'est inadmissible. C'est regrettable d'avoir des commerçants à asnieres aussi minable. A fuir!!
Choquée par l’impolitesse de certains vendeurs…. J’aimais bien venir acheter dans ce magasin plutôt bien approvisionner eg j’avais prévu d’y acheter mes deco de noel mais lorsqu’un vendeur a envoyé balader (pour être polie) une cliente qui demandait simplement un renseignement sous prétexte qu’il avait un carton à déballer j’ai été choquée…. La réponse était d’une violence ! Quels sont vos critères de recrutement exactement ? La politesse, l’humanité et la vente n’en sont visiblement pas si ce monsieur jugeait que la cliente l’importunait à ce point ! Pas sûre d’y remettre les pieds avant un bon bout de temps. C’est inacceptable de parler comme ça aux gens !
J'ai trouvé le magasin magnifique des articles intéressants mais il y a un grave problème au niveau du personnel non professionnel du tout d une impolitesse on dirait que le personnel n a pas du tout envie de travailler. Il faudrait revoir les critères de recrutement ou reformer ce personnel à la charte qualité faute de quoi la réputation du magasin laisse à désirer. En tout cas je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.
Que du made in China bas de gamme et attention si vous changez d'avis ou que le produit ne fonctionne pas, pas de remboursement mais juste des avoirs. On n'hésite pas à vous dire que c'est indiqué (en tout petit) sur le ticket de caisse, ça fait une belle jambe vu qu'on ne le sait qu'une fois qu'on a payé. Bref préférez d'autres magasins qui accepte de vous rembourser sans discuter. Pour ma part je n'y remettrai plus les pieds
Magasin d'ameublement et de décoration dans les quartiers voisins
- Le Palace D'Orient 4,0
- MYELEMODESIGN CUISINE 5,0
- Apeca 3,6
- Conforientale 4,7
- Piaule Paris 5,0
- Inspiration Berbere 5,0
- Inspiration Berbere 5,0
- Conforientale 4,7
- Piaule Paris 5,0