GiFi AMIENS NORD

Malheureusement, je confirme un accueil désagréable. Je me suis rendu dans le magasin, quasiment pas de client, pour rechercher un article indiqué comme étant disponible sur le site. Accueil très froid d'un membre du personnel qui m'a renvoyé vers sa collègue, laquelle m'a informé n'avoir plus l'article concerné. A ma question concernant la disponibilité indiquée sur le site, s'est contentée de me dire que le stock n'avait pas été mis à jour. N'a pas cherché à me demander mes coordonnées pour me prévenir de sa disponibilité. Il ne faut pas s'étonner de constater le peu de clientèle dans ce magasin vu le peu de motivation du personnel (à comparer avec une autre enseigne de destockage située juste à côté)

Toutes les fois où je m’y suis rendue, j’ai malheureusement été confrontée au même constat : un accueil déplorable. L’ensemble des vendeuses, sans exception, ont fait preuve d’un mépris difficilement acceptable. Une mauvaise journée peut arriver, je peux l’entendre (même si dans le commerce, la politesse reste la base), mais lorsque cela se répète à chaque visite, cela ne peut plus être une simple coïncidence. Encore aujourd’hui, j’ai subi des roulements d’yeux en posant une simple question, des réponses sèches et expéditives, sans la moindre formule de politesse. Face à ce manque total de respect, j’ai préféré reposer mes articles et quitter le magasin. Je m’interroge sincèrement : ce comportement est-il réservé à l’ensemble de la clientèle ou certaines personnes sont-elles traitées différemment ? Je n’irai pas vérifier. Une chose est sûre : à partir d’aujourd’hui, je n’y mettrai plus un pied.

Je ne mets que 2 étoiles car j'ai oublié à la caisse 3 articles pour environ 30 euros. J'avoue vu que j'avais fait le plein et ai oublié d'y retourner mais j'étais garée très loin ! Bref, je les appelé dès mon retour à Paris, ont bien admis qu'ils étaient restés chez eux mais me disent qu'impossible de s'arranger avec un autre Gifi ou de m'envoyer par mail un bon d'achat. Je vous dirais la suite ... Dommage car j'ai eu affaire à un très gentil vendeur.

Je passe en caisse pour régler mon achat en espèces et le vendeur me dit une fois le tiroir caisse fermé qu’il n’a pas la monnaie, de ce fait je lui demande d’aller voir sa collègue pour me rendre ma monnaie et de la elle refuse et bougonne quelque chose. Le vendeur revient vers moi et me dit qu’il ne peut rien faire. Je trouve cela inadmissible car si le client vient sans pouvoir payer la totalité de ses achats, le caissier va refuser que le client parte avec ses articles par contre nous nous devons accepter de ne pas avoir notre rendu monnaie ?!

enceinte de 8 mois je me balade dans le magasin pour faire mes achats des fetes comme tout le monde, arriver a la caisse beaucoup de monde une dame me laisse passer. Ma mere se rend a une caisse savoir si nous pouvons passer la reponse de la caissiere « etre enceinte n’ai pas un handicap » cela donne envie de revenir dans votre magasin..

Je retourne un article avec ticket de caisse. La caissière me dit d aller faire un tour et de revenir ensuite. Je fais donc des achats. Arrivé en caisse je lui dis qu'il y a l' avoir à faire. Elle me dit qu'elle n'a pas le ticket de caisse et qu'elle ne peut pas me faire l avoir ( 10e) . Alors que je lui est donné !!! Elle la même prit dans ses mains. Vient ensuite une responsable qui arrive pour un autre problème de base sur une autre caisse et qui entend notre conversation. Je monte un peu dans les tour, le ticket je l'ai donné, je veux donc mon avoir !! Et là la responsable qui m'insulte limite et qui me dit qu'elle va me faire l avoir mais seulement 3e ( tarif VIP ) et pas 10e.. alors que non l' article je l'ai payé 10e... Bref le ton monte elle est de plus en plus insultante et menacante. Le pire dans l histoire c'est qu'elle dit à sa caissière " fait l avoir sur 10e mais les 7e manquant seront de ta poche " je lui est simplement fait un rappel à l'ordre en lui disant que cela été interdit... Plusieurs fois elle la répèter et la caissière été très embarrassé.... J'ai quand même obtenu mon avoir. Mais je trouve ça irrespectueux comment cette soit disant commerçante nous à littéralement aboyer dessus. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.!!!! Je vous ai épargné tous les détails toutes les insultes de la part de cette responsable!!! Si je pouvais , ça serait 0 étoile !!!

Ce n'est pas la première fois que je vais dans ce gifi. Toujours la même caissière, une dame brune avec des lunettes et l aimabilité a revoir .jamais de sourire ,le bonjour as dû mal a sortir de sa bouche . Je redoute mon passage en caisse avec cette dame ,car ce n'est pas agréable d avoir a faire a elle. Si le métier de Vendeuse ne lui plaît pas qu'elle change de boulot . Où il faudrait peut-être voir pour lui faire passer une formation pour l accueil client .

Employée désagréable et froide, après notre passage en caisse nous avons sonné, ce qui avait l’air de beaucoup dérange la caissière présente à ce moment là qui a levé les yeux au ciel. Sans oublier, le fait qu’elle nous a à peine dit bonjour et au revoir. Si elle est pas commerçante c’est pas la peine de travailler dans le commerce. (Obligé de mettre au moins une étoile croyez moi j’en aurais mis zéro)