GiFi ALESIA

Ascenseur en panne merci pour l'aide des vendeurs. Article non disponible contrairement à ce qui est indiqué sur le site.

Des Ados font de la trottinette dans les rayons du magasin sans que personne n’intervienne j’ai du m’adresser à une jeune femme en rayon qui était sur son portable ( j’ai passé 1 heure dans le magasin et elle n’a pas quitté son téléphone) et de surcroît n’a pas agit face à ma remarque. Seul le vigile a été réceptif ainsi qu’un autre jeune homme qui remettait de l’ordre dans les rayons .Sinon magasin très attractif et beaucoup de choix…

Le responsable a aucun respect pour les clients. Il me voit faire la queue et se permet de prendre celui qui est derrière moi, et en plus trouve des excuses bidons alors que le client a bien que je faisais la queue. Ce n'est pas la première fois qu'il se comporte mal. En plus pas accueillant ni souriant, tellement stressé.

Dommage, magasin très triste en façade. Vitrine sale de l'extérieur. Vendeur, vendeuse pas très enthousiaste je trouve. Çe magasin mériterait un bon dépoussiérage

Le comportement du personnel est déplorable je n’y retournerai plus , j’ai l’impression que la nouvelle tendance ces dernières années c’est les caissières désagréables, il faut apprendre les formules de respect et l’attitude qui va avec sinon ont travail pas dans le commerce

Plainte officielle – Comportement inacceptable du responsable et refus de prise en charge d’un produit défectueux Madame, Monsieur, Je vous adresse ce courrier afin de déposer une plainte officielle concernant le comportement inadmissible du responsable de votre magasin. Cliente fidèle de votre enseigne depuis plusieurs années, je n’ai jamais été confrontée à une telle situation. J’ai acheté une marmite qui s’est révélée endommagée dès l’ouverture à mon domicile. Je suis retournée immédiatement au magasin avec mon ticket de caisse pour demander un échange, ce qui est un droit élémentaire face à un produit défectueux. Au lieu de procéder à un remplacement, le responsable a refusé et a tenté, avec un collègue, de réparer l’article afin d’éviter l’échange. Cette pratique est totalement inacceptable. J’ai repris l’article malgré mes doutes, et dès la première utilisation, il s’est cassé. Lorsque je suis revenue pour signaler le problème, le responsable a adopté un comportement agressif, méprisant et humiliant. Il m’a parlé de manière irrespectueuse, m’a expulsée du magasin et a appelé la police sans justification valable. Les agents présents ont entendu ma version des faits. Un membre du personnel m’a même demandé de rapporter la marmite, reconnaissant qu’elle n’était pas en bon état. Je suis enceinte, et le stress provoqué par cette altercation m’a causé des contractions à la sortie du magasin. Ce comportement dépasse largement le cadre d’un simple désaccord commercial. Il s’agit d’un manque grave de professionnalisme et de respect envers une cliente. Je vous demande Pexpressément Une enquête interne avec vérification des caméras de surveillance Des mesures concrètes concernant le comportement du responsable

Gifi petit. Mais le problème vient surtout des vendeurs et caissiers qui sont systématiquement exécrables

Le personnel n'est ni méchants ni gentils ils font juste leurs travail il t'a beaucoup de produits les choix sont très variables mais reste quand même limité

Agression par un employé d’un client en plein magasin et devant tout le monde. Le personnel n’a pas réagis et le magasin était en désordre. C’est honteux.

J'ai acheté chez gifi alesia il y a deux jours un produit à 34eu (meuble bambou gaïa) que je retrouve à 30eu à Fresnes aujourd'hui. Donc n'hésitez pas à aller voir ailleurs avant de prendre chez eux. 4eu c'est pas beaucoup mais si tout est à +13%... Autant aller ailleurs...

Achat non satisfaisant demain je vous ramène le set de toilette. Les vis ne pouvaient pas se viser...pas de vis hs ! Pas chère mais ne vaut vraiment pas plus voir nul

GIFI sympathique mais la surface de vente ne permet un large choix d'articles. On se retrouve vite limité sur le panel de produits. Obligé de compléter par un achat sur internet. Valable pour des achats d'appoints. Boutique comprenant le rez-de-chaussée et 1 étage.

Bonne enseigne! On y trouve un peu de tout. Décorations, cosmétiques, articles salle de bain, jouets, sucreries, outils, articles de rangement, accessoires pour le sport... La boutique est assez complète. Il y a un étage accessible par ascenseur et escaliers . La boutique est bien organisée et on s'y retrouve rapidement