GiFi AIX GAMBETTA

Des prix affichés n’importe comment ne veut pas faire le prix affiché sur un article du client devant moi alors qu’il dépense plus de 100€ et s’accroche à 2€, si c’est mal affiché tant pis. Les employés sont super sympas et agréables par contre la responsable ou la patronne je ne sais pas est antipathique, Et parle mal à ces collaborateurs

Les horaires sont fausses, j’ai fait la route et le magasin est fermé le dimanche. Merci de mettre à jour vos informations afin d’éviter de faire déplacer vos clients pour rien

Bon magasin dans l'ensemble, après ce serait pas mal de changer vos horaires sur Google parce que normalement c'est ouvert le dimanche mais là on est arrivé ce matin et on s'est retrouvés face à un papier disant que c'est fermé le dimanche.

Horaires de fermeture indiquée du magasin dix-neuf heures arrivé aujourd'hui jeudi dix-neuf mars, magasin fermé déjà à dix-huit heures quarante-cinq

Depuis l installation du magasin GIFI sur Aix. J y vais régulièrement et j ai toujours eu un très bon accueil du personnel souriant et poli.et je tiens à témoigner que le jeune homme à l accueil a pris de le temps de renseigner et de servir une cliente américaine en lui parlant en anglais .tout en accueillant d un bonjour chaleureux les clients qui rentraient dans le magasin.Helas j ai pu constaté que malgré tous ses efforts ses bonjours sont restés sans réponse. C est navrant de voir le manque de savoir vivre de certains clients .Bravo à vous de garder votre sourire face à de tels comportements

Caissier très accueillant et serviable qui sait vous renseigner clairement et la gestion des rayons est réussie au vu de la quantité de produits réunis.

À toutes ces personnes qui râlent sans vergogne (c'est bien français tous ces petites caprices !!) Comprenez que les employés ne sont pas à la disposition ceux qui débarquent nonchalamment à la fermeture, tranquillou coulou et qul attendent qu'on leur mette le tapis rouge ! Sachez que derrière les rideaux de la fermeture il y a encore des tâches de sécurité à effectuer pour que votre magasin préféré (surtout la nuit à l'heure du souper ^^) reste bien en place pour que vous puissiez dès les aurores venir piquer votre crise ! Voilà. Fermez bien vos portes le soir en prenant soin de n'ouvrir à personne après l'heure ! Chacun a une vie !!!! Non ????? Vous avez le salut d'Alfred 😉

Je suis passée bcp de fois car vous avez des choses interessantes avec les petits prix, mais c’est vraiment dommage de se faire servir par l’équipe qui n’a pas du tout l’air de vouloir bosser comme quoi il était juste assis à la caisse, pas de bonjour, pas de merci, pas de au revoir, parler comme si j’étais pas une humaine, passer mes articles rudement. J’espère que cela ne se produira plus, ou vaudrait mieux chercher qqn qui veut vraiment travailler. Déçue.

Je mets une étoile car je ne peux pas faire autrement. Magasin plutôt bien achalandé mais pratiquement aucune étiquettes de prix et lorsqu'il y en a, les prix ne correspondent pas à ceux indiqués sur le site et cerise sur le gâteau, la plupart des vendeurs sont désagréables et vous montrent leur agacement très vite si vous avez des demandes à formuler. GIFI pourtant en grande difficulté, devrait jeter un oeil sur le recrutement de ses franchisés. A bon entendeur

9h30 heure ouverture absolument pas respectée ! J'ai attendu 1/2 heure toujours rien ! Ceci n'est pas acceptable ..

Très désagréable de se faire refuser l'entrée 20 minutes avant la fermeture, pour un achat qui aurait pris 5 minutes. Pas grand chose à dire sur le magasin en lui-même, mais les horaires affichés sur la porte sont clairement mensongers. Le magasin ferme à 18:40 et non 19:00, comme confirmé par le personnel. Il se peut même que l'accès soit fermé avant.

Magasin qui est censé fermer à 18h et on me refuse l’accès à 17h50 , du foutage de gueule tout simplement , j’avais vraiment besoin d’un chargeur et étant donné les commerces qui en vendent à proximité à savoir aucun j’peux vous dire que ça m’a bien énervé

Salariés qui ne respectent pas les horaires de fermeture et qui refusent catégoriquement les clients 20 minutes avant la fermeture. Ils n’ont rien à faire de la clientèle et avec une nonchalance et un manque de respect sans scrupule À éviter

18h45.. le magasin est déjà fermé ! L’idée de génie serait de mettre à jour vos horaires sur la fiche Google et le magasin. Ça éviterai un déplacement pour rien a beaucoup de monde car nous étions au moins 3 devant la porte..

Lieux où l’on peut trouver de tout , le caissier au top. Merci d’être là . David

Ne comptez pas trouver un magasin ouvert selon les horaires d’ouverture… Ça ouvre toujours, après, ça ferme toujours avant… Fiabilité zéro

Les Mardis, le magasin était censé être ouvert jusqu'à 19h30, mais à 18h45, personne n'était autorisé à entrer. Le service doit être amélioré.

Service déplorable dans le magasin situé Boulevard Gambetta, ils ne font absolument rien pour vous venir en aide suite à un produit acheté chez eux, défectueux et ramené moins de 48 heures après apres preuve d'achat ! Ils se cachent derrières des CGV frauduleuses prétextant que certains produits sont impossible a retourner chez eux malgré les délais légaux sous prétextes qu'ils ne sont pas de la marque GIFI et s'en en informer le client pendant l'achat evidemment.Vous pouvez donc vous retrouvez avec un produit défectueux et une impossibilité d'être remboursés par leur soin.ils vous envoie vers le fabricant qui reste injoignable alors qu'en simple échange aura pris 2 secondes.Magasin a éviter donc !

vous devriez former votre personnel à la relation client avec un intérêt pour le conseil. ce magasin est vide d humanité.

Alors voilà puisque ces messieurs dames ne veulent pas répondre au téléphone. JE VOUS CONSEILLE DE VOUS MÉFIEZ DES BOISSONS DU FRIGO DANS CE MAGASIN j’ai acheté aujourd’hui une petite bouteille de 7up sans regarder la date. Après avoir ouvert la bouteille bu une gorgée j’ai sentis que celle-ci n’avais ps beaucoup de gaz.. EFFECTIVEMENT LA DATE DE PÉREMPTION DATE DU 30.06.24 c’est tout à fait inadmissible surtout que la bouteille était tout devant donc celui où celle qui a fait la mise en rayon et le Facing a forcément vu la date mais sans remords là quand même laisser ici je ne mettrais plus un pied dans ce magasin si ce n’est que pour me faire rembourser je suis outré je vous laisse avec la photo et preuve à l’appui

Je suis allé récemment dans le magasin Gifi à Aix et j’ai été très agréablement surpris par l’accueil et le service. L’atmosphère du magasin était agréable, bien organisé, et l’équipe très sympathique. Un grand merci à Eve, la responsable, pour sa disponibilité et son professionnalisme. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec sourire et efficacité. Je recommande vivement ce magasin et surtout le service impeccable d’Eve !

Super magasin propre et bien rangé avec une grande gamme de produits, un personnel sympathique et professionnel avec une bonne connaissance de leurs produits.

Rdv sur mon compte Facebook Nicole JULIEN Afin de vous rendre compte du danger que vous encourez en fréquentant cet établissement J ai été agressée dans ce magasin ce matin je suis complètement traumatisée d autant que j avais ma petite-fille de 15 mois avec moi mais aucun employé n a réagi et forcément comme me l a dit après coup "la manager" ce ne sont que des stagiaires mineurs de 15 ans Pas de vigile pas de responsable dans le magasin ????

J'ai une addiction malsaine pour ce magasin... J'y trouve toujours ce que je cherche ! Je trouve le personnel plus sympathique ces derniers temps, le jeune homme que nous avons eu à la caisse était sympathique et n'avait pas l'air de mourir d'ennui, ce qui est plus sympa en temps que client.

Personnel très sympathique et effectif. Contrairement à ce qui a été dit sur un dit "comportement inacceptable" de la jeune femme (ce qui est faux) qui travaille et gère la boutique Gifi. Elle est très compétente, à l'écoute, très gentille et agréable. (Notamment quand on s'adresse avec respect et gentillesse, ce qui est normal. Les conseillers Gifi n'ont pas à tout prendre sur eux, alors qu'ils sont en sous effectif).

Le personnel est vraiment désagréable! Pas accueillant avec les clients ! C’est agaçant Il est vraiment scandaleux et inadmissible de demander à une maman qui est dans le magasin de faire taire son bébé, et cela de la part de la responsable du magasin !! Du jamais vu .. Des paroles inappropriées et violentes envers la maman c’est inacceptable !! Être une responsable incompétente comme elle et surtout dans une grande enseigne, il faut se poser des questions. ! Il est primordial de revoir l'équipe, et surtout la responsable du magasin .

La responsable de gifi avec des lunettes aux cheveux bouclée tres irrespectueuse et odieuse !! elle a demander a une maman de faire taire son bébé et de lui "fermer son Clapé" elle a insulter la maman de folle et quelle ne savait pas eduquer son fils !! Des propos tres grave venant d'une Responsable de boutique

Une petite responsable pas dû tout adaptée. Propos et comportements inacceptables auprès des clients ; propos insultants, mépris et violence psychologique. Exige que les enfants se taisent et ne fassent aucun bruit et si cela n’est pas le cas, Mme invite la maman à aller chez un psychologue. Du jamais vu dans un magasin.

Déçu .. honteux du comportement de la responsable ainsi que de la caissière ils mon clairement demander de faire taire mon fils de 18 mois … un bébé qui ne criait pas mais du moin qui s’exprimait en chantant à sa façon comme tous les bébé de son âge … la responsable m’a demander de voir une psychologue et que j’etait une maman folle et qui ne savait pas élever mes enfants , elle m’a demander de lui ” fermer son clapper ” et qu’il était censé se comporter comme un adulte ! des propos très grave , odieux une honte pour cette responsable de ce magasin et sa caissière qui trouver sa " Normal " qu’un bébé doit se taire dans un magasin , les enfants ne sont pas les bienvenus ni les mamans malheureusement le jour où gifi aura des idées de génie pour faire taire les bébé je serais preneuse !! Pour l’instant plus jamais je remettrai mon pied dans cette boutique !

Déçue de cette boutique! Le personnel c’est une catastrophe! ( sûrement pas tous, j’ai pas du avoir de chance ce jour là!) On demande un renseignement poliment et on vous ignore ou bien on vous indique vaguement le rayon et débrouillez vous avec ces indications brève et peu clair (« c’est au 3eme rayon »)! A la caisse rebelote! Pas de bonjour,svp, merci … excusez moi de vous déranger monsieur dans votre visionnage de vidéos et texto… on demande un sac et on nous indique de se servir seul et pas d’aide du caissier qui reste assis sur sa chaise pour mettre les articles dans le sac. Un vrai partisan du moindre effort… 😂 Pas sûre que j’y remette les pieds ! Dommage!

Les vendeurs sont très attentifs et à l’écoute ! Ils arrivent à se saisir de vos demandes, très bien accueillie par Ève, j’y reviens et y reviendrais bien ☺️

Je me suis déplacé ce matin pour mettre de côté deux tapis qui ont été déjà réglé. Les tapis ont bien été mis de côté mais une jeune apprenti rien contre cette jeune fille mais elle n’a pas réussi à me sortir le ticket suite à cela je me déplace aujourd’hui à 16h45 pour récupérer les deux tapis. Un jeune apprenti me dit qu’il faut le ticket et qu’il faut. Qu’il appelle sa responsable sa responsable, mais ma parole en doute, et en plus devant moi en train d’insulter l’apprenti d’esclaves, honteux, surtout venant d’une responsable et on ne laisse jamais un apprenti seul en caisse tout est à revoir dans ce magasin bien évidemment, j’épargne les apprentis qui n’a prendront pas du tout le métier de vente avec eux!!!! je suis cliente chez GIFI et je viens une fois tous les deux jours vraiment encore, très déçu

Très déçu de ce Magasin ! Ils m'ont vendu un article à 29,99 € Alors qu'il apparaît sur le site officiel de GIFI.fr à 19,99 € !! Je m'en suis rendu compte dans la même journée, je suis retournée au GIFI Gambetta, J'ai été accueilli par une caissière, pas du tout aimable et très hautaine ! Qui ma dit "C'est à vous de regarder le prix avant d'acheter, Ici, on pratique les prix qu'on veut" Je n'avais jamais entendu ça de ma vie Je demande donc un remboursement qui m'a été refusé dans l'obligation de me faire un avoir !! Pour une grande entreprise comme GIFI, je pense qu'il serait temps de revoir votre politique ! Méfiez-vous des prix pratiqués dans le GIFI Gambetta Aix-en-Provence !! Des Arnaqueurs

Comme toujours de jolis articles à des prix très convenables. Actuellement un grand choix de décorations de Noël. Alors, si vous venez à Aix, n'oubliez pas la rue des cordeliers !

Déçue!!!!!tellement déçue… « Responsable », se dit responsable , elle ne sait pas parler aux clients . Il reste un meuble en expo , plus possibilité de recommander, elle refuse de faire un prix..mais je ne vais pas acheter un meuble d’exposition au même prix que celui emballé ! Bref, froide , hautaine . Il faudrait que la hiérarchie revoit les critères d’embauche ! On a l’impression qu’on les emmerde quand on vient acheter : pas de bonjour, pas d’au revoir !

Malgré la qualité du magasin...nous avons été accueillis par une vendeuse qui n'avait pas envie de travailler et nous a mis dehors prétextant que le magasin fermait...il était 19 h 00 alors que le site internet mentionne un horaire de fermeture à 19 h 30. La vendeuse s'est rejouie de ne pas avoir l'article que.nous cherchions....bref un accueil calamiteux et redibitoire

Bon magasin accessible aux personnes handicapées. L'accueil est chaleureux et les articles en adéquation avec leur valeur. A très vite

Click&Collect, une arnaque bien ficelée. Je me suis rendu dans ce magasin pour acheter une lampe frontale qui apparait à moins de 3€ sur le catalogue en ligne. Le vendeur - très aimable - m'a répondu que cet article n'était disponible qu'en click&collect. De retour chez moi je procède à la commande pour le magasin d'Aix en Provence. Ne pouvant valider une commande de moins de 10€, j'ajoute 2 articles dont je n'avais pas réellement besoin et règle les 5€ d'avances réclamés. Le lendemain, un SMS m'informe que des articles sont indisponibles, évidemment c'est la lampe dont il est question. Je me rends donc au magasin rue Gambetta à Aix en Provence pour expliquer que j'ai le sentiment de m'être fait avoir, mais le vendeur - compatissant - m'informe que la commande se trouve au magasin des Milles (Situé à 3 kilomètres au sud-ouest du centre-ville d'Aix-en-Provence). Celui-ci situé à 2min à pied du centre ville serait connu comme "Gifi Gambetta". Il apparait en effet sous cette appellation sur le site si vous indiquez dans le champ "commune" habiter à Gambetta et non Aix en Provence. J'ai demandé une annulation de la commande, voir de me fournir les articles facturés à condition de déduire les 5€ déjà versés, mais la seule proposition qui m'est faite et de me rendre aux Milles. Pensant faire une bonne affaire à moins de 3€ je me retrouve avec une facture de 11,98€ dont 5€ non remboursables dans tous les cas. Je lance une réclamation sur la page dédiée de leur site, nous verrons bien s'ils sont plus efficaces et qu'ils acceptent de me rembourser - pour le principe plus que pour le montant. --Suite-- Je vous ajoute 2 étoiles, car je viens de recevoir un mail m'informant du remboursement demandé des 5€. Cependant votre site est tout de même à revoir: 1) l'adresse du magasin n'apparait pas sur le site, d'où la confusion entre les deux magasins; de plus, le lien pour obtenir l'itinéraire étant une simple recherche Google Maps je suis tombé sur la mauvaise enseigne, il est tout à fait possible d'indiquer à Maps des coordonnées GPS pour plus de précision. 2) le site me permet de commander un article pourtant indisponible sans qu'il soit - au minimum - possible d'annuler la commande, sans frais évidemment. Cordialement

Magasin désert et je comprend mieux pourquoi. Gérante désagréable et malpoli crie sur les clients et n’a aucun sens de la vente, je ne comprend pas comment peut-on embaucher ce genre de personne. A fuir!!!!!!!!!!

Vu de l'extérieur excellent magasin je suis rentré juste à l'intérieur pour demander un renseignements mais j'ai eu une bonne impression caissière agréable l'avantage c'est que c'est en plein centre-ville nous avons pas besoin d'aller à l'extérieur de la ville pour faire des petites commissions et bien sûr il est ouvert toute la semaine même le dimanche et ça c'est le top et aussi ce qui est bien aussi pour le porte-monnaie il y a tous les prix