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GiFi
Magasin d'ameublement et de décoration · Toulouse (31)
À propos de GiFi
Chaîne proposant décorations et petit mobilier pour la maison et le jardin, vaisselle, rangements et jouets.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | 14:00 – 18:30 |
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Avis clients (2091)
Je suis très déçue par ce magasin. J’ai fait plus de 100 km pour venir acheter un produit indiqué comme « disponible » sur le site, mais qui n’existait finalement pas en magasin. Le personnel semble agacé dès qu’on leur pose simplement une question et ne prend même pas le temps de renseigner correctement les clients. Je ne recommande pas ce magasin
Nous avons attendu 40 minutes à une caisse pour pouvoir payer 3 articles. Il y avait des vendeurs partout mais seulement une caisse d’ouverte. Nous avons laissé plusieurs articles et les clients derrière nous aussi
Bien car on y trouve des choses pas chères mais....organisation à revoir. C'est extrêmement désagréable de voir la caisse fermer devant soit et devoir refaire la queue.
Juste parce que j’ai pas pu mettre zéro en étoile mais toujours la même problématique les caisses l’accueil le renseignement rien de tout cela n’est pas respecté pour finir le client n’est pas roi dans ce GIFI
Rien de spécial à dire ET Bien si !... Je cherchais un aspirateur pour spa normalement je devais en trouver en effet il y en avait 2 mais les cartons ouverts par des clients indélicats et il manquait les chargeurs. Dommage!..
Personnel accueillant et agréable. Toujours beaucoup de choix, on trouve toujours ce qu'on cherche. J'ai pu acheter deux barnums et j'en suis très content. Je recommande !
Je suis venue dans ce magasin en pensant vivre une bonne expérience, mais malheureusement ce ne fut pas le cas. Le personnel ne semblait pas savoir où se trouvaient les produits. J’étais venue spécifiquement pour des mousses florales, et personne n’a été capable de me renseigner correctement. On m’a même affirmé que le produit était en rupture de stock. Cependant, j’ai finalement réussi à le trouver moi-même en magasin… et en vérifiant sur le site, il était bien indiqué comme disponible. Cette incohérence est vraiment décevante. Je ne recommande donc pas ce magasin, car le manque d’information et d’accompagnement du personnel nuit fortement à l’expérience client.
Excellent magasin très bien agencé et avec un vendeur du nom de sofyan très professionnel et à l’écoute. Je recommande fortement
3 articles sélectionnés en magasin vu à un certain prix, et trois prix différents arrivés en caisse. À la caisse il y avait des sucettes en promo à 0.12€ elles étaient posées devant le caissier mais il me l'a quand même facturé 1,50€. Inacceptable
Le personnel du Gifi de Portet est disponible et agréable et surtout une des responsable du magasin Cassandra. Je l ai appelé plusieurs elle a toujours été disponible et professionnelle. Je ne peux pas dire la même chose de tous les magasins Gifi. Je recommande ce magasin. Merci encore
Donc la GIFI Route d’Espagne me vend un livre 6,29€ ( ticket de caisse ) en disant qu’il y a une réduction de 60% c’est à dire qu’il est à 10,03 à la base alors qu’en réalité il y a marqué 4,95€ sur le livre et qu’ils ont rajouté grossièrement une étiquette dessus à 5,95€, ils ont vraiment des idées de Génie. 👏
J’ai testé le Click & Collect pour gagner du temps et j’ai même payé des frais pour ça. Résultat : une catastrophe. J’ai appelé à midi, on me dit que tout sera prêt à 15h. J'essaie de rappeler trois fois à l'heure dite pour ne pas me déplacer pour rien : personne ne décroche. J’arrive sur place à 16h30, 10 personnes qui attendent en caisse. Je vais à l’accueil et là, je tombe sur un monsieur hyper désagréable qui m'envoie faire la queue avec tout le monde. Je lui explique que le but du Click & Collect (payant !) c'est justement d'éviter ça, et il me répond hyper mal en me disant que si je suis pas contente, j'ai qu'à aller chercher mes articles moi-même dans les rayons ! Le bouquet final : je demande à une jeune fille d'appeler quelqu'un, elle me répond hyper méchamment de "me démerder" et de faire la queue. Au bout de 15 minutes à attendre devant le comptoir comme une plante verte, le gars me sort qu'il annule ma commande. Personnel odieux, mal poli et aucune organisation. Si vous ne savez pas gérer un service, ne le faites pas payer aux clients.
Personnel honteux, on était en caisse à notre tour avec une carte prioritaire pour enfant handicapé,il ont laissé passé autres personnes à plusieurs reprises pour des retours en se en fichant de nous. Vraiment honteux !!
Déçu...j'ai acheté un fauteuil de massage a 489euros défectueux et dans la réglementation, lorsqu'il y a un problème défectueux ils sont dans l'obligation de faire un remboursement...ils n'ont rien voulu savoir et les responsables d'autre magasin affirment qu'ils doivent procéder au remboursement et m ont donné un contact pour me faire aider...vraiment la responsable devrait revoir ses responsabilités ou bien de partir.
Connaissance Gifi depuis mon enfance étant Villeneuve. Le créateur du magasin comprendra J'ai demandé des prix qui n'étaient pas affichés à une des gérants du magasin sur la première fois elle m'a servi quand je lui ai demandé une deuxième fois je l'agacer et sur la 3e c'est limite si elle souflé . En tant responsable du magasin je trouve ça limite irrespectueux. Tout le monde sait que Gifi vends leur modèle de sport s'il ne doit pas recevoir le modèle après chose qui était pour un meuble je lui pose la question aussi à le vent elle me répondant avec un sourire mon cœur en pensant que j'étais sa copine. Suite à ça je vais en caisse et demande une responsable en stipulant bien à la caissière que je ne voulais pas avoir affaire à elle. La caissière fait son travail il demande l'autre responsable mais qui arrive la personne avec qui j'ai eu un désagrément. Donc je lui dis que je ne veux pas parler avec elle et de la grosse scandale elle a commencé à se fixer à me parler comme sa copine du coup je me suis emballé bien entendu. Elle est restée avec ses phrases bidon comme si elle pouvait faire quelque chose de plus elle parlait déjà mal et des manières qui ne sont pas exemplaires d'une responsable. En lui disant que j'allais envoyer un mail à celui qui gère ce magasin elle m'a répondu en rigolant bien sûr madame vous allez aller chez lui. Mais elle n'a pas compris qu'il y a la technologie qu'on peut laisser des avis que des gens. Ça finit qu'elle veuille me faire un geste de menace et ceci m'a énervé mais bien sûr je lui ai mal parlé mais quand on veut pas dans un magasin. On y va pour une prestation de service et non pour que les employés nous parlent mal et bien entendu qu'on lui reprond un peu de mal. Avoue le propriétaire du magasin . Je laisse cet avis car sur tous les Gifi que j'ai fait c'est le premier qui fait un délit de faciès je pense que c'est à signaler
Merci de mettre à jour vos horaires d’ouverture sur votre site internet plutôt que seulement sur votre porte. Cela éviterait les déplacements inutiles un dimanche matin pour être à l’ouverture à 10h, comme indiqué en ligne, et de se retrouver devant une porte close. D’autant plus qu’au vu des autres commentaires, cela fait plusieurs semaines que vous n’êtes plus ouverts le dimanche matin. Merci au Gifi de Saint-Orens qui lui, ouvre réellement à 10h30.
Ouverture le dimanche à 10h. C'est ce qui est écrit sur la pancarte à l'entrée du magazin. Apres 30 min d'attente et aucune information venant du personnel qui ne répond même pas au téléphone, je suis partie. Une vingtaine de personnes attendaient avec moi et sont allés ailleurs également. Je suis repasser devant le magasin 1h plus tard et toujours autant de monde devant et personne pour informez les clients de la problématique.
Vous faites 12 min de file d’attente à la caisse pour qu’elle ferme devant vous. On vous indique d’aller faire la queue ailleurs une seconde fois. Service client déplorable.
Sympathique, pas mal de choix. Cependant la qualité reste très médiocre pour les choses qui ont besoin d'être solides et/ou servir souvent. Les verres se cassent très vite dès qu'on les lave avec de l'eau un peu trop chaude et sont extrêmement coupants. Leurs plaids par contre j'ai envie de les collectionner, ils sont toujours très doux même deux ans après.
Achat d'un cadre pour affiche 50x70, bien marqué 50x70 sans le passe partout, pour se rendre compte une fois rentrés que le cadre ne fait pas DU TOUT 50x70 mais 47x 68... Un achat INUTILE, MERCI GIFI pour la mauvaise information et les tailles mensongères.
Excellent magasin de cadeaux, jouets, jeux, décoration .... etc Le magasin est très grand, il y a énormément de choix, surtout en ce moment, pour les fêtes de Noël, il y a encore plus de choix, surtout pour les enfants. J'avais besoin d'aide, la vendeuse m'a très aimablement renseigné, ainsi que le vendeur pour la coupe des nappes. Par contre, les prix ont pas mal augmenté, malgré la carte de fidélité et les avantages qu'elle apporte. Je trouve aussi, qu'il devrait y avoir plus de personnel présent dans le magasin, afin d'aider les clients, car le magasin est vraiment grand. La caissière était aimable et souriante. Accessible en voiture ou bus, départ basso cambo, l'arrêt est juste en face du magasin.
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