Giffard est un fabricant de liqueurs et sirops d'exception depuis 1885, proposant plus de 500 idées recettes pour cocktails. L'entreprise met en avant son savoir-faire unique, la sélection de fruits et plantes d'exception, et s'engage pour une consommation responsable.
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Samedi
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Avis clients (530)
Avis Google
4,6
530 avis
5★386
4★106
3★23
2★4
1★11
g
gabriel ferrino Google
Le.choix des sirops et des liqueurs est bluffant.
La qualité de la liqueur de menthe est au top.
L'équipe d'accueil est très sympathique.
Nous remercions les responsables d'avoir accepté notre annulation de la visite de la distillerie quelques jours avant la date, à cause d'un imprévu de dernière minute. Il semblait donc normal de quand même passer à la boutique pour découvrir les produits et d'en acheter. Nous en avons été très satisfait car nous avons pu goûter certains sirops avant de les acheter.
Commandes en ligne possible
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ferrino,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos produits.
Toute l'équipe est également très touchée par vos compliments concernant l'accueil qui vous a été réservé.
Nous savons que les imprévus peuvent arriver. Lorsque l'annulation d'une visite est demandée au moins trois jours avant la date prévue, nous faisons notre possible pour trouver une solution adaptée.
Nous vous remercions d'avoir tout de même pris le temps de venir découvrir notre boutique et sommes heureux que vous ayez pu profiter des dégustations.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique et de l'Espace Menthe-Pastille
J
Jeremy Google
Magasin agréable et auceuille super 👍
Vendeuse très souriante et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy,
Un grand merci pour votre avis qui nous fait plaisir. Nous sommes très contents si vous êtes satisfaits de votre passage chez nous.
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois!
L'équipe de l'Espace Menthe-Pastille
I
Isa (Isap) Google
Très chouette visite!
A faire.
Les produits sont top.
L'accueil et souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour Isa,
Merci infiniment d'avoir partagé votre avis. Nous sommes plus que ravis que vous ayez apprecié la visite, les produits et l'accueil.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau!
L'équipe de L'Espace Menthe-Pastille
E
Eric Bosseray Google
Belle boutique, par contre il est dommage qu'il n'y ait pas + de visites
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bosseray,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre appréciation de la boutique.
Les visites sont en effet très demandées, notamment par les groupes, ce qui limite le nombre de créneaux disponibles. En période de vacances scolaires, nous faisons toutefois notre possible pour en proposer davantage.
Nous sommes sincèrement désolés si cela a pu être une déception et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d’une prochaine visite.
Bonne journée,
L'équipe de l'Espace Menthe-Pastille
H
Hicks X Google
Superbe entreprise créée en 1885.
Super sirop, très bon qualité/prix
Juste dommage que ce ne soit pas ouvert le samedi matin car comme beaucoup, je travaille la semaine durant les horaire d'ouverture
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous avons le plaisir de vous informer que la boutique ouvrira prochainement tous les premiers jeudis du mois jusqu’à 19h30. Ces ouvertures en soirée seront l’occasion de vous faire découvrir nos nouveautés.
Par ailleurs, au mois de juin, la boutique sera exceptionnellement ouverte le samedi 13 à l’occasion du Marché des Saveurs.
Nous serions ravis de vous accueillir lors de ces différents moments.
Très bonne journée et à bientôt,
L’équipe de l’Espace Menthe‑Pastille
J
Jon'A then &n'O Google
Très belle boutique, grand choix de sirops et autres spiritueux. Accueil très sympathique. Une belle boutique de spécialités locales
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre boutique ainsi que la diversité des produits.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de l'Espace Menthe-Pastille
L
Léa Messiant Google
J’ai passé une commande sur la boutique en ligne il y a plus de dix jours et, à ce jour, je n’ai reçu aucune information concernant son traitement ou son expédition (ni mail, ni numéro de suivi).
J’ai tenté de contacter le service client à deux reprises via le formulaire de contact du site, sans obtenir de réponse. Cette absence totale de communication est très décevante et inquiétante pour une commande payée.
Je suis consciente que la boutique physique ne gère pas nécessairement les commandes en ligne, mais en tant que cliente, il n’existe aucun autre moyen de contact efficace. Cet avis est donc avant tout un appel à obtenir une réponse et une solution rapide.
J’espère sincèrement que cette situation pourra être régularisée dans les plus brefs délais.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Messiant,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre inquiétude face à l’absence de nouvelles concernant votre commande.
Votre message a bien été transmis à l’équipe en charge de la boutique en ligne, afin qu’ils puissent revenir vers vous dans les plus brefs délais.
Si vous le jugez possible, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir modifier ou retirer cet avis une fois votre situation régularisée.
En effet, comme vous l’avez justement souligné, la boutique en ligne et la boutique physique sont gérées séparément. Cet avis, bien que compréhensible, ne concerne pas directement l’Espace Menthe-Pastille et peut prêter à confusion pour les autres clients.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et restons à votre écoute.
Très bonne journée,
L'équipe de l'Espace Menthe-Pastille
E
Etienne Parez Google
Excellent digestif, de TRÈS BONNE QUALITÉ, élaboré en 1885 par le pharmacien herboriste Émile Giffard et disponible dans la plupart des supermarchés/hypermarchés (mais pas chez MATCH ni dans certains magasins SUPER U et CARREFOUR MARKET).
A consommer avec modération l'abus d'alcool est dangereux pour la santé !
Bien sûr, je recommande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Etienne,
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et l’histoire de notre liqueur phare, la Menthe-Pastille. Votre recommandation nous fait très plaisir!
Vous pouvez également nous retrouver dans notre boutique sur Avrillé du mardi au vendredi de 14h à 18h.
L'équipe de la boutique et de l'Espace Menthe-Pastille
E
E Google
Parfait pour tester vos sirop avant de les acheter, le coin « histoire » de Giffard est bien organisé. seule point à noter je trouve que les vendeuse sont légèrement froide, elles ont l’aire d’être très occupé on a donc un peu l’impression de déranger pour demander une dégustation. A part ça tout est parfait il y a une large gamme de produits et une mise en place de coffret pour offrir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'Espace Menthe-Pastille avec son coin muséographique, ainsi que notre gamme de produits et nos coffrets.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse : nous allons la transmettre à l’équipe afin d’améliorer la disponibilité lors des dégustations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau!
L'équipe de la boutique et l'Espace Menthe-Pastille
E
Elisabeth Vrtipraski Google
Une sacrée surprise ! En réservant nos places pour une visite guidée du site de production de la célèbre menthe pastille, j’étais loin de me douter que je passerais une matinée aussi riche, en histoires, en découvertes gustatives et sensorielles, et en connaissances scientifiques. Emma, notre guide, fut incollable sur l’histoire de la célèbre marque, et aussi sur la chaîne de fabrication et le développement du commerce international. Elle a répondu à toutes nos questions, naïves ou pointues, avec bonne grâce, gentillesse, humour et précision. Nous avons pu goûter les grandes spécialités et aussi les curiosités, et faire des emplettes pour des sommes très raisonnables si on considère la qualité des produits. Pour résumer : un moment de savoir et de plaisir qui restera longtemps dans ma mémoire!
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth Vrtipraski,
Un grand merci pour votre avis partagé et votre retour sur nos équipes. Nous sommes ravis si vous avez passé un belle matinée en notre compagnie!
A bientôt pour un nouveau moment de partage et de convivialité.
L'équipe de l'Espace Menthe-Pastille
S
Sacha ELOUARDI Google
Sans difficulté, les sirops Giffard sont une merveille gustative. Tant par les variétés de parfums disponibles que par le procédé et la qualité de fabrication. Et je peu en témoigner car non seulement ma mission intérimaire fut une de mes meilleures expériences professionnelles mais j’ai pu constater à quel point les sirops Giffard, tout en utilisant un procédé datant de plus d’un siècle épousaient modernité et qualité intransigeante.
La boutique, aux portes des ateliers de fabrication est un lieu incontournable pour les touristes souhaitant apporter un souvenir exceptionnel, aux racines de l’Anjou.
Je reviendrai, hélas non plus comme un intérimaire mais comme un hôte sachant choisir les meilleurs sirops, liqueurs et saveurs pour ses invités.
Les prix sont très abordables.
Attention, peu de place de parking.
Tramway et bus à proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour Sacha,
Un immense merci pour votre message plein de gentillesse et pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience professionnelle parmi nous a été aussi enrichissante, et que vous gardez un si bon souvenir de nos sirops et de notre maison.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à la boutique, cette fois en tant qu’hôte gourmand et curieux des saveurs Giffard !
L'équipe de l'Espace Menthe-Pastille
T
Thierry Doraphé Google
Visite de cette entreprise très intéressante.
Notre guide très agréable, à l'écoute est très concis dans ses explications.
Finalité de la visite autour d'une agréable dégustation convivial remplie de nombreux conseils.
Vive encouragements à Donia ( si j'ai bien retenu son prénom) , ainsi qu'à sa collègue.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis que la visite vous ait plu, tant pour la découverte que pour la dégustation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe, qui seront très touchées par vos mots.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Espace Menthe-Pastille !
L'équipe de l'Espace Menthe-Pastille
Y
Y Yed Google
Belle visite des établissements de production des liqueurs. Un hall de dégustation avec les panneaux explicatifs et une collection unique d'affiches. Passage dans l'usine de fabrication et dans la chaîne d'embouteillage. Découverte de la technique de distillation. Guide très sympathique. Boutique très bien fournie avec de nombreux produits dont des articles publicitaires.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la visite guidée vous ait plu. Votre retour nous encourage à continuer de partager notre passion et à offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Espace Menthe-Pastille
L'équipe de l'Espace Menthe-Pastille.
M
Maxime Dupre Google
L'atelier de mixologie était vraiment sympa à faire, avec une visite de l'entreprise un peu légère mais intéressante. Le barman était top, montrant de façon ludique comment faire des cocktails de différentes manières. On nous laisse préparer nos propres cocktails, puis les déguster. A noter aussi que la boutique est très complète avec une large gamme de produits Giffard, idéale pour les amateurs de mixologie.
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ce sympathique commentaire. Nous sommes ravies que le groupe ait apprécié cet atelier cocktails ! Au plaisir de vous revoir chez nous.
Le service des visites, L’espace Menthe-Pastille
M
Mélanie Rischmann Google
Magnifique magasin, le personnel est sympathique et le bar des senteurs est une très bonne idée d'animation.
Juste dommage que les visites ne se font que sur réservation....
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
C'est vrai nous privilégions les visites guidées sur réservation pour garantir une prestation de qualité à nos visiteurs (production en fonctionnement, dégustation, sécurité sur le site...).
Sans réservation, vous avez toujours accès à l'Espace Menthe-Pastille en visite libre du mardi au vendredi de 14h00 à 18h00. Vous pouvez y découvrir l'histoire de l'entreprise et une belle collection d'objets et d'affiches anciennes.
A bientôt pour une visite guidée!
L'équipe de l'Espace Menthe-Pastille
C
Caroline Google
Très belle visite guidée. Guide intéressant et plein de connaissances. Visite français/ anglais.
Découverte dans un premier temps de l'histoire de la liqueur, avec la présentation de différentes affiches traversant le temps.
Puis nous sommes allés au magasin où l'on a observé les stocks de palettes , matières premières ainsi que la partie fabrication avec une vue sur les cuves. Ensuite un tour au conditionnement voir l'embouteillage : nettoyage des bouteilles, le remplissage, l'étiquetage et l'emballage.
La visite s'est terminée par une dégustation de plusieurs liqueurs et de mocktails.
Une boutique fournie avec large choix de goûts, très coloré et prix correct.
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Merci pour ce bel avis que nous avons partagé avec notre équipe. Effectivement lors de votre visite vous découvrez plusieurs aspects de l'entreprise: le côté historique, le site de production (macération et embouteillage) et la partie cocktails pour finir.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe de l'Espace Menthe-Pastille
L
Lucas Google
Très bon moment passé avec la visite de l'usine qui s'est terminée par la dégustation de quelques liqueurs et base à Mocktail.
La boutique est très fournie, il y a beaucoup de choix de produits (liqueurs, crèmes, sirops, coffrets cadeaux) à des prix raisonnables. Les produits peuvent être dégusté avant achat.
Je recommande la visite
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas,
Nous sommes ravis si vous avez passé un bon moment lors de votre passage chez nous. Effectivement nous proposons la visite guidée en français et en anglais et la celle-ci se veut ludique et pédagogique pour vous faire découvrir l'univers Giffard.
Nous espérons vous revoir prochainement et nous vous remercions de votre bel avis.
A bientôt. L'équipe de l'Espace Menthe-Pastille
V
Véro portier Google
Très très bonne accueil, Marion est très agréable, jolie boutique avec beaucoup de choix. Vraiment à voir. Mais attention "l'abus d'alcool est dangereux "
Réponse du professionnel : Bonjour Véro Portier,
Nous vous remercions de votre avis très sympathique. Nous sommes ravis si vous avez été bien accueillis. Nous vous recevrons avec plaisir une prochaine fois!
L'équipe de l'Espace Menthe-Pastille
C
Catherine Gerbeaux Google
Belle découverte de ce lieu rempli de saveurs gustatives que vous ne trouverez pas ailleurs. Je vous recommande
Réponse du professionnel : Merci Catherine Gerbeaux pour votre commentaire.
Nous sommes ravies si vous êtes satisfaite de votre visite chez nous!
C'est avec plaisir que nous vous ferons découvrir ou redécouvrir notre gamme de 150 liqueurs et sirops :)
Belle journée,
L'équipe de l'Espace Menthe-Pastille
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Giffard
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