Giant Rouen

Très bien conseillé, délai rapide, bonne explication pendant la réception, par contre presque une semaine d'attente pour préparations mais les pneus ne sont pas gonflé...

Avis de satisfaction : ⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience chez Giant ! Le service a été impeccable du début à la fin. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, de réactivité et d’écoute. Le produit a parfaitement répondu à mes attentes, voire les a dépassées. Chaque étape a été claire, fluide et rassurante. Je recommande vivement à toute personne cherchant qualité, sérieux et efficacité. Merci encore pour cette belle expérience. Joséphine

Très bonne expérience au magasin pour l’achat de nos vélos. Merci à Pauline pour les conseils et à la équipe technique pour la réception et démo. Je recommande sans souci 👍

nous avons acheté deux vélos électriques Giant dans ce magasin ,nous avons été très bien accueilli et renseigné par les vendeurs très professionnel .La mise en service par Pauline était très claire et à l écoute. Je recommande ce magasin .

Magasin très jolie et très lumineux, c'est agréable d'y venir. Nous sommes bien conseillé !

Équipe très sympathique, professionnelle et passionnée par ce qu’elle fait. Vous avez clairement un conseil personnalisé pour vous proposer un produit qui correspond le mieux à vos attentes, et ce grâce à une réelle écoute du client. Lors de l’achat d’un vélo, on vous règle la machine aux petits oignons, prête à faire feu. Magasin très accessible et accueillant, c’est une adresse à ne pas louper. Un grand merci, Dimitri, pour vos conseils. J’ai fait plusieurs adresses lors de l’achat de mes anciens vélos, je n’ai jamais été aussi bien servi !

Très bon acceuil pour une vente de pièce et de bons conseils technique pour le montage de cette pièce. Stock de pièce disponible. Le vélo est prêt a rouler.

Excellent accueil , écoute , professionnalisme ,bienveillance , conseils de la part des équipes Giant Rouen . Je recommande . Par ailleurs , Giant Rouen est tres pro dans l'entretien des velos yc pour ceux qu'ils n'ont pas vendu Bruno Bossé

Bonjour, Je voulais remercier l’équipe et particulièrement Dimitri pour son professionnalisme et son écoute, j’ai eu un problème mais ils ont assuré le service après vente de À à Z, par expérience, ça se fait rare et il est important de souligner. Encore merci et bonne continuation à toute l’équipe. M. Julliard

Qualité de service+++. Informations données très claires. J'ai apprécié la qualité d'écoute, la gentillesse et les compétences techniques pour m'expliquer les différences entre les vélos de route. Cela a facilité mon choix de vélo. Merci. Je recommande vivement ce magasin Giant. Une grande qualité de service. Très bon accueil. Vraiment Top.

Plusieurs révisions de mes vélos Giant effectuées, service toujours au top avec des prix raisonnables. Et quand il s’agit de passer pour un souci mécanique, l’équipe tente de mettre en place la meilleure des solutions sans chercher à faire son chiffre d’affaire

Équipes compétentes et performantes pour l’entretien de mon Propel, mais aussi de mon VTT et le vélo électrique VAE de ma femme. Merci également pour les conseils concernant mes équipements. À bientôt

Nous avons acheté un vélo électrique et le personnel a été d'un excellent conseil. Ne pousse pas à acheter le plus onéreux mais recommande ce qui vous est vraiment le plus adapté. Matériel de qualité. Magasin honnête (serait trop long à détailler). Nous recommandons vivement ce magasin ; les avis vont tous dans ce sens, ce n'est pas pour rien !

Mon père (71 ans) désirant délaisser son vélo de course pour un vélo électrique afin de pouvoir poursuivre ses longues sorties sans revenir systématiquement sur les rotules ;-), nous nous sommes rendus dans ce magasin de cycle. Outre l’excellente impression de la boutique, du choix varié / pléthorique, c’est un accueil plus que sympathique et professionnel qui nous a été réservé. Notre interlocuteur a pris le temps de nous écouter, de nous conseiller/renseigner de façon très neutre (ne force pas la main entre « »), pertinente et transparente. Difficile d’espérer meilleure prestation. Merci et bravo à l’ensemble du staff et très certainement à bientôt pour la commande ;-).