Giant Mulhouse

Equipe très professionnelle, et fort accueillante ! J'y ai acheté un VAE, il y a un an, j'ai eu les bon conseils, la possibilité d'essayer les vélos pour faire mon choix , et le service après vente. Avec le recul je vous conseille ce magasin !

Très professionnel et très arrangeant avec mon VTT de marque sunn , un vieux collector où la fourche obsys carbone était HS . Merci à l'équipe de Giant qui s' est occupé de tout . Démontage, expédition en Bretagne et remontage de la fourche. Merci encore à l'équipe. Je conseille le magasin.

déjà bonjour a toutes l’équipe vous faite un travaille formidable a l’écoute de leur clients le sourire et la bonne humeur fond parti de cette qualité de service alors un grand merci a vous tous et continuer comme sa car c’est un vrai plaisir de venir chez vous bonne journée a tous

Accueil toujours parfait. Des conseils toujours avisés. Un atelier très performant et sympathique. Toujours prêt à vous dépanner le plus rapidement possible.

Accueil très chaleureux et très professionnel, il n'y arien à redire, tout est bien. Et je suis très satisfait de mon VTT Trance à assitance électrique, c'est vrai régal de faire des ballades en montagne.

De vrais passionnés du vélo, très bons conseils pour moi et mon garçon 👍

Réglage dérailleur tip top et rectification fixation dérailleur tordue a l origine. Merci, très pro!

Bon accueil et réparation immédiate suite à pneu crevé. Top 👍 je recommande.

Équipe très sympa, avec de bons conseils qui m’ont aidé à choisir le vélo qui me convient parfaitement

Équipe au top. Que ce soit pour le conseil d'achat de vélo ou la partie entretien. 👍

Révision de mon TCR post Etape du Tour... Merci à l'équipe.. A l'écoute, réactif et toujours du super boulot !!

Personnel très compétent, aimable et à l'écoute du client. Je recommande ce magasin de Mulhouse.

Je recommande fortement ce magasin non seulement pour la qualité de ses Vélos mais surtout pour la qualité et les compétences de son atelier SAV. Des experts professionnels et consciencieux.

Le magasin en lui-même donne envie, on voit la très bonne qualité ainsi que le personnel très à l’écoute et très bon conseiller. Sans oublier la bonne ambiance 😉 Merci à toute l’équipe et continuez ainsi !

Superbe magasin, personnel accueillant et très professionnel. Nous avons toujours été très bien reçu: que ce soit pour un achat ou un simple un changement de pédale. Toujours au top!

Équipe souriante, compétente, arrangeante et réactive. Du stock sur beaucoup de références d’accessoires et consommables. Je recommande vivement le magasin et son équipe pour tout type de pratique cycliste

1ère expérience d'achat pour mon vélo électrique. 🚴‍♀️ Merci à toute l'équipe pour le conseil, le temps passé et la qualité de l'accueil. Je recommande pour tous ceux qui sont encore indécis ou ne connaissent pas. Le plus: j'ai pu m'équiper en vêtements et accessoires !

Première visite très positive : bon accueil, conseils avisés, et un achat de vélo pour ma fille avec une petite réduction. J’étais ravi. Seconde visite pour une révision, et là, grosse déception. Devis gonflé avec des réparations inutiles (transmission soi-disant morte alors qu’en bon état, pneu à changer alors qu’il a encore des milliers de kilomètres devant lui…). J’ai eu le sentiment qu’on cherchait à me faire payer bien plus que nécessaire. Dommage, car un des techniciens est top, mais l’approche commerciale du reste de l’équipe laisse un goût amer. Je ne suis pas sûr de revenir.

Super expérience et pas qu’une… Que ce soit au niveau du conseil pour l’achat du vélo de mon épouse ou le service a l’atelier sur mon vélo qui ne vient même pas de chez eux. Je dois dire que j’ai été entièrement satisfait. C’est clair que mon prochain vélo sera un Giant. Toute l’équipe est sympa, et c’est un plaisir d’aller dans ce magasin. Je recommande.

Super équipe, j'ai acheté mon vélo là bas en étant super bien conseillé. Les révisions ou petits problèmes sont toujours bien faites ou résolus. Un des meilleurs magasins de cycle du département

Bonjour, je cherchais des lampes pour vélo a installer sur le panier a l'avant. Suivant les bons conseils du vendeur, j'ai trouvé les bons produits. Vaste choix de vélos, fait aussi l'entretien. Je recommande.

Premiere revision du mon Stance E-bike chez Giant Mulhouse après 3 ans de service. Les gars ont fait du super boulot. Et il y en avait pas mal à faire. Ils ont inspecté le vélo comme il se doit, nettoyé et lubrifié la chaine, changer les plaquettes et reserrer la fourche, bref j'étais à risque sur mon vélo et maintenant je suis en sécurite. En plus ils ont été de super conseil pour des réglages personnalisés des suspensions et pour du matos d'entretien. Je suis venu sans rendez-vous et ils m'ont pris rapidement. Des pros qui n'ont pas la grosse tête ca mérite de le souligner. Je recommande l'équipe et le vélo Stance E+1 pro.

Excellent service. Très sympas. J’y suis aller pour acheter un cadenas. J’ai été très bien conseille, et l’installation a été offerte ainsi qu’un regonflage de pneus.

J'ai acheté deux vélos à assistance électrique un pour moi et pour la femme . On a été super bien conseillé par les vendeurs tant sur le fonctionnement des vélos et très commercial . Bref heureux !

Merci à l'équipe pour son accueil et son efficacité ! Un coup de chapeau en particulier à Yannick qui a sauvé mon biketrip à travers le Jura et les Alpes en trouvant 1 plateau de 34. Finalement, on a peut-être échangé autant de temps qu'il ne lui en fallu pour installer et régler mon vélo ! Un immense merci, je dirai que j'ai presque eu de la chance de tomber en rade dans le secteur ! Longue vie à votre magasin !

Super accueil et très bons conseils de la part de l’équipe du magasin pour un dépannage d’urgence la veille du championnat de France. Un immense merci à tous !! 🙏

Excellent accueil j’y suis allé faire régler les vitesses de mon vtt et ce fût impeccable. Un grand merci à cette belle équipe.

De passage dans le giant stores Mulhouse,de très beau vélo et de très bon conseils de Kylian

Excellent accueil, très bon conseils, équipe efficace. Après avoir été chez 3 professionnels du vélo, enfin quelqu'un qui ne cherche pas seulement à vendre un vélo électrique. Yannick à compris très vite ce que je recherchais . Pas de préjugés et en bon professionnel à su me trouver le vélo qui me correspond au mieux .

Ce magasin offre un choix de qualité avec de nombreux vélos musculaires, électriques , VTT , route , ville , gravel et également des vêtements et accessoires de bonnes références ( giant , endura , vaude, ...). La force de ce velosiste réside dans son personnel de grande qualité. Professionnels et à l écoute de leurs clients, ils donnent le meilleur pour satisfaire les demandes et créer une relation de confiance entre client et professionnel. Mention spéciale à Yannick 👍. Je recommande vivement. Vive le sport. Olivier

Superbe mag, équipe accueillante 👌 Et une belle collection de chaussures équipées du système BOA FIT 👟

Honnêtement mauvaise expérience!! j ai eu a faire a un vendeur jean Philippe Je me suis rendu dans ce magasin ce jour avec toute la bonne volonté pour se renseigner sur l’achat d un VTT et a dire vrai jetais déterminé pour l achat d un vtt Au niveau de L’accueil franchement je dirais médiocre !! D emblée il m’a regardé comme si j étais suspect!! son regard était bourré de préjugés,et s ajoute a ça concernant un essaie de velo il a oser me dire que c est pas possible via notre magasin bref j ai fini par me rendre chez as bike a Rixheim en terme d accueil rien a voir le jour et la nui et au final J’ai fini par opté pour un specialized ou j ai payer 250 eur en plus d un vtt qui a l équivalence du talon 0 et sans regret..bref hyper déçu !!! A croire les nombreux autres avis qui vont dans le même sens, j’imagine que vous n’avez pas l’envie de vous remettre en question et cela est bien dommage pour vous ! Ne vous inquiétez pas nous trouverons notre bonheur chez un autre revendeur

Je sors tout juste du magasin pour un réglage de vitesse, ils sont au top !!!! j'ai eu droit à un réglage complet de mon vélo avec en prime des conseils sur le réglage de la selle. Franchement super, je conseil vivement ! et un grand merci au technicien qui a pris mon vélo en charge ;)

Personnel très pro, à l'écoute du client avec une démarche bien plus sur le conseil que le commercial à tout prix. Très belle boutique. A visiter absolument avant tout achat d'un vélo

Comme d'habitude un personnel disponible et un service irréprochable et cela malgré les contraintes actuelles. Toujours des explications claires et précises pour l'utilisation et l'entretien du matériel. Toutes ces choses seront prises en compte pour l'achat de mes futurs vélos. Un grand Bravo à toute la Team. Sportivement 🏆

Personnel sympathique et à l écoute. Le SAV est très commercial. En effet, suite à un retard de livraison de pièces, indépendant de leur volonté, celui-ci m'a fait un geste commercial et cela pour la 2eme fois !

Très belle boutique, un large choix de vélos ainsi que de vêtements. La responsable est souriante, agréable et sait donner des conseils objectifs. Le service est très professionnel et le personnel sait de quoi il parle et est attentif aux besoins du client. Je prends plaisir à venir faire mes achats dans cette boutique. Je recommande vivement !

Deux mois pour faire une révision. De bons vélos mais un service après vente nul. Viendra se plaindre qu'il n'y a pas de boulot A éviter.

Un grand merci à toute l'équipe du magasin Giant! Je suis très contente de mon VTT électrique. Vous avez été en mesure de m'expliquer , me conseiller, pour mon achat et tout ça avec beaucoup de professionnalismes et dans la bonne humeur ! Alors encore une fois UN GRAND MERCI . Je maîtrise mes 5 moteurs !!!!😁

Ce matin je suis allé dans ce magasin pour faire changer un rayon sur une jante démonté prête pour le montage du rayon. A ma grande surprise le délai proposé pour cette petite intervention est de une semaine et tout cela sans sourire Très déçu