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MAGASIN DE VÉLOS

Giant Lamorlaye

Magasin de vélos · Lamorlaye (60)

4,9 117 avis Ouvert
Giant Lamorlaye — Magasin de vélos

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À propos de Giant Lamorlaye

Magasin proposant des vélos de marque, y compris pour la route et la montagne, des accessoires et des services d'entretien.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (117)

4,9
117 avis
5★112
4★0
3★1
2★1
1★3
W
Weglarz Laura

J’ai acheté mon premier vélo de route au Giant Lamorlaye et je ne peux que recommander l’expérience ! Les vendeurs sont de très bon conseils et analysent avec précision vos besoins. J’ai pu repartir avec un vélo adapter à ma taille grâce à l’analyse posturale réalisée avec soin

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire positif. On est très content de pouvoir t’accompagner dans ta pratique. L’étude posturale dynamic cycling fit est un vrai plus. Bon courage maintenant pour tes entraînements et n’hésite pas à repasser par notre magasin de vélo si tu as besoin de quoi que ce soit.
L
Laurent Bayle

Je me suis rendu cette semaine pour une petite réparation sur mon VTT pensant laisser mon vélo et venir le récupérer plus tard, mais le technicien super aimable s'en est occupé directement. Je suis repartis 10 mn après avec mon Vélo. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif sur notre magasin de vélo. On n'a pas toujours les solutions mais quand on peut, on fait de notre mieux pour arranger les clients lors des réparations. (Express, Prêt ou location de vélo,...)
C
Chloe Thiebault

Très beau magasin et super accueil a chacune de mes venues. Cliente depuis presque 1 an, et habitant l’ouest du 95, je me rends systématiquement au Giant Lamorlaye lorsque j’ai besoin d’une réparation ou autre pour mon Giant TCR (Changement de matériel, étude posturale, etc). Mécanicien très professionnel et toujours de bon conseil. Le personnel est très sympathique et commercial ! De plus, ils prennent vraiment le temps nécessaire avec chaque client pour répondre à tous les besoins. Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Merci pour le commentaire très positif. On est flatté!! On fait notre possible pour garder et améliorer notre niveau de service. A bientôt!
E
Emmanuel SINAMAL

« Un grand merci à toute l’équipe de Giant Lamorlaye ! Accueil souriant, disponibilité et professionnalisme au rendez-vous. Mention spéciale au mécanicien Kevin, toujours à l’écoute et d’une grande qualité de travail. Je recommande vivement ce magasin ! »

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif sur le magasin et pour Kevin! On est très content d'avoir votre confiance et on fera un maximum pour continuer à vous satisfaire sur la durée!! A très bientôt!
A
Adeline Derenne

Très beau store, le personnel est très agréable, toujours bien accueillis et de bons conseils. J'ai enfin trouvé un vélo qui me correspond, facile d'utilisation et de très bonne qualité (VTT tempt)

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif et très content que tu apprécies ton VTT Tempt de dernière géneration. Je vous souhaite des belles balades en famille!
A
Alain Aufrechter

j ai un velo Giant électrique de 4 ans , 3 500 km , acheté 4 000euro . Le moteur est mort . Ils m ont fait une offre de réparation a 750 euro en me disant que j étais gagnant !!!! Ce velo a été entrenu chez Giant , je ne roule que sur la route , conclusion , je vous déconseille totalement d acheter cette marque , aucun intérêt de payer aussi cher , pour avoir aussi de service !!! Donc , si vous prenez la décision d acheter un vélo Giant , prenez absolument l extension de garantie !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Aufrechter, D'un côté, votre vélo est sorti du cadre de la garantie de deux ans (vs 4 ans) . De l'autre côté, le kilométrage reste faible. En prenant en compte ces deux points, et après plusieurs discussions avec Giant France, nous vous avons proposé cette offre avec 35% de réduction sur un moteur neuf, garantit deux ans et ne nécessitant pas d'immobilisation de votre vélo. Nous comprenons que le coût de la réparation peut être frustrant et regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Votre avis sera utilisé et remonté au sein du groupe pour améliorer notre qualité de service, notre flexibilité à répondre à des cas litigieux comme le votre et finalement à travailler des solutions de réparation plus économiques. Merci d'avoir partagé votre retour.
P
Philippe Legent

L’accueil est très agréable le personnel est disponible et à l’écoute avec mention spéciale pour la personne de l’atelier qui vous reçoit avec beaucoup de gentillesse. 5 étoiles pour la réalisation de la réparation. complexe sur mon vélo qui a été parfaitement réalisé. Par contre pour le Changement de Guidoline, il y a eu un souci. 1 cm de décalage entre les deux côtés du cintre. je remercie le directeur qui s'est proposé de remetre une guidoline neuve. Un geste tres commercial, je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Merci et à très bientôt
P
Patrice CROHEN

technicien sympathique, très professionnel avec un excellent diagnostic très rapide. Suite à un souci sur une batterie pour un GIANT Rove E+, je me suis rendu sur place pour un test de celle-ci. Tout a été vérifié dans les règles de l'art. Je suis reparti après résolution du problème. Allez-y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre avis positif. C est toujours très encourageant pour nous.