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MAGASIN DE VÉLOS

Giant Lamorlaye

Magasin de vélos · Lamorlaye (60)

4,9 126 avis Google Fermé
Giant Lamorlaye — Magasin de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Giant Lamorlaye

Magasin proposant des vélos de marque, y compris pour la route et la montagne, des accessoires et des services d'entretien.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (126)

Avis Google
4,9
126 avis
5★121
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3★1
2★1
1★3
J
Julien Le Piniec Google

Technicien très sympathique, compétent et d’un grand professionnalisme ! Les diagnostics sont réalisés rapidement et avec précision. Les problèmes sont parfois résolus sur place. J’apprécie particulièrement son honnêteté, il ne pousse pas à la consommation et ne remplace ou ne répare que les éléments réellement nécessaires. Il prend le temps d’expliquer son diagnostic et privilégie une intervention juste plutôt que des réparations inutiles et coûteuses. Je recommande vivement pour la maintenance de votre VTT.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis positif qui retranscrit bien notre philosophie de travail. 🙏. À bientôt
E
Emmanuel Petit Google

Un incroyable magasin ! Je débarque en urgence la veille de mon triathlon avec un souci sur mon vélo, malgré une journée chargée pour l’atelier, ils règlent le problème, et prennent le temps de me monter des prolongateurs et affiner ma posture avec patience et précision. Je repars avec un vélo parfaitement réglé et la tête tranquille. Le magasin est grand, le choix de vélos et d’équipements est vraiment large, et l’ambiance est top — une équipe hyper investie, pro et super sympathique. Je recommande les yeux fermés. Merci à toute l’équipe ! 🙏🚴

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très positif. Nous avons passé un moment très sympa et rien ne nous rend plus content qu'un client satisfait!! On espère que ton triathlon s'est bien passé et que tu as passé un bon week end à Chantilly!
M
Mélanie Google

Nous avons été pour faire regonfler le pneu du vélo de mon petit garçon et régler le frein. David nous a pris en charge directement. Très agréable, nous avons discuté du Lille Hardelot et achèterons probablement un vélo dans leur magasin qui présente de très belle pièce. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif sur notre magasin de vélo et son service. Ce sera avec plaisir que l’on vous accompagnera si vous décidez de passer à l’achat. Bon courage pour Lille Hardelot!
N
Nicolas Gusto Google

J’ai acheté un vélo endurance, le Defy Advanced 0, il y a quelques jours. Merci pour l’expérience d’achat (test du vélo, proposition de custom, conseil sur la taille, étude posturale). Une équipe très pro.

Réponse du professionnel : Merci pour ton avis. Ça a été très sympa de définir ensemble le vélo qui convenait à tes projets. Profite bien de ton vélo !!
W
Weglarz Laura Google

J’ai acheté mon premier vélo de route au Giant Lamorlaye et je ne peux que recommander l’expérience ! Les vendeurs sont de très bon conseils et analysent avec précision vos besoins. J’ai pu repartir avec un vélo adapter à ma taille grâce à l’analyse posturale réalisée avec soin

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire positif. On est très content de pouvoir t’accompagner dans ta pratique. L’étude posturale dynamic cycling fit est un vrai plus. Bon courage maintenant pour tes entraînements et n’hésite pas à repasser par notre magasin de vélo si tu as besoin de quoi que ce soit.
L
Laurent Bayle Google

Je me suis rendu cette semaine pour une petite réparation sur mon VTT pensant laisser mon vélo et venir le récupérer plus tard, mais le technicien super aimable s'en est occupé directement. Je suis repartis 10 mn après avec mon Vélo. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif sur notre magasin de vélo. On n'a pas toujours les solutions mais quand on peut, on fait de notre mieux pour arranger les clients lors des réparations. (Express, Prêt ou location de vélo,...)
C
Chloe Thiebault Google

Très beau magasin et super accueil a chacune de mes venues. Cliente depuis presque 1 an, et habitant l’ouest du 95, je me rends systématiquement au Giant Lamorlaye lorsque j’ai besoin d’une réparation ou autre pour mon Giant TCR (Changement de matériel, étude posturale, etc). Mécanicien très professionnel et toujours de bon conseil. Le personnel est très sympathique et commercial ! De plus, ils prennent vraiment le temps nécessaire avec chaque client pour répondre à tous les besoins. Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Merci pour le commentaire très positif. On est flatté!! On fait notre possible pour garder et améliorer notre niveau de service. A bientôt!
E
Emmanuel SINAMAL Google

« Un grand merci à toute l’équipe de Giant Lamorlaye ! Accueil souriant, disponibilité et professionnalisme au rendez-vous. Mention spéciale au mécanicien Kevin, toujours à l’écoute et d’une grande qualité de travail. Je recommande vivement ce magasin ! »

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif sur le magasin et pour Kevin! On est très content d'avoir votre confiance et on fera un maximum pour continuer à vous satisfaire sur la durée!! A très bientôt!
A
Adeline Derenne Google

Très beau store, le personnel est très agréable, toujours bien accueillis et de bons conseils. J'ai enfin trouvé un vélo qui me correspond, facile d'utilisation et de très bonne qualité (VTT tempt)

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif et très content que tu apprécies ton VTT Tempt de dernière géneration. Je vous souhaite des belles balades en famille!
A
Alain Aufrechter Google

j ai un velo Giant électrique de 4 ans , 3 500 km , acheté 4 000euro . Le moteur est mort . Ils m ont fait une offre de réparation a 750 euro en me disant que j étais gagnant !!!! Ce velo a été entrenu chez Giant , je ne roule que sur la route , conclusion , je vous déconseille totalement d acheter cette marque , aucun intérêt de payer aussi cher , pour avoir aussi de service !!! Donc , si vous prenez la décision d acheter un vélo Giant , prenez absolument l extension de garantie !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Aufrechter, D'un côté, votre vélo est sorti du cadre de la garantie de deux ans (vs 4 ans) . De l'autre côté, le kilométrage reste faible. En prenant en compte ces deux points, et après plusieurs discussions avec Giant France, nous vous avons proposé cette offre avec 35% de réduction sur un moteur neuf, garantit deux ans et ne nécessitant pas d'immobilisation de votre vélo. Nous comprenons que le coût de la réparation peut être frustrant et regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Votre avis sera utilisé et remonté au sein du groupe pour améliorer notre qualité de service, notre flexibilité à répondre à des cas litigieux comme le votre et finalement à travailler des solutions de réparation plus économiques. Merci d'avoir partagé votre retour.
P
Philippe Legent Google

L’accueil est très agréable le personnel est disponible et à l’écoute avec mention spéciale pour la personne de l’atelier qui vous reçoit avec beaucoup de gentillesse. 5 étoiles pour la réalisation de la réparation. complexe sur mon vélo qui a été parfaitement réalisé. Par contre pour le Changement de Guidoline, il y a eu un souci. 1 cm de décalage entre les deux côtés du cintre. je remercie le directeur qui s'est proposé de remetre une guidoline neuve. Un geste tres commercial, je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Merci et à très bientôt
P
Patrice CROHEN Google

technicien sympathique, très professionnel avec un excellent diagnostic très rapide. Suite à un souci sur une batterie pour un GIANT Rove E+, je me suis rendu sur place pour un test de celle-ci. Tout a été vérifié dans les règles de l'art. Je suis reparti après résolution du problème. Allez-y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre avis positif. C est toujours très encourageant pour nous.
O
Ophélie Laporte Google

Accueil hyper professionnel, hyper commerçant et surtout enfin un magasin de vélo qui sait réellement de quoi il parle. Ils sont incollables sur tout, et surtout s’ils ne savent pas ils prennent le temps de chercher. Personnel qui prend vraiment le temps, alors merci infiniment à vous pour le temps accordé et le devis ultra détaillé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux. Vous nous mettez la pression pour nos prochaines rencontres 😀 mais on fera le nécessaire pour ne pas vous décevoir!!
I
Inès Revez Google

Un grand merci à Giant Lamorlaye pour son accompagnement dans l’achat et l’entretien de nos vélos de route tout au long de notre parcours en Île-de-France ! Les conseils sont toujours pertinents et les prestations de grande qualité. Nous ne pouvons que vous recommander de faire confiance à l’équipe de Giant Lamorlaye pour bénéficier de leurs conseils et assurer l’entretien de vos vélos.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre bonne humeur !! On vous souhaite le meilleur pour votre nouvelle vie au soleil!!
G
Gerard LANGLOIS Google

Ce n’est pas seulement un très beau magasin, c’est surtout une équipe très professionnelle au service du client avec la gentillesse et le sourire en plus. Je leur ai donné mon VTT en révision complète et changement du pneu arrière, tout a été réglé plus rapidement avec en prime, mon VTT qui roule et fonctionne bien mieux qu’avant. Rien à redire sur le tarif, bref, ils sont irréprochables 😃 Achat conseils ou entretien, je ne passerai plus que par eux désormais. Alors à très bientôt 😊

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis élogieux sur notre magasin de vélo!! On est flatté et boosté! A très bientôt 🙏
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vidal julien Google

Un super magasin pour les passionnés de vélo ! Le Giant Store est spacieux, bien agencé, et très agréable à visiter. On s’y sent tout de suite bien accueilli. L’équipe commerciale est à l’écoute, disponible et de très bon conseil, que ce soit pour un achat ou simplement des renseignements. Mention spéciale à l’atelier : le service est rapide, professionnel, avec un vrai souci du détail, et les tarifs sont vraiment raisonnables. Une adresse à recommander les yeux fermés pour tous les cyclistes, du débutant au plus confirmé !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux sur notre magasin de vélo! on est flatté et ravi que vous ayez apprécié le service du magasin et de l'atelier!
G
Galicher Xavier Google

J’ai fait réviser mes vélos chez Giant Lamorlaye et tout s’est parfaitement bien passé ! L’équipe est professionnelle, agréable et très sympathique. Le service est rapide, soigné et de qualité. On sent qu’ils aiment ce qu’ils font et qu’ils prennent soin de leurs clients. Je recommande vivement cette boutique à tous les passionnés de vélo, que ce soit pour un achat ou un entretien. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire sur notre magasin de vélo! Ca nous motive à améliorer notre service en permanence!! A bientôt!
M
Martin FLINT Google

Merci à David et Kevin pour leur professionnalisme ! J’en suis maintenant à mon deuxième vélo en 4 mois, j’ai une confiance aveugle en David qui saura vous conseiller le matériel adapté ! Ils sont aimables, bienveillants et très commerçants. To ut simplement des pros ! Bravo à vous l’équipe ! Martin Flint.

Réponse du professionnel : Merci pour ton avis sur notre magasin de velo, c'est très sympa de ta part. On fera en sorte de garder ton niveau de satisfaction au top
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steph grt Google

Travail correct, mais il était convenu que je sois prévenu si jamais il y avait d'autres pièces à changer. Ça n'a pas loupé, je n'ai pas été prévenu et je suis retrouvé avec une facture plus grande que prévu sans avoir mon mot à dire (ou au moins avoir pu donner mon accord). Même si le travail est correct, ça donne l'impression de se faire arnaquer.

Réponse du professionnel : Bonjour Pouvez vous nous appeler pour nous confirmer votre nom et comprendre la situation ? Nous n’avons pas de nom proche de votre pseudo dans notre base client et nous nous interdisons strictement la pratique dont vous parlez.
S
Seb C Google

Un très beau magasin avec tout l'univers du vélo. De bons conseils et un très bon accompagnement adapté dans la réalisation du projet recherché. Un responsable et un mécanicien au top. Merci l'équipe ✌🏾

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire et pour votre confiance. Nous ferons de notre mieux pour vous accompagner de la même manière tout au long de votre expérience. David - Giant Lamorlaye
T
Thomas Biet Google

Magnifique magasin de cycle. Super matériel, super mécano. Les vendeurs sont disponible et de très bons conseils. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci pour cette recommandation chaleureuse!
S
Sylvpasc Google

Ravis de nos achats de 2 vélos VAE, très bon conseils, l équipe est accueillante et sympathique. Nous recommandons ce magasin à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et continuez à bien profiter des vélos. On reste à votre disposition. Bonnes balades.