Giant Lamballe

Très bonne expérience, les vendeurs sont très accueillant et gentils ! De très bon conseils, je recommande à 100%

Très bon conseil du vendeur. Ravi de mon nouveau vélo électrique

Très bons échanges, très professionnel ! Merci

Super magasin Les vendeur sont top super accueillant et s’occupe bien de nous j’ai rien à dire

Demande d'achat de vélo, jamais eu de retour par mail.

Équipe au top première révisions fait le vélo est nickel

Bon magasin de larges choix de vélos vendeur très a l écoute.

Bon accueil, de très bon conseil. De bon petit jeune aux services.

Achat d' un VTT d'occasion, remis à neuf, merci pour le professionnalisme du mécano 😉. Large choix dans le magasin. Merci

Bon magasin et vendeur très sympa. Mécanicien passionné et à l'écoute, du très bon travail.

Merci au professionnalisme de Charles et à sa bonne humeur on reviendra

Vendeur au top disponible à l'écoute je recommande un grand merci à Charles édouard je crois qu'il s'appelle

Une équipe très professionnelle, toujours d'excellents conseils.

Magasin tres pros de bon conseil surtout manoha le petit jeune qui est tres pros niveaux mecanique au top

Un magasin chaleureux et accueillant, avec de superbe vendeur ayant toujours de bonne recommandation ainsi que de bon conseil. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Je remercie Charles pour ses très bon conseils lors de l’achat de mon Giant TCR 2025. Équipé de prolongateur il a effectué tous les réglages parfaitement pour que je sois à l’aise dessus. Merci beaucoup 😊

J’ai adoré les échanges avec le vendeur, de très bon conseil. C’était super agréables d’avoir ses recommandation sur mon vélo acheté d’occasion. Merci, ça fait plaisir de retrouver cette ambiance dans le monde du vélo.

Beau magasin, large choix de produits et accessoires et le tout avec un vendeur professionnel et super accueillant !

Super magasin très gentil et serviable ! Je recommande fortement !!

Vendeur accueillant, à l'écoute du client et de bon conseil. Je recommande

Super magasin avec un vendeur de très bon conseil, dispo et professionnel. Je conseille vivement !

Très bon accueil ce lundi 23 juin! Remplacement des freins de mon Dimanche29 au pied levé!!! Bravo les jeunes pour votre professionnalisme,et un grand merci pour votre disponibilité ! Bel été à vous!

J'ai été très bien accueilli et ai reçu toutes les informations souhaitées alors que j'avais précisé que je venais de Belgique et ne pourrais pas acheter mon vélo dans ce magasin. Merci pour ce professionnalisme !

J'ai commandé une combinaison neoprène sur leur site, plus d'une semaine d'attente pour l'expédition (j'ai dû envoyer un mail et laisser un message vocale d'agacement car je pensais m'être fait arnaquer), je reçois l'article, je l'observe et je constate 2 trous ! Je signale donc par mail que je vais renvoyer la combinaison car elle est défectueuse. Quelques jours après je reçois un mail pour m'annoncer qu'on ne me remboursera pas car j'aurais mis des coups d'ongles dans la combinaison. Quel est l'intérêt d'attendre 2 semaines une combinaison payé plus de 170€, l'abîmer et l'écrire dans le mail de retour ?! J'ai donc débuter une procédure de litige pour être remboursée. Je ne payerais pas les dégâts d'une ancienne cliente et encore moins les erreurs de vérification d'envoi et des retours des articles. Selon ce que vous commandez, je ne recommande donc pas ce vendeur.

Un grand Merci pour avoir pris le temps de changer mon boîtier de pédalier, qui m’a permis de continuer mon périple à vélo. :)

Je suis passé en urgence avant une rando vélo .. Alors que le vendeur était débordé, il m'a très gentiment arrangé un souci sur mon vélo. Merci beaucoup !

Pas du tout pro ! Pas de communication au sein de l'équipe. Quelle équipe d'ailleurs ? Incapable de faire amende honorable et toujours prompt à retourner la crêpe ! À éviter !

Excellent accueil, et sens de la satisfaction client. Visité ce jour, pour changement de pneus et montage dans leur atelier à l'improviste ! Avec même un petit geste commercial sur le forfait montage sans avoir besoin de le demander. Professionnalisme et envie de satisfaire le client, font de cette visite une expérience très agréable. Merci pour votre gentillesse. A très bientôt.

GIANT Lamballe Pontivy St Bieux St Malo s'est parfaitement occupé de ma commande de casque, je cherchais une couleur bien particulière et rare, tout s'est bien passé, et le service après vente aussi en plein été. Merci! Cyril du Cluzeau (92)

En ballade en tandem nous avons été très bien accueilli. Changement d’un rayon et centrage de la roue arrière réalisé à la perfection et immédiatement, ce qui nous a permis de terminer notre étape du jour. Un vrai accueil cylco professionnel comme on aime. Un grand merci.

Je recommande très fortement ! Equipe très pro, compétente et qui n'a pas hésité à fermer plus tard l'atelier un samedi soir pour réparer mon vélo afin de me permettre de continuer l'épreuve de gravel Ramène Ta Freizh 2023. J'en garde un très bon souvenir : un vrai sentiment d'entraide entre cyclistes. Bravo !

Vraiment un superbe service. Les gars sont sympas, très pros, et surtout constants. Cela fait 7 ans que je suis client chez eux, pour rien au monde je changerais de bouclar

Magasin très pro' et aux petits soins pour sa clientèle. Merci au jeune homme présent ce lundi 24 Octobre 2022 qui s'est occupé de moi giant propel rapidement et soigneusement (patte de dérailleur et chaîne). Prix correct pour la qualité de prestation. Je recommande vivement !

Nous avons choisi Giant entre plusieurs boutiques uniquement spécialées en cycles sur notre région. Avons finalisé notre achat de 2 vélos avec assistance électrique chez Giant. Nous avons été très bien reçus et surtout très bien renseignés. Des professionnels qui répondent à toutes vos questions, ils sont vraiment attentifs. Nous sommes ravis de notre achat et vous recommandons GIANT CYCLES.

Manque de sérieux, suite à un achat sur le site GIANT Lamballe, plus aucunes nouvelles sur ma livraison, malgré plusieurs relance par mail, première commande et dernirère. Dommage avec une telle enseigne comme Giant Store une marque connue et sérieuse.

Selle commandée en ligne. Le modèle reçu ne correspond pas du tout à la commande, apparemment une ancienne selle... SAV contacté le jour même et relancé plusieurs fois depuis, mais après 6 semaines d'attente j'attends toujours mon échange. J'avais mis une étoile mais finalement ma selle est arrivée avec pratiquement 2 mois de retard. C'est le tarif et la communication qui font gagner les 2 étoiles, mais sûrement pas le service attendu d'une vente par correspondance... Il faut peut-être abandonner ce service si la structure ne permet pas de le faire plus sérieusement.

Bravo pour votre professionnalisme ! Quel accueil, c'est un plaisir de faire le tour de cette boutique. Un personnel accueillant et compétant. Sans doute le meilleur magasin de cyclisme de la ville. Bonne continuation !

Commande passé pour porte bidon livraison rapide ! mais je n'avais pas les petites vices pour le fixer sur mon TCR j'ai contacter le magasin et ils m'ont envoyé les vices dans une enveloppe ;) mercii

Passé commande en ligne pour une potence début juin mais après 3 mois passés à les relancer toujours aucun signe de la pièce en question. Finalement après une dizaine de coup de fils supplémentaires la potence est arrivée. Malheureusement il s'agissait du mauvais modèle. Après un renvoi et quelques nouveaux mois passés à les relancer le payement est arrivé. Magasin à contacter si vous avez du temps à perdre et un forfait téléphonique illimité.

Vélo Giant expressWay2 commandé en ligne mal monté (potence monté à l'envers) et freins/dérailleurs non réglés, à comparer à un autre boutique ou j'avais acheté le même modèle en parfait état. Pas de proposition de renvoie du vélo, j'ai donc du l'apporté chez un mécano.