Giant Firminy

Vélo revolt E+ acheté chez eux accueil nickel J’habite à 100 kms je demande de passer j+1 pour un sav pb moteur Impossible d’avoir sur rdv la possibilité de faire voir mon vélo en attendant sur place même 2 heures ou plus si nécessaire au vu de mon éloignement quitte à repartir sans mon vélo si réparation ou pièces non disponible Mme était montée sur boucle « il faut nous le laisser »  et « à Lyon ils peuvent s’en occuper » Rdv obtenu immédiatement à Lyon et j’attendrai le diagnostic…. Je regrette juste de ne pas l’avoir acheté là-bas …. Et ils sont joignables tout de suite au téléphone sans être obligé d’appeler 15 fois avant ….

M. Gresinski est vraiment étonnant. J'ai un vélo Bianchi avec lequel je fais des courses et qui a une quinzaine d'années J'avais un problème avec mes vitesses et un jeu excessif sur la roue arrière. il me rend un vélo entièrement révisé : le jeu de direction à été réglé, celui de pédalier également, poignées changées car c'était le mécanisme qui était usé, guidoline refaite, freins et dérailleurs réglés. Et une facture plus qu'honnete pour tout ça. J'ai cru que c'était Noel avant l'heure ! Je ne peux que mettre 5 étoiles pour ce réparateur passionné.

Très bon accueil ainsi que de très bon conseils, reglage du vtt aux petits oignons. 2eme achats et très satisfait du service . Une bonne adresse pour les amoureux du 2 roues route ou vtt.

Très bon rapport qualité prix . Super conseil pour le vélo de mon fils de 3 ans accueil chaleureux conseils de qualités . Un grand merci !

je met 1 étoile car je ne peux mettre 0, personne antipathique au possible, agresse les gens sur le parking, semaine de la vogue, les forains sont garés devant le centre de tri de la poste, aucune place de parking libre, j'avais un courrier important à poster, quelle n'a pas été mon erreur que de me garer sur le parking du Giant pour seulement 10 petites minutes, madame m'a littéralement sauté dessus alors que j'étais encore dans ma voiture sur le point de partir, en vociférant que le parking était réservé aux clients du magasin et que je devais donc partir au plus vite, le parking du magasin était pourtant vide, je ne dérangeais donc personne pour le peu de temps où je me suis garée, je ne pense pas qu'une foule de clients serait arrivée dans la minute sans trouver de places où se garer. Personne bien peu aimable, rien que le personnage me donne envie de fuir le magasin si son sens du commerce et de l'accueil est semblable à son arrogance et son manque cruel d'indulgence, en revanche , je pense qu'une petite reconversion dans la police municipale serait à envisager pour cette personne.

On etait venu faire du velo dans la région. Petit problème technique. Il a su trouver du temps pour nous depanner avec une grande gentillesse et en plus nous a fait un prix. Des gens comme ça c'est exceptionnel. Je recommande.