Magasin de vélos · Fleury-sur-Orne (14)
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Giant Caen est un magasin de vélos situé à Fleury-sur-orne, proposant une large gamme de vélos (route, VTT, ville, enfants) et d'équipements pour cyclistes. Le magasin offre également des services liés à l'entretien et à la réparation de vélos.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bonne accueil personne très professionnel
Très satisfait de ma commande chez Giant ! Tout s'est parfaitement déroulé du début à la fin. Le personnel est vraiment sympathique et professionnel. Merci particulièrement à Jean-Luc pour son accueil et son suivi, tout était nickel!
Super expérience chez Giant Caen ! L’équipe a été au top pour l’achat de mon VTTAE : accueil chaleureux, conseils précis et passionnés, ils prennent vraiment le temps d’expliquer. Le vélo est de grande qualité et le service après-vente irréprochable. Je recommande sans hésiter à tous les amateurs de vélo ! 🚴♂️
Bonjour Je suis passé au giant Caen pour acheter un vélo 2000/3000 euros, un budget correct. Malgré ça l’accueil n’était pas top .. Pour le conseil direction la tablette à l’entrée pour me montrer quelque vélo, sans plus d’explications ni de passion. 3/5 car je pense que la marque Giant est bien, mais l’accueil à améliorer
Très bonne expérience client chez Giant. Une première visite qui a répondu à mes interrogations et mes attentes, avec une proposition adaptée (vélo gravel). De très bons conseils de la part de Jérémy, de cette visite à la seconde pour la récupération du vélo, prêt à la route. J'ai testé d'autres vendeurs dans l'agglomération caennaise mais c'est ici que j'ai trouvé les bons conseils et le produit qui répond à mon souhait. Y'a plus qu'à rouler !
Je voulais vous remercier pour votre réactivité et votre sympathie. Vous me dépanner alors que je suis à l'autre bout de la France. Voilà un pro qui se met à la place d'un client qui est en galère et qui a besoin d'une pièce rapidement!
Super conseils pour l achat du vtt de mon fils. Équipe très compétente et agréable.
Vraiment très satisfait des réparations effectuées sur mon Giant T mobile carbone 👍👍merci encore pour avoir sauvé ma roue arrière Ksyrium sl dont ont ne trouve plus de rayon 👍👍👍
J'ai été très bien accueilli dans cette concession Giant. Le personnel est très à l'écoute et m'a parfaitement guidé et conseillé dans le choix de mon VTT électrique. On a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement du vélo lors de la livraison. Je recommande
Merci à Caen et à jean Luc très pro pour le corps de roue ,Envoi soigné et rapide 😉 un cycliste du nord
Une équipe à la hauteur qui recherche la satisfaction clients. Accueil très appréciable suivi de conseils pro. Pour ce qui est du SAV, j'ai obtenu plus que satisfaction. Je recommande vivement ce magasin
Je ne sais pas si c'est parce que je suis une femme, ou que je ne laissais pas paraître un profil assez "dépensier" pour acheter un vélo ici, mais l'accueil et l'échange que j'ai eu avec le "vendeur" relevait plus du jugement avec une once de mépris qu'autre chose. Avoir fait la route exprès dans cette zone isolée pour voir un gaillard à peine plus grand que moi m'expliquer avec dédain ce qu'il pense de ma question, n'était pas exactement ce que j'étais venue faire. Avoir un relationnel agréable et prendre en considération les visiteurs quand il n'y a strictement aucun afflux dans le magasin, je pensais que cela pouvait être le strict minimum. En somme : aucun avis sur la marque, étant sortie très rapidement, cependant la relation client laisse à désirer.
Après 40000 kilomètres effectuée après presque six années j'ai toujours un vélo qui est comme neuf je le lave pratiquement après chaque sortie j'ai effectué tous le remplacement des pièces d'usure par moi même j'ai passé beaucoup de temps dessus avec un très grand plaisir j'adore ce vélo PROPEL et bien sûr le jour où je le remplace ça sera par un achat identique, un très grand merci au vendeur 👍
Excellent accueil, bon conseil pour acheter un vélo. Lors de la livraison le vendeur a prit le temps de nous expliquer comment bien entretenir le vélo et son fonctionnement. J’y suis retournée pour acheter un casque et accueil toujours aussi agréable et professionnel.
Nous avons achetez un vtt hybride dans ce magasin. Le vendeur a été parfait. Gentil à l'écoute et très bon conseiller. Je recommande vivement le magasin. Et le vélo est exactement ce que je recherchais. Merci.
Bonjour, je suis passé aujourd'hui, le 3 septembre 2019. Le magasin était fermé pour inventaire. Cette information n'était pas sur le site, ni sur Google (celui-ci affichait "ouvert"). Il y avait juste une feuille sur votre porte indiquant "fermé pour...". Mais ce n'est pas ça le pire. Le pire, c'est qu'avant les 45 minutes de transport en commun, je vous ai appelé quatre fois. Quatre, comme le nombre de personnes que j'ai vues devant votre porte aujourd'hui. Veuillez travailler votre communication. Merci. Bonne journée.
Très beau magasin, équipe sympa et compétente. Les modèles de vélos sont bien conseillés selon les profils des clients et la taille des cadres peut être déterminée après une prise de côtes pour correspondre à chaque morphologie. Un vrai plus lorsque l'on souhaite investir dans un vélo !
Accueil, courtoisie, compétence, service après-vente, pas trouvé mieux dans la région !
Magasin.tel