Pratique commerciale à éviter et service client déplorable Cette société a collé un autocollant publicitaire à son effigie sur la façade de notre commerce, sans nous demander la moindre autorisation. Nous n'avons aucune relation commerciale avec elle et n'avons jamais consenti à cet affichage. Lorsque nous les avons contactés pour comprendre cette démarche, la personne au téléphone nous a répondu avec un ton hautain que « tout le monde fait ça » et que coller leur publicité sur la façade d'autrui sans accord était normal. Au-delà du non-respect de notre propriété, c'est l'attitude méprisante au téléphone qui pose problème : aucune excuse, aucune remise en question, juste un mépris affiché face à une remarque légitime. Nous ne recommandons pas cette société, tant pour son manque de respect des commerces qu'elle démarche que pour son incapacité à traiter une réclamation avec un minimum de courtoisie.
Gerner Signalisation
Magasin de panneaux lumineux · Wolfisheim (67)
À propos de Gerner Signalisation
Gerner Signalisation est un établissement de la catégorie « Magasin de panneaux lumineux » situé à Wolfisheim (67202). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:15 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:15 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:15 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:15 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:15 – 15:45 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (44)
Nous recommandons Gerner Signalisation. J'ai particulièrement apprécié leur réactivité, leur suivi et leur travail soigné. L'ensemble de l'équipe est très professionnelle et c'est très agréable de travailler avec un tel partenaire. Merci pour votre travail.
Merci à l'équipe Gerner et Olivier Fridel pour le travail réalisé ! Du début à la fin, nous avons été écoutés, conseillés... Nous referons appel à vous pour d'autres projets, sans hésiter ! Merci encore !
3ème projet en collaboration avec la société Gerner Signalisation. Encore un grand Merci à Olivier Fridel pour sa disponibilité, sa réactivité, et ses conseils avisés. Travail très qualitatif, soigné de l'équipe de pose ! Merci à toute l'équipe Gerner :)
Contact commercial parfait : écoute, conseils et disponibilité. Idem pour les techniciens qui sont venus installer les panneaux. Le rendu est super. Très satisfaite !
Prestation de qualité, équipes à l'écoute du client et soucieux du détail. Merci pour votre professionnalisme.
Nous avons choisi Gerner Signalisation pour la signalétique de notre vitrine. Personnel de qualité et a l'écoute des besoins mais délai un peu long suite au covid. Nous recommandons sans problème
Entreprise au top De la prise de rendez vous avec Mr Fridel pour la partie commerciale à la pose des enseignes par des monteurs expérimentés et soucieux du travail bien réalisé , je recommande vivement !
Nous sommes très satisfaits des services de Gerner Signalisation (réalisation d’une vitrine) : travail sérieux, soigné et rapide. Professionnalisme et bienveillance des équipes commerciale et technique. A conseiller.
Voilà plusieurs jours que j'ai téléphoné 2 x , un " commercial " devait me rappeler pour un RV ... j'attends toujours on ne peut pas aller au magasin sans RV quel commerce compliqué ;; je pense que je ne peux plus attendre et irais voir ailleurs