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MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL

Gerbaud Médical

Magasin de matériel médical · Alès (30)

4,4 62 avis Google Fermé
Gerbaud Médical — Magasin de matériel médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Gerbaud Médical

Gerbaud Médical est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Alès (30100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

Avis Google
4,4
62 avis
5★52
4★0
3★1
2★1
1★8
T
Tino Tino Google

Nous sommes un salon de tattoo et nous venons de changer de fournisseur pour Gerbaud Medical nous sommes ravis, très bien reçu a l’écoute des demandes j’ai demandé deux produits qu’ils n’avaient pas en magasin on l’a commandé pour moi et niveau prix c’est pas chères ….. franchement équipe au top je changerai pas de fournisseur merci a toutes l’équipe ❤️ tony et tess

A
ANO?NYME ANO?NYME Google

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de Gerbaud Alès, et plus particulièrement la responsable, pour son immense gentillesse et sa compréhension. Mon fils, qui est autiste, a malheureusement abîmé les accoudoirs, et j'étais très angoissé à l'idée de devoir payer des réparations importantes. La responsable a fait preuve d'une bonté exceptionnelle, d'une grande humanité et d'une bienveillance rare. Son écoute et son empathie m'ont énormément soulagé dans une situation qui était très stressante pour moi. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre compréhension et votre accueil. C'est rassurant de rencontrer des personnes aussi attentionnées. Je recommande vivement cet établissement. ⭐⭐⭐⭐⭐

M
Marc KUBICA Google

Des conseils appropriés, à votre écoute, une proposition de produits connexes sans supplément de prix. Sourire et professionnalisme au rendez-vous. Possibilité de se garer devant l'enseigne. Je recommande vivement.

Y
Yasmina Laidi Google

Personne agréable et très compétent

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monique BARRY Google

Très très bien bon accueil et bon conseil

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carinette carine Google

Un grand merci pour votre aide et votre accueil !

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir ! À très bientôt ! :)
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maé et Raphaël Google

Équipe très sympathique et à l’écoute. Très professionnelle et un accompagnement de qualité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et restons à votre disposition. À très bientôt !
J
Jean Luc Torrente Google

Accueil super sympathique et très professionnel par une jolie demoiselle rousse....

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
S
Syl Caz Google

Excellent sercice et accueil bienveillant à recommander

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Toute l’équipe de Gerbaud Médical Alès est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et l’accueil bienveillant que nous nous efforçons d’offrir chaque jour. Au plaisir de vous revoir !
S
Sabine Heim Google

Je voudrais spécialement signaler l accompagnement très qualitatif de la part de la jeune technicienne, merci pour votre professionnalisme, écoute et gentillesse

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre jeune technicienne ait été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance pour ses qualités nous touche beaucoup. Toute l’équipe de Gerbaud Médical Alès reste à votre disposition. À très bientôt !
F
Francine Blanc Google

Pour un fauteul relax une petite pièce permettant le branchement pour faire allonger le fauteuil c'est casseé. Cette pièce faisait partied'un ensemble à 50 € le magasin m'a changé l'ensemble . Geste très bien responsable , commercial. Bravoet merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre rapidement à votre demande en remplaçant cette pièce. Chez Gerbaud Médical Alès, la satisfaction de nos clients et notre sens du service sont au cœur de nos priorités. Votre reconnaissance nous touche, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À très bientôt !
Y
Yaël Google

Très mal reçu au téléphone et ce n'est pas la première fois, dame mal aimable, de mauvaise foi. Si vous en avez assez de répondre au téléphone, changez de poste

Réponse du professionnel : Madame EVRARD Yaël, Nous sommes navrés de votre ressenti négatif à l'égard de nos services, Cependant, après vérification, nous ne comprenons pas l'accusation de "mauvaise foi". En effet, nous nous souvenons parfaitement de votre appel pour vérifier la disponibilité de chaussures compensées de la marque CROCS, et nous vous avons répondu que nous les avions en stock. Ce fut un échange téléphonique courtois et sans animosité. Nous avons même eu le plaisir de vous servir en magasin par la suite, vous trouvant la paire de CROCS souhaitée. N'hésitez pas à nous écrire par mail à l'adresse "[email protected]" afin de clarifier cette situation car nous en sommes persuadés, il y a eu un malentendu. En espérant vous revoir bientôt, Cordialement,
N
N A Google

Un service très professionnel, la technicienne est d'une grande gentillesse et bienveillance. Les prix sont très abordables et durant les soldes on profite sur les chaussures et autres produits jusqu'à 50% de promotion. Je suis cliente et devenue adepte. J'ai acheté deux paires de baskets Skechers a mon époux pour le prix d'une! Bravo Gerbaud Médical

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre service et notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres bonnes affaires !
A
A O Google

Accueil très limite, pas avenant ni sympathique, c'est dommage car c'est un bon magasin médical mais l'accueil est vraiment à revoir. Client depuis des années mais pas d'évolution sur l'accueil

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience, par notre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité en tant que client de longue date est très importante pour nous ; Nous serions donc ravis de connaître plus en détails vos impressions et suggestions pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous envoyer un email à [email protected] afin que nous puissions échanger davantage. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe de Gerbaud Médical
A
Anne Claire Google

Super vendeuse très patiente

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre vendeuse ait pu vous apporter toute l'aide et la patience dont vous aviez besoin. C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. À très bientôt chez Gerbaud Médical ! 👋
A
Amy Google

Je suis très contente de mes semelles orthopédiques !! Merci beaucoup 👣

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊Nous sommes heureux d’avoir contribué à améliorer votre bien-être.👣
C
Cabello Helena Google

Service client au top, toute l’équipe s’est occupé de moi avec beaucoup de soin et m’a aidé sans mesure à trouver ce dont j’avais besoin. Une telle qualité d’accueil et si rare qu’on en oublie presque que ça existe encore ! Mille merci

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ! 😊 Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez été bien renseignée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous esperons que le materiel que vous avez trouvé chez nous vous a été utile. Bonne continuation🌹
t
thierry namaste Google

Personnel très competant produit adapté ! Merci

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis ! 😊 C’est un plaisir de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes et que notre équipe a su être à la hauteur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres renseignements. Bonne journée.
B
Benoit Vanthuyne Google

Accueil agréable et professionnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir un service professionnel et agréable. À très bientôt chez Gerbaud Médical ! 👏
N
Ninja Google

La sympathie de certains vendeurs est limite.C est fini pour moi.J irai chez un concurrent

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer l’accueil de nos clients. Si vous souhaitez discuter plus en détails de votre expérience, n’hésitez pas à nous contacter par email à [email protected]. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Gerbaud Médical
C
Cécile Vidal Google

Je me souviens encore de mon entrée dans cet établissement... J'étais un peu perdue mais le personnel a tout de suite fait preuve d'efficacité en répondant avec précision à toutes les questions que je me posais... Ils sont aussi très humains et bienveillants. Et ça c'est extrêmement rare de nos jours... Alors MERCI encore à toute l'équipe de GERBAUD MÉDICAL car oui vous faîtes de l'excellent travail. Surtout continuez car oui à votre façon vous avez réussi à me redonner le sourire en ce qui concerne la santé de ma Maman...

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour touchant ! 😊 Nous sommes profondément heureux d’avoir pu vous aider et d’avoir apporté un peu de réconfort dans cette démarche pour la santé de votre maman. L’écoute, la bienveillance et l’efficacité sont des valeurs qui nous tiennent à cœur, et savoir que vous les avez ressenties nous touche énormément. Toute l’équipe de Gerbaud Médical vous remercie et continue de mettre tout en œuvre pour offrir un service humain et de qualité. À très bientôt et prenez soin de vous et de votre maman !
C
Chantal Blanc Google

Recommande ce Magazin médical personnel accueillant prix correct avec beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette recommandation ! 😊 Nous nous efforçons toujours de vous offrir un service de qualité à des prix accessibles. À très bientôt chez Gerbaud Médical ! 👏
Y
Yamina Bourai Google

Magasin très agréable La responsable très sympathique et accueillante. Je vous la recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Votre recommandation est une grande source de motivation pour toute l’équipe. À très bientôt chez Gerbaud Médical ! 👏
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Laurent Fabre Google

Magasin très bien achalandé, accessibilité facile, personnel compétent et cordial, très à l écoute qui se déplace à domicile pour livraison, retouches, réparations, des qualités humaines, naturelles, médicales et techniques réeiies que je recommande et que l on souhaiterait rencontrer plus souvent dans le monde souvent difficile du handicap..., merci sincèrement à tout le personnel pour cette mentalité empathique et sa propension à l écoute dans des situations parfois délicates et ou douloureuses

Réponse du professionnel : Bonsoir M. FABRE, toute l'équipe de Gerbaud Medical Alès vous remercie pour ce précieux commentaire ! Il nous va droit au coeur et nous encourage à continuer de donner le meilleur de nous pour nos chers patientele et clientele... Nous vous souhaitons une bonne continuation et restons toujours à vos cotés.
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rororoland mami Google

très satisfaite par l'amabilité et le professionnalisme de la dame blonde

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis !
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PHILIPPE GINOUX Google

Magasin tenu par un personnel efficace et d'une grande courtoisie. Ma demande n'était pas simple, ils y répondu très efficacement et rapidement. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de vous compter parmis nos clients. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe de Gerbaud Medical Alès.
A
Agathe Cambo Google

Une équipe au top ! Un accueil des plus chaleureux et de très bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis . Au plaisir de vous y revoir.
a
aksel demars Google

Du matériel de bonne qualité, je recommande le magasin vivement Merci pour votre accueil et vos conseils

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis . Au plaisir de vous y revoir.
T
Tessy Palmier Google

Première fois que je viens dans le magasin et très bien accueilli. L’équipe a su répondre à mes questions, et me conseiller. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis . Au plaisir de vous y revoir.
L
Lucie Vitoux Google

Super équipe et très professionnel avec un large choix de chaussure et un conseil agréable Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis . Au plaisir de vous y revoir.
C
Carine Martinez Google

Accueil très agréable personnel sympathique et grand choix

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis . Au plaisir de vous y revoir.
a
angelique viatour Google

Vraiment mal accueillie par 1 personne qui ne réponds pas aux questions , qui ne connaît pas les articles du magasin et qui ne donne vraiment pas envie de revenir

Réponse du professionnel : Chère cliente, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre passage en magasin. Soucieux d'améliorer la qualité de nos services, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin que cette situation ne se reproduise plus à l'avenir. Ainsi, nous vous invitons vivement à nous contacter par mail via [email protected] pour nous expliquer votre mésaventure un peu plus en détail. Nous pourrons également vous apporter les réponses que vous n'avez pas eu ce jour là. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement
M
Maurice Dumas Google

Très bon magasin. personnel sympa .

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis . Au plaisir de vous y revoir.
m
maryse dumas Google

Personnel très agréable professionnel et de bons conseils Magasin à recommander

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre partage d'expérience dans notre établissement . Au plaisir de vous y revoir.
L
Lana Schweingruber Google

magasin très accueillant, produits de bonne qualité, employés souriants et de bons conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message , au plaisir de vous revoir dans notre établissement
A
Alex Google

Merci à l'équipe pour votre réactivité. J'ai contacté le magasin le matin pour une installation de lit médicalisé URGENTE pour ma maman ...le lit était installé dans l'après-midi. J'ai trouvé du personnel à l'écoute et disponible. Un grand merci. Je conseille ce magasin.

Réponse du professionnel : Merci pour ce message, notre priorité, le service, l'écoute, que nous apportons tous les jours a nos patients
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pauline Dillon Google

super accueil, personnel très compétent et à l'écoute

Réponse du professionnel : Merci
P
Periscope Scoop Google

Bon, ben quand je lis les avis précédent,je ne suis pas étonné...lorsque je demande s ils vendent des moustiquaires de lit la vendeuse me rit au nez : "Pas de moustiquaires, pas de briques ni de fenêtres,ici, ce n est pas un magasin de bricolage "(En ricanant bêtement ) Certains ne devraient pas être commerçant....a bon entendeur, salut

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes désolé pour la mauvaise expérience que vous avez eu et nous le regrettons . Nous prenons en considération votre remarque et nous serons attentif afin que cette situation ne se reproduise plus. Cordialement.
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elio.pivipi Alberville Google

Je suis mitigé. Les employés masculins sont très souriants et avenant mais le personnel féminin, on a l'impression de déranger au moment même de passer la porte. Avec tout ce qui se passe actuellement, un peu d'humanité s'il vous plait. Seul magasin où l'on passe devant et on y voit personne.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes désolé pour la mauvaise expérience que vous avez eu et nous le regrettons . Nous prenons en considération votre remarque et nous serons attentif afin que cette situation ne se reproduise plus. Cordialement.
J
Jos DE ROSSO Google

Compétence Choix et Accueil très satisfaisants

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
S
Sylvie Sarrio Google

Quel dommage au début je trouvais tout et un monsieur s'occupait de moi tout en gentille et politesse. Mais en 2020, c'est une dame qui c'est mise à s'occuper de moi. C'est devenu pas très agréable, pas moyen on s'en tant que l'on déranger, pas de sourire, pas de gentillesse. c'est la personne qui viens avec moi qui m'a mis aux pieds les chaussures. Bref on en est arriver à être mal à l'aise. 2021, La elle a refuse de me vendre mes chaussures médicalisé et ma dit de revenir que j'aurais plus de choix avec la collection été. J'ai dit ok, et mon auxiliaire de vie m'a dit c'est fini j'observe à chaque fois même si vous aimez se magasin je ne y ramènerai plus. on va sur la rocade il y a un autre magasin médicalisé. j'ai mes chaussures !!! Elle m'a dit la, ça fait 4 fois. il faut qu'elle change de metier. C'est une porte de prison. on l'a dérange. Je ne vous ramènerai plus la bas. vraiment désolé j'aimais le magasin. Vraiment dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sarrio , Nous sommes désolé pour la mauvaise expérience que vous avez eu et nous le regrettons . Nous prenons en considération votre remarque et nous serons attentif afin que cette situation ne se reproduise plus. Cordialement.
S
Selma Ben Hadj Khelifa Google

Bonjour, Excellent accueil, très bonne écoute. Le responsable très attentif, humain. Service après vente irréprochable. Encore une fois merci.

Réponse du professionnel : MERCI
A
Alamo Marie-Ange Google

Magasin gerbaud ales tres bien achalandé. Chaussures conforts élégantes si ce n''est que la vendeuse n'est pas à la hauteur de l'enseigne. Abord désagréable. Peu ou pas de conseil et prend la fuite...... Comportement récurrent Désormais je ne me rendrai plus dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Alamo , Nous sommes désolé pour la mauvaise expérience que vous avez eu et nous le regrettons . Nous prenons en considération votre remarque et nous serons attentif afin que cette situation ne se reproduise plus. Cordialement.
Y
Yannis Naamar Google

La caissière est très désagréable ! On achète 5 paires et elle râle pour éditer une facture. Si vous n’aimez pas votre travail madame changer de metier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Nous sommes désolé pour la mauvaise expérience que vous avez eu et nous le regrettons . Nous prenons en considération votre remarque et nous serons attentif afin que cette situation ne se reproduise plus. Cordialement.

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