Gerard Darel

Pour qui se prend cette vendeuse hautaine qui transpire le jugement de valeurs a plein nez, honteux et oui madame jai acheté un pull en cachemire tout en étant en sweat a capuche. Prenez de la hauteur a votre âge il serait temps.

Déçue par un accueil hautain et pas du tout commercial. J’ai dépensé des milliers d’euros par le passé dans cette boutique à Vincennes et lorsque ce jour, gentiment, je demande s’il y a des ventes privées, la femme derrière sa caisse me répond sèchement et d’une manière méprisante : non il n’y en a pas !!! Je regrette les anciennes vendeuses. Des formations en accueil client seraient bienvenues !!! Pas du tout envie d’y retourner malgré le fait que ce soit ma marque préférée !!!

Vendeuses hautaines et méprisantes, discours incohérant, n'attendent pas la fin de votre question pour vous couper la parole et répondre à une question qui n'a pas été posée. Discutent entre elles devant vous, comme si vous n'étiez pas juste à côté d'elles. Allez dans une autre boutique

Les vendeuses, au savoir-être impeccable et discret, sont aux petits soins dans cette boutique de Vincennes.

Très bon accueil alors que je suis venue juste pour des retouches..., ayant acheté mon tailleur à la Vallée Village. Merci madame pour le temps consacré.

La responsable du magasin, Rebecca, est à l'écoute active et rassurante. De bons conseils personnalisés qui sont très appréciés. Merci

Un grand merci à Rebecca pour son acceuil et ses précieux conseils.

Effarant. Je repère une écharpe sur internet, affichée en stock dans la boutique où je préfère aller pour faire vivre les commerces vincennois. Une fois arrivé je l’aperçois en vitrine et entre dans la boutique. A l’intérieur, on me dit « qu’il n’y en a plus », et qu’il est hors de question de prendre ce qui est en vitrine. Au-delà du refus de vente, normalement interdit, l’attitude est incompréhensible.

Si je pouvais, je mettrais zéro : le personnel de ce magasin est d'une impolitesse, d'un jugement et d'un accueil exceptionnels. Je m'y suis rendue plusieurs fois le mois dernier et c'est toujours la même vendeuse qui s'est occupée de moi. Elle me regardait d'un air étrange, comme si elle évaluait mon budget. J'ai finalement acheté quelques articles. Lors de ma dernière visite, j'ai demandé un échange pour un article présentant un petit défaut qui me gênait, après avoir vérifié en ligne que l'article et la taille étaient disponibles dans ce magasin. Cette même vendeuse m'a répondu, sur un ton incroyablement impoli, qu'aucun échange n'était possible et que je devais me débrouiller. Cette marque propose sans doute une belle sélection de vêtements, mais je n'y remettrai jamais les pieds.

Jolie boutique, personnel très accueillant …. Très bons conseils … À chaque fois que je repère un article que la Boutique ne possède plus, la responsable se démène toujours pour me satisfaire… dans le but de toujours satisfaire sa cliente… Merci à vous

La vendeuse de magasin était tellement désagréable aujourd’hui car je lui demandé de me donner un avoir au lieu d’un échange. Elle était vraiment pas contente et pas gentil.

Vêtements de mauvaises qualités. Je trouve ça aberrant pour des enseignes de prêt a porter assez coûteux. Veste à 350 euros ... Je l'ai porté seulement une fois , et elle est déjà déchirée au dos .

Bien service et très bon produit Mais le taille est pas trop compris Les soldes sont 30%-50% en général, pas l'autre promotion

Une équipe sympathique, aujourd’hui conseillée par Galina, qui sait habiller ses clientes et leur proposer des pièces auxquelles elles n’auraient pas pensé !