Gerard Darel

Quelle surprise au moment de payer en caisse lorsque j'interroge la vendeuse sur la possibilité de se faire rembourser en cas de rétractation et qu'elle me dit horrifiée "BAH NON c'est pas les galeries Lafayette ici vous croyez quoi". Je ne vois pas le rapport, pleins d'autres boutiques du même standing procède au remboursement des achats sous 14 ou 30 jours. Il aurait fallu simplement expliquer la politique de la maison plutôt que de prendre cet air condescendant, je suis partie sans acheter car à 400 euros le manteau on peut avoir le droit de changer d'avis

Accueil agréable, jolie collection mais la musique était si forte que je n'ai pas pu rester . c'est dommage

Nous tenons à remercier tout particulièrement Maryse pour sa gentillesse et son Professionnalisme. Personne souriante, chaleureuse et à l’écoute que nous aurons plaisir à retrouver lors de notre prochaine visite ! Merci encore et à très bientôt… Clémence & Françoise (mère & fille) ☺️

Expérience très décevante. Boutique bondée, vendeuses désagréables, formées pour pousser à l’achat. À cela s’ajoute un article de mauvaise qualité, avec des fils de plastique visibles. Lors de mon retour en boutique, on m’a refusé le remboursement sous prétexte des conditions d’achat, qui n’étaient ni affichées en boutique ni mentionnées par la vendeuse. On découvre ces conditions sur le ticket de caisse, que l’on reçoit, bien sûr, après l’achat, ce qui est très pratique. Très décevant pour une marque de cette notoriété. Je ne recommande absolument pas.

Toute l équipe est sympathique en particulier Maryse qui est une conseillère fort compétente et agréable c est un vrai plaisir de faire du shopping ...merci

Un grand merci à la charmante conseillère, sans doute la responsable de la boutique Gérard Darel de Sèvres — pour son accueil chaleureux et son grand professionnalisme. Ma fille cherchait absolument un sac en cuir froissé, apparemment difficile à trouver, et cette personne a tout mis en œuvre pour nous en obtenir un. Grâce à elle, nous avons trouvé exactement le modèle souhaité ! Un accueil impeccable, un vrai sens du service et beaucoup d’amabilité. Nous reviendrons avec grand plaisir dans cette boutique

Formidable quel accueil! SORAYA est formidable elle vous suit de A à Z serviable sympathique rarement vu une personne d'une telle qualité à cette adresse j'achète depuis 25 ans chez GD. Excellente, professionnelle, exemplaire pour un dimanche à 20min de la fermeture du magasin c'est rare.

Mardi 31 décembre 2024 - 15h Aucun mot d’accueil. Une seule cliente à la caisse , 3 vendeuses qui font semblant d’être occupées . Aucune ne prend le temps de s’intéresser à nous. En particulier une ‘jeune ´ employée très désagréable , qui ne prend pas le temps de répondre aux questions de mon épouse. Pas prêts de remettre les pieds dans cette boutique.