Magasin.telL
Lauren Duv Google
un grand remerciement à Maryse, vendeuse attentive, agréable, très professionnelle !
MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES
Gerard Darel
Magasin de vêtements pour femmes · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Gerard Darel
Marque de prêt-à-porter, maroquinerie et accessoires au style chic et classique, de fabrication française.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 19:00 |
| Mercredi | 11:00 – 19:00 |
| Jeudi | 11:00 – 19:00 |
| Vendredi | 11:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (68)
Avis Google
3,8
68 avis
B
B T Google
Je tiens à remercier Yanis un vendeur fort aimable et de très bons conseils. Toute l’équipe à Sèvres Babylonne est fort aimable et accueillante, cela change….. je n‘y retournais plus car l’ancienne équipe etait tellement désagréable. Merci 🙏 d‘avoir fait évoluer ce magasin qui est grand et confortable.
v
victor devys Google
Service client déplorable, la vendeuse ferait mieux de changer de métier, magasin à fuir
S
Sylvie Porcher Google
Très belle boutique ou circule une bonne énergie la vendeuse Claire trés professionnelle à l écoute souriante .Je recommande
R
Romane JOURDAS Google
Quelle surprise au moment de payer en caisse lorsque j'interroge la vendeuse sur la possibilité de se faire rembourser en cas de rétractation et qu'elle me dit horrifiée "BAH NON c'est pas les galeries Lafayette ici vous croyez quoi". Je ne vois pas le rapport, pleins d'autres boutiques du même standing procède au remboursement des achats sous 14 ou 30 jours. Il aurait fallu simplement expliquer la politique de la maison plutôt que de prendre cet air condescendant, je suis partie sans acheter car à 400 euros le manteau on peut avoir le droit de changer d'avis
v
veronique escudie Google
Accueil agréable, jolie collection mais la musique était si forte que je n'ai pas pu rester . c'est dommage
C
Clémence Lacombe Google
Nous tenons à remercier tout particulièrement Maryse pour sa gentillesse et son Professionnalisme. Personne souriante, chaleureuse et à l’écoute que nous aurons plaisir à retrouver lors de notre prochaine visite ! Merci encore et à très bientôt… Clémence & Françoise (mère & fille) ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lacombe,
Gérard Darel vous remercie de votre attention et nous sommes ravis que notre boutique vous ait apporté entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
e
eva gil Google
Expérience très décevante. Boutique bondée, vendeuses désagréables, formées pour pousser à l’achat. À cela s’ajoute un article de mauvaise qualité, avec des fils de plastique visibles. Lors de mon retour en boutique, on m’a refusé le remboursement sous prétexte des conditions d’achat, qui n’étaient ni affichées en boutique ni mentionnées par la vendeuse. On découvre ces conditions sur le ticket de caisse, que l’on reçoit, bien sûr, après l’achat, ce qui est très pratique. Très décevant pour une marque de cette notoriété. Je ne recommande absolument pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gil
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience et sommes désolés que celle-ci n'ait pas répondu à vos attentes.
Si vous le souhaitez, nous restons à votre écoute par email à l'adresse : [email protected].
Nous vous souhaitons une belle journée,
N
Nathalie Eppe Google
Toute l équipe est sympathique en particulier Maryse qui est une conseillère fort compétente et agréable c est un vrai plaisir de faire du shopping ...merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos boutiques !
L'équipe Gerard Darel
K
Kévin Bardon Google
Un grand merci à la charmante conseillère, sans doute la responsable de la boutique Gérard Darel de Sèvres — pour son accueil chaleureux et son grand professionnalisme. Ma fille cherchait absolument un sac en cuir froissé, apparemment difficile à trouver, et cette personne a tout mis en œuvre pour nous en obtenir un. Grâce à elle, nous avons trouvé exactement le modèle souhaité ! Un accueil impeccable, un vrai sens du service et beaucoup d’amabilité. Nous reviendrons avec grand plaisir dans cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bardon,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que notre boutique vous ait apporté entière satisfaction.
A très bientôt,
L'équipe Gerard Darel
M
Mel Artness Google
Accueil très décevant la responsable Déborah irrespectueuse et payer à rien à faire . Je vous prierai donc de la virer dans les plus brefs délais. Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Artness,
Nous vous remercions de nous avoir partagés votre expérience, et sommes désolés que celle-ci n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous restons si besoin à votre écoute par email à l'adresse [email protected]
Bien cordialement,
L'équipe Gerard Darel
A
Anastasis Brenoy Google
Équipe agréable et très professionnelle. Merci Mesdames.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brenoy,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que notre boutique vous ait apporté entière satisfaction.
A très bientôt,
L'équipe Gerard Darel
L
Lamia Charifi Google
Vendeuse désagréable ! N'hésitez pas à aller au bon marché (qui est à deux pas de cette boutique) les vendeuses sont respectueuses et souriantes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Charifi,
Nous vous remercions de nous avoir partagés votre expérience, et sommes désolés que celle-ci n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous restons si besoin à votre écoute à l'adresse [email protected].
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Gerard Darel
S
Sophie VERNAUDON Google
Bon accueil et bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vernaudon,
Gérard Darel vous remercie de votre attention et nous sommes ravis que notre boutique vous ait apporté entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
A
Anna VEN Google
Nesrine est très professionnel et accueillante. Elle a compris mes besoins et mes attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ven,
Gérard Darel vous remercie de votre attention et nous sommes ravis que notre boutique vous ait apporté entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
M
Magali Smaniotto Google
Très bien conseillée et accueil particulièrement sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Smaniotto,
Gérard Darel vous remercie de votre attention et nous sommes ravis que notre boutique vous ait apporté entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
J
J H Google
Formidable quel accueil! SORAYA est formidable elle vous suit de A à Z serviable sympathique rarement vu une personne d'une telle qualité à cette adresse j'achète depuis 25 ans chez GD. Excellente, professionnelle, exemplaire pour un dimanche à 20min de la fermeture du magasin c'est rare.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Gerard Darel vous remercie de votre attention et nous sommes ravis que notre boutique vous ait apporté entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
M
Mélissa Goujon Google
J'ai reçu un très bon accueil. Merci à vous pour vos conseils pour mon achat. Je recommande votre boutique👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Goujon,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que notre boutique vous ait apporté entière satisfaction.
A très bientôt,
L'équipe Gerard Darel
M
Michele Planel Google
Vendeuse charmante et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Planel,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que notre boutique vous ait apporté entière satisfaction.
A très bientôt,
L'équipe Gerard Darel
S
SOPHIA BENSOUSSAN Google
C'est la meilleure Boutique Gerard Darel de tout Paris avec une equipe extraordinaire de Vendeuses super geniales,de gentillesse,de tres bons conseils,qui vous rendent belles et a la mode.Je les adore,et elles sont dans mon coeur.Elles savent vous recevoir,elles savent vous conseiller,elles ont du gout.On se sent super bien dans cette magnifique boutique.Bravo a SORAYA,ET A MARYSE,les 2 meilleures conseilleres dans cette boutique.ELLES SONT TOUT SIMPLEMENT TRES COMPETENTES,TRES PROFESSIONNELLES,ET AVEC UN GRAND COEUR.C'est MA BOUTIQUE PREFEREE A PARIS.UN GRAND MERCI A VOUS.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bensoussan,
Merci beaucoup pour votre agréable message. Nous sommes ravis que notre boutique vous ait apporté entière satisfaction lors de vos achats.
A très bientôt,
L'équipe Gerard Darel
H
Hugo Feruglio Google
Horrible. Responsable très désagréable. On a appelé le magasin et on s’est presque fait raccroche au nez. Nous avons acheter un sac à 500 euros qui a eu un default 2 mois après l’achat. Il nous ont redonnée un autre sac pour le remplacer qui n’est même pas neuf. Honteux d’avoir ce type de service pour ces prix là.
p
pierre sarlin Google
Mardi 31 décembre 2024 - 15h Aucun mot d’accueil. Une seule cliente à la caisse , 3 vendeuses qui font semblant d’être occupées . Aucune ne prend le temps de s’intéresser à nous. En particulier une ‘jeune ´ employée très désagréable , qui ne prend pas le temps de répondre aux questions de mon épouse. Pas prêts de remettre les pieds dans cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sarlin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager notre expérience, qui est précieuse pour nos afin de sans cesse améliorer nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Gerard Darel
I
Isabelle Pérignon Google
Grande amabilité de ce lieu et beaux produits
Réponse du professionnel : Bonjour,
Gérard Darel vous remercie de votre attention et nous sommes ravis que notre boutique vous ait apporté entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
I
Isabelle Ribier Google
Accueil vraiment très agréable et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ribier,
Gérard Darel vous remercie de votre attention et nous sommes ravis que notre boutique vous ait apporté entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
C
Clarisse Maureau-Dubois Google
La responsable est toujours aussi désagréable. 🤮 Heureusement les vendeuses sont très sympas Je les plains
L
Lorthiois Manon Google
Vendeuse odieuse aujourd’hui à 17h50. Je souhaitais acheter un manteau mais elle me l’a enlevé alors même que j’étais au téléphone entrain de me rhabiller.
A
Argentine D Google
Visite aujourd'hui à 17h45: vendeuse odieuse. Les clientes la dérangent et elle leur montre bien. Elle vous toise de haut en bas dès votre arrivée et ne vous quitte plus du regard, vous mettant mal à l'aise et vous dissuadant d'acheter. Changez de métier Madame, c'est une honte.
K
KaS ChO Google
Merci, Houda pour l'accueil et la grande diplomatie avec certaines clientes. Bravo !
E
Emma F. Google
Passée hier avec une amie pour essayer des modèles et ainsi connaitre notre taille. Nous avons été très bien reçues, merci pour cet accueil !
F
Francesca Francesca Google
Magasin impeccable, le bon goût des belles choses... 😊 un grand merci à l'équipe qui sait vous accompagner et vous mettre à l'aise. Je recommande vivement !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Gérard Darel vous remercie de votre attention et nous sommes ravis que notre boutique vous ait apporté entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
A
Anne Letoffe Google
Boutique intéressante mais vendeuses débordées. Dommage
W
Wiliam Delgado Google
Très gentil et serviable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delgado,
Gérard Darel vous remercie de votre attention et nous sommes ravis que notre boutique vous ait apporté entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
J
Justine Cloux Google
Boutique chaleureuse, le personnel est très agréable et de bons conseils. Je reviendrai sans hésiter ! 🥰
Réponse du professionnel : Chère Madame Cloux,
Gérard Darel vous remercie de votre attention et nous sommes ravis que notre boutique vous ait apporté entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
P
Pierre-Arnaud BERRY Google
Personnel toujours aussi accueillant
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Berry,
Gérard Darel vous remercie de votre attention et nous sommes ravis que notre boutique vous ait apporté entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
M
Michele Donnersberg Google
Aimables comme une porte de prison
f
florence thorez Google
Équipe aux petits soins, de bon conseil et attentive ! J'apprécie beaucoup d'y aller, je me sens traitée comme une cliente au bon sens du terme !
Réponse du professionnel : Chère Madame Thorez,
Gérard Darel vous remercie de votre attention et nous sommes ravis que notre boutique et notre équipe vous ait apporté entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
M
Milena Balin Google
La responsable est très professionnelle ainsi que son équipe , dommage ce n est pas le cas à franbourgeois actuellement
Réponse du professionnel : Chère Madame Balin,
Gérard Darel vous remercie de votre attention et nous sommes ravis que notre boutique et notre équipe vous ait apporté entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
A
Aïda Alem Google
Excellente expérience client. Je cherchais une robe qui semblait être en rupture de stock dans tous les magasins et ils ont réussi à la trouver. Une vendeuse et un vendeur (Nicolas, il me semble) très aimables. Rien à redire.
Réponse du professionnel : Chère Madame Alem,
Gérard Darel vous remercie de votre attention et nous sommes ravis que notre équipe de vente vous ait apporté entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
I
Isabelle Google
Furieuse! J'ai acheté une petite robe 195€ qui ressemble çà un mouchoir en sortant de la machine programme froid et délicat: car elle semble faite d'un textile recyclable! 2'h après l'achat, ma robe ressemble à une boule de papier mâché...Retour en boutique = grosse déception, aucune considération, aucun service client, une équipe habituée et formée pour les clientes mécontentes qui doivent se présenter en grand nombre vu le peu de qualité des produits...
I
Isabelle Quintin Google
Aucun service client, et équipe d'une mauvaise foi à faire fuir. J'ai acheté une écharpe 115€ toute douce...que les 3 vendeuses ont omis de préciser qu'il ne fallait surtout pas porter les jours de pluie ou la mettre en machine (même en programme froid délicat 15 minutes) elle se désagrége au contact de l'eau !!! Je retourne le lendemain leur reprochant de ne pas m'avoir prévenue... Et la mauvaise foi commence: au lieu de reconnaître que si elles m'avaient informée je ne l'aurais pas achetée: très habituées aux clientes mécontentes (puisque beaucoup de leurs corsages, robes et manteaux de la nouvelle collection sont faits de ce textile inadapté au prêt à porter) elles me font un discours sans queue ni tête . Je repars furieuse me reprochant d'avoir acheté si cher un bout de tissu pensant avoir un service après vente qui existe dans toutes les boutiques sauf chez eux. N'ont même pas repris l'écharpe pour la remonter au siège social: donc c'est que le problème doit être connu. Sachez le si vous aviez l'intention d'acheter hors de prix un article: il n'y a aucun service client ensuite en cas de souci. Vraiment déplorable!
E
Enora Mangin Google
Après avoir demandé un article en taille 36 ou 34, la vendeuse me répond qu'ils ne font pas de 34 car ils habillent des vrais femmes ici. J'ai le droit à une insulte, je suis apparemment une fausse femme pour cette vendeuse, et un mensonge : l'article comme la plupart des vêtements chez Gérard Darel sont disponibles en 34. Je n'avais jamais vu une vendeuse si impolie ! Mise à jour : la directrice du magasin m'a appelé et s'est excusée.
C
Catia Americano Google
Super accueil, bons conseils, tailles disponibles... Je reviendrai
O
Olivia Abbou Google
Super accueil dans la boutique de la rue de Sèvres! La dame qui m'a accueillie était occupée quand je suis entrée dans le magasin mais m'a tout de suite redirigée vers une autre vendeuse. Elles se sont toutes débrouillées pour trouver ma taille. Accueil agréable, sympathique et professionnelle. Je reviendrai dans la boutique de Sèvres! Merci !
B
B AM Google
Quand un internaute dit "accueil déplorable", je ne peux que confirmer. Je sors de la boutique. Elle est vide. Personne pour conseiller, proposer un ourlet. J'attends en vain dans la cabine et je perds patience. Quand je demande une taille plus petite, on me répond sur un ton cinglant qu'on ne prendra pas l'article en vitrine. Je n'avais pas demandé ça. Et c'est ainsi depuis des années !!!
v
virtualmab Google
ACCUEIL DEPLORABLE : La dame patronesse, qui fait office de vendeuse,, vous toise de haut en bas afin de bien vous faire comprendre que vous n’êtes pas assez chic pour sa boutique. On se sent mal à l’aise au point que j’ai préféré aller dans une autre boutique de l’enseigne (rue des francs bourgeois) pour faire mes achats.
T
Thomas Noulelis Google
Suite à une demande de remboursement, nous avons eu droit à des comportements déplorables, des remarques plus que limite telle que "Ce n'est pas je ne sais quel mall aux États-unis ici", et bien sur, une assistance médiocre par la suite. À éviter absolument.
C
Camilia Hayeko Google
Très bon accueil, prix suivant le nom de la marque, pour des articles somme toute assez bons, mais qui pourraient gagner en originalité
C
Clémence Sirech Google
Belle surface, du choix même en période de soldes