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MAGASIN DE CHAUSSURES

GEP Chaussures Cahors

Magasin de chaussures · Pradines (46)

4,2 44 avis Google Ouvert
GEP Chaussures Cahors — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de GEP Chaussures Cahors

GEP Chaussures Cahors est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Pradines (46090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

Avis Google
4,2
44 avis
5★31
4★4
3★3
2★0
1★6
M
Michelle Delmon Google

Équipe très sympathique et professionnelle... Je recommande....

Réponse du professionnel : Bonjour Michelle, Un grand merci pour votre avis ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement chez GEP Chaussures 😊
E
Emma Lio Google

Tres bons conseils, patience et professionnalisme des 2 vendeuses

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Emma pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils et la disponibilité de nos vendeuses. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique ! 👟
a
annette Boulnois Google

Une vendeuse très à l'écoute qui trouve toujours une solution.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Annette pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner et trouver une solution adaptée à vos besoins. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 😊
O
Olivier CHAMPIGNY Google

Accueil hyper sympathique. Que de choix. Je conseille sans modération

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Un immense merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et notre large choix de chaussures aient su vous satisfaire pleinement. Votre recommandation enthousiaste nous touche profondément et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles collections et profiter de nos conseils personnalisés. À très bientôt,
S
Silva Lafragette Google

J'aime beaucoup vos marques et modèles de chaussures mais je regrette que vos prix soient scotchés au niveau du talon à l'intérieur de la chaussure surtout pour celles d'été car il reste des traces de cette étiquette, pourquoi ne pas les mettre sous la semelle de marche. Du coup je n'achète plus des chaussures été chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvia, Merci d’avoir partagé votre avis et pour votre fidélité à nos marques et modèles. Nous sommes ravis de savoir que nos collections vous plaisent. Vous soulevez un point important, et nous vous remercions pour votre remarque. Ce souci concernant la position des étiquettes de prix, notamment sur les modèles d’été, est effectivement quelque chose que nous avons déjà identifié. Sachez que nos équipes travaillent actuellement sur des solutions pour éviter que cela ne se reproduise. Nos produits sont sélectionnés avec soin pour leur qualité et leur esthétique, et il est inconcevable pour nous qu’un détail comme l’étiquetage puisse altérer vos chaussures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous faire découvrir nos modèles, qui, nous l’espérons, vous séduiront pleinement. Merci encore pour votre retour constructif, il nous aide à progresser ! À bientôt chez GEP Chaussures
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jacky MECHENIN Google

IL VAUT MIEUX NE PAS REVENIR SUR SON CHOIX QUAND ON A BENEFICIE D'UNE "REMISE FIDELITE ! Achetons des chaussures jeudi 15 novembre à 14h15. Clients depuis des années, nous bénéficions cette fois d'une remise fidélité de 10€. Suite au constat qu'elles ne sont pas en cuir, nous décidons d'aller les changer à 16h35. Notre choix se porte sur une paire plus chère (+ 50 €). On nous réclame + 60 €. Impossible de faire admettre à la vendeuse, et à la patronne, qu'elles font une erreur. En fait, leur caisse enregistreuse n'est pas capable de récupérer la remise fidélité de 10 € appliquée 2 heures avant sur la première paire ! Elles ont donc essayé de nous faire comprendre que nous ne savions pas faire une soustraction, et que nous réclamions une remise dont nous avions déjà bénéficié, Elles semblaient atterrées de nous voir si limités intellectuellement, à moins que nous essayions de récupérer malhonnêtement 10 €. Situation très gênante pour nous, clients dans notre bon droit. Pas près de revenir dans ce magasin. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Jacky, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante dans notre magasin de Pradines. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la gestion de la remise fidélité, et nous regrettons que cela ait conduit à une situation aussi désagréable. Il semble que, malheureusement, une erreur ait été commise, probablement due à un manque d’expérience de la part d’un membre de notre équipe. Elle n’a pas dû bien faire et n’a pas consulté sa responsable pour clarifier la marche à suivre. Nous vous invitons à nous écrire directement à l’adresse suivante : [email protected]. Cela nous permettra d’échanger plus en détail et de trouver une solution qui vous conviendrait. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l’occasion de regagner votre confiance. Avec toutes nous excuses.
n
nadine cadot Google

Tres bon accueil et de bons conseils et bcp de choix !

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine, Nous découvrons avec joie votre commentaire et la note de 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 🙏🏼 Nous nous efforçons de toujours satisfaire au mieux notre clientèle de par nos sélections et notre service. Au plaisir de vous revoir chez GEP CHAUSSURES
m
marion solari Google

Cliente depuis de nombreuses années je recommande ce magasin pour le professionnalisme de l équipe pour leurs conseils leur gentillesse et leur dynamisme

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous prenons connaissance avec joie de votre notation et votre commentaire ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité ! A très bientôt chez GEP Chaussures !
c
catherine pain Google

Très bien les dames sont très compétentes et très gentilles

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Merci infiniment d’avoir laissé ce commentaire et ces 4 étoiles pour notre magasin. Notre équipe sera ravie de découvrir votre avis sur elles. Ces avis sont très importants pour nous et nous touchent. A bientôt 🙏🏼
M
Moria 1996 Google

Tres jolie magasin tres bien achalandé. Les vendeuse sont tres agréable a l'écoute et compétentes. Je conseille vivement. Prix au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de ces 5 étoiles et du commentaire de qualité que vous nous laissez. Nous nous efforçons d’avoir du choix, à des prix variés et de proposer un service de qualité. Nous vous remercions sincèrement pour votre visite et d’avoir pris du temps pour partager votre expérience ! À très bientôt chez GEP 😉
I
Isabelle Sahagun Google

Très bon service. Une paire de chaussures qui ne convenait pas également qui a été reprise sans difficulté. Une autre paire commandée dans la bonne taille et reçue en 2 jours.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser cet avis bien détaillé qui relate d’une de vos expériences dans notre magasin ! Nous sommes ravis d’apprendre que le service apporté vous satisfait toujours! Nous mettons tout en œuvre pour combler les attentes de nos clients. 🙏🏼 À très bientôt chez GEP Chaussures
M
Mélanie BOYER Google

Très bon accueil de la vendeuse, qui plus est de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre commentaire et ces 5 étoiles que vous nous attribuez. Cela nous fait extrêmement plaisir. Nous ne manquerons pas de faire suivre le mot à notre équipe. L’accueil client est notre priorité 🙏🏼 À très bientôt
F
Françoise LEFORT Google

J'ai toujours eu un bon accueil. De plus je peux faire essayer à domicile les chaussures à ma fille handicapée car elle ne supporte pas le bruit d'un centre commercial et il est difficile de circuler dans les rayons avec son fauteuil.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles et pour avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre magasin. Le sens de l'accueil et du service est notre priorité. Nous souhaitons que nos clients se sentent bien conseillés et accompagnés. Nous nous efforçons de proposer les meilleures solutions afin de vous satisfaire et nous sommes vraiment ravis d'apprendre que cela vous convient à vous, et votre fille. En vous remerciant à nouveau, à très vite chez GEP Chaussures !
L
Lisa Teulet Google

Vendeuse hautaines et désagréables. Elles m’avaient dit que je pourrai ramener les bottes en caoutchouc si elles n’allaient pas à mon fils. J’en avais besoin en urgence donc j’aurai fait l’impasse sur le prix exorbitant. Elle m’a dit que c’était possible à condition que je laisse l’étiquette et que je conserve le ticket de caisse. Finalement elles n’ont pas accepté le retour, je me retrouve avec un avoir de 28€ que je n’utiliserai jamais puisque tout est archi cher dans ce magasin… la preuve en est : 28€ pour ses bottes en plastiques bas de gamme…. On ne m’y reprendra pas. Je ne fréquentais pas ce magasin, et bien j’avais raison 🐎

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Nous sommes navrés d’apprendre cela et nous nous excusons pour la mauvaise expérience dont vous avez fais preuve dans notre magasin. Nous ne comprenons pas pourquoi l’échange vous avez été refusé ? Si vous souhaitez que nous nous entretenions à ce sujet n’hésitez pas à nous le faire savoir. Bien cordialement
D
Dominique Lacoste Google

Depuis que le responsable à été remplacé, la nouvelle responsable est d un niveau très minable. J'ai rarement vu une personne tellement peu sûre d elle être aussi désagréable. Elle n'a rien à faire dans le commerce. Je pense franchement que la direction, ferait bien de revoir leurs positions avant que ce magasin ferme ces portes. RÉAGISSEZ si vous vous sentez concerné

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lacoste, Nous sommes surpris d’un tel commentaire à l’égard de notre nouvelle responsable. En effet, comme tout changement , cela entraîne des besoins d’adaptation à ce poste et à ces nouvelles fonctions. Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience, cependant nous portons toute notre confiance à notre responsable et nous pensons qu’elle est à la hauteur du poste qui lui a été attribué. En espérant vous revoir dans notre magasin afin nous l’espérons, de vous faire changer d’avis à son encontre. Bien cordialement
L
Lau And Google

Très mauvaise expérience !!! A peine rentrées dans le magasin nous sommes suivies par l'employée présente ce jour ( le 02/02/23) à 17h30. Nous faisons que regarder les articles et en voyant qu'elle nous collait au c.. nous sommes immédiatement ressorties car plus du tout envie de regarder ou voire acheter !!!! De plus quand on surveille quelqu'un on doit être discret , travaillant dans le commerce je sais de quoi je parle. De plus je ne crois pas que cette personne connaisse le SBAM ( Sourire Bonjour Au revoir Merci) que l'on apprend quand on travaille dans le commerce !!! Pas prêtes de nous revoir et je ne conseille pas ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes déçus de votre avis et navrés de lire cette mauvaise expérience. Nous nous efforçons de transmettre à nos équipes les valeurs primordiales, tels que l'accueil, la politesse et le sourire ! Cela devait être un mauvais jour pour elle. Nous vous présentons nos excuses et espérons vous revoir une prochaine fois dans notre magasin malgré tout. Bien Cordialement
C
Claire HERMET Google

Boutique très agréable Propre et très bien organisée Personnels super sympa et avec le sourire 😊 Toujours de bons conseils Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser ces 5 étoiles et ce commentaire très plaisant. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
D
Didier Davy Google

Super boutique belle collection qui plus est sourires et bon conseil

Réponse du professionnel : Merci Didier pour cet agréable commentaire ;-)