Geox

Bonjour, en juin j’achète une paire de chaussures jeunes vendeuse agréable. Aujourd’hui j’envoie une amie me chercher une paire identique!!! Quelle cauchemar pour mon amie et d’autres clients la Dame et d’un désagréable au plus au point. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans cette boutique. Je pense que la direction devrait faire un briefing à cette dame qui et la depuis pas mal de temps à moins que ce soit elle la patronne !!!! Vraiment une honte d’être aussi désagréable. Du coup j’ai commandé sur internet.

Je me déplace de Grasse pour venir acheter une paire de Geox, peine à trouver une place de parking et fini par me casser le nez devant la devanture du magasin fermé alors qu’il est indiqué ouvert sur Google. Ce n’est pourtant pas compliqué de mettre à jour les informations d’ouverture sur le site quand on est un commerçant sérieux. Pas grave, j’achèterai ma paire sur internet, et ne venez pas pleurer sur la fermeture des commerces de proximité.

Super accueil. De très bons conseils

Un moment tout simplement remarquable chez Geox Cannes. Dès l’entrée, on ressent immédiatement une atmosphère élégante et chaleureuse, à l’image de la marque. Mais ce qui fait véritablement la différence, c’est l’accueil exceptionnel réservé par la vendeuse : sourire sincère, écoute attentive, conseils d’une grande justesse… tout y est. Avec un professionnalisme rare, elle a su comprendre mes attentes et m’orienter avec pertinence, sans jamais forcer, dans un esprit de service authentique et raffiné. Une expérience client comme on aimerait en vivre plus souvent. Un grand bravo pour cette qualité d’accueil qui honore l’enseigne et donne envie de revenir.

Les vendeuses sont à l'écoute et compréhensive, font tout leurs possibles pour satisfaire la clientèle. Il est préférable de venir directement en boutique pour les essais de taille plutôt qu'un achat en ligne. Je tiens à remercier Sophie, Tanya et Cloé pour leurs professionalisme.