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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Geographical Norway Honfleur Outlet

Magasin de vêtements · Honfleur (14)

3,4 93 avis Google Ouvert
Geographical Norway Honfleur Outlet — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Geographical Norway Honfleur Outlet

Geographical Norway Honfleur Outlet est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Honfleur (14600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (93)

Avis Google
3,4
93 avis
5★52
4★3
3★1
2★6
1★31
A
Arnaud Duchemin Google

Ayant acheté une veste dans ce magasin il y a moins d'un an et d’autres produits pour ma femme et mes enfant, je suis venu leur montrer ma veste dont la fermeture est HS sans usage intensif. Je savais pertinement que n’ayant plus le ticket je n’avais aucun recours mais je considère que j’etais en droit au moins de leur signifier ce défaut. Je n’en ai pas eu le temps, je me suis fait envoyé promener et j’ai même du demander a mon interlocuteur de baisser le ton car je n'était pas venu pour me faire en..... je suis partis car je ne voulais pas envenimer la situation. Bref, marque et magasin à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Acheter une veste il y a presque un an, sans ticket, et venir réclamer une prise en charge et en utilisant l'impératif n’est pas très constructif. Demander le ticket de caisse est la procédure normale dans tous les magasins. Sans celui-ci, nous n’avons aucune obligation. Nous aurions pu regarder votre carte de fidélité, mais l’échange doit rester courtois des deux côtés. Le mieux est de contacter directement la marque par mail avec des photos du défaut. C’est souvent eux qui gèrent ce type de SAV. Cordialement,
M
Melissa Baudrillart Google

Le vendeur Brice très gentil patient et professionnel

6
6SAFE TRANSPORTS Google

Vraiment lamentable, gérant très IRRESPECTUEUX, il m’accuse de mal honnête et comme je l’ai fait exprès, j’ai acheté un manteau il y a plus de deux semaines, arrivant à la maison un bouton cassé, je le ramène on me le change, le deuxième manteau aussi lui arrivait la même chose, deux boutons manquants, je suis retourné une deuxième fois il me dit que c’était à cause de moi je savais pas l’utiliser, Vraiment j’étais très déçu, FRANCHEMENT J’AURAIS DÛ LIRE LES COMMENTAIRES PRÉCÉDENTS AVANT D Y ALLER, BEAUCOUP D’ACHETEURS AVAIENT LE PROBLÈME SUR LA QUALITÉ DES ARTICLES ( EN LISANT LES AVIS PRÉCÉDENTS) LE MONSIEUR M’ACCUSE DE MAL UTILISER LES BOUTONS ON DIRAIT LA PREMIÈRE FOIS QUE JE DÉCOUVRE UN MANTEAU AVEC DES BOUTONS, ALORS QUE VU LE PRIX 180€ IL EST CENSÉ DE VIVRE 10 ANS MINIMUM !!! SINCÈREMENT JE VAIS LE RÉCUPÉRER MAIS HORS DE QUESTION DE LE PORTER ET VOUS FAIRE LA PUBLICITÉ,

Réponse du professionnel : Monsieur Vraiment lamentable de votre part de venir vous plaindre de manière aussi agressive et infondée. Vous osez m'accuser d'être irrespectueux, alors que c'est vous qui revenez sans cesse avec des histoires à dormir debout sur des boutons cassés ou manquants ? Rappelons les faits : les produits soldés ne sont ni repris ni échangés, c'est la règle claire et affichée en magasin, et vous le saviez pertinemment en achetant ce manteau il y a plus de deux semaines. Il est franchement étonnant – pour ne pas dire suspect – que deux vêtements successifs présentent exactement le même "problème" alors que, lors du premier échange (que j'ai accepté par pure courtoisie, bien que non obligatoire), toutes les pressions ont été minutieusement vérifiées devant vous, sans le moindre défaut apparent. Si vous ne savez pas "utiliser" un manteau sans l'endommager, ce n'est pas mon problème, mais le vôtre. Et vu votre attitude irrespectueuse et vos accusations gratuites de malhonnêteté, nous appliquerons strictement la règle des soldes : nous ne prendrons absolument pas à notre charge la réparation de votre manteau endommagé par vos soins. Venez donc le récupérer au magasin dans les plus brefs délais, avant que nous ne le considérions comme abandonné. Pour éviter tout "côté malhonnête" de votre part, vous pouvez nous envoyer votre adresse par message, et nous l'expédierons par Mondial Relay à nos frais. Sinon, libre à vous de faire un recours auprès de la marque – bonne chance pour les convaincre avec votre version des faits. Cordialement
C
Camille Lebunetelle Google

Un gérant qui se prend pour je ne sais qui mais en tout cas pas pour ce qu’on attend d’un homme respectueux en 2026. Je vais dans son magasin pour une amie, je regardais les manteaux en promo, il vient me voir et me dit « c’est rangé par taille et le double xl c’est là-bas » j’étais au téléphone avec mon amie et je ne l’avais pas sonné mais bref, je prends sur moi, mon amie a vraiment besoin d’un manteau. Je prends donc la taille qu’elle veut et me dirige en caisse, il prend le manteau, me regarde de haut en bas et me dis « c’est bien pour offrir ». Bref, quand on ne sait pas dire poliment, je pense que cette taille vous correspond plus qu’une autre, on a rien à faire dans le commerce. Magasin à fuir, et au vue des autres avis, il n’y a pas que la politesse du gérant qui n’est pas au rendez-vous mais également la qualité…

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé que votre visite dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre expérience, car cela nous aide à nous améliorer. Je tiens à préciser que je ne suis pas le gérant du magasin, comme votre avis semble l'indiquer, mais un employé. Il est en effet courant, dans le commerce, de proposer des conseils sur les tailles pour aider les clients à trouver ce qui leur convient le mieux, surtout lorsque l'on observe que le choix initial pourrait ne pas correspondre à la morphologie. Mon intention était simplement d'assister, et je regrette si cela a été perçu comme un jugement. De même, regarder les clients fait partie de notre rôle pour mieux les servir, mais je comprends que cela puisse parfois être mal interprété, particulièrement si cela touche à des sensibilités personnelles. Si cela a ravivé des complexes, j'en suis navré et ce n'était absolument pas mon but. À noter également que pendant les soldes, les produits ne sont ni repris ni échangés, conformément à notre politique. Par ailleurs, cette marque taille généralement petit, et il est courant que les clients prennent une ou même deux tailles au-dessus, notamment sur la gamme femme qui est conçue pour être petite et cintrée. Nous prenons note de vos remarques pour affiner notre approche et assurer une expérience plus respectueuse et positive pour tous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous montrer notre engagement envers un service de qualité.
C
Catherine BRASSY Google

Achat d'une doudoune sans manche. Au bout d'une quinzaine de jours les coutures lâchent. Produit de mauvaise qualité, fils mal arrêtés. Très mauvais accueil du gérant qui se propose de renvoyer le produit pour réparation...impossible selon moi car il faut tout démonter même la fermeture éclair pour refaire toutes les coutures proprement. De plus il me signale que je vais devoir payer le pressing avant la réparation...Je lui ai dit que ce n'était pas très commercial et que je reviendrai pas dans ce magasin. Il a été grossier limite violent, a fait une boule de la fiche de retour et m'a rendu ma doudoune. Un tel comportement est inadmissible.

Réponse du professionnel : Merci pour votre roman en mode « J’ai porté une doudoune 15 jours et elle s’est suicidée toute seule ». (en réalité 1 mois) Petit rappel des faits : – Le vêtement arrive sale au SAV → procédure normale : pressing obligatoire à la charge du client avant toute prise en charge. C’est écrit noir sur blanc dans les conditions de retour, et c’est surtout une question d’hygiène élémentaire pour les personnes qui vont le manipuler. Oui, nos couturières ont le droit de ne pas travailler sur un vêtement qui sent le vécu intense. – Les coutures ne se barrent pas en vacances toutes seules après 15 jours d’utilisation normale. Elles se barrent quand on tire dessus ou quand on fait du crossfit en doudoune sans manches (record du monde en vue ?). – Vous avez piqué une crise parce qu’on vous a gentiment expliqué la procédure → vous êtes devenu insultant, menaçant, et avez tenté le chantage au « sinon j’explose votre Google ». C’est à ce moment-là que j’ai froissé la fiche et que je vous ai rendu votre doudoune : tout simplement parce que je refuse de me faire insulter dans mon propre magasin. Donc oui, j’ai été « grossier limite violent »… dans votre tête. Dans la vraie vie, j’ai juste mis fin à une scène que vous faisiez toute seule. Vous voulez saisir le siège ? Allez-y, foncez, ils vont adorer la version « le méchant Monsieur ne veut pas réparer gratos mon vêtement sale et abîmé par mes soins ». En attendant, merci pour le spectacle gratuit. La prochaine fois, essayez une autre enseigne : là-bas, elle peut réparer même les ego froissés. Cordialement (si, si),
M
Melodie Dubois Google

Allor surtout si vous aller dans ce magazin faite attention les prix sont a la tete des clients il y avais des combi ski qui revenez a 150e l'unité comme par magie arrivé en caisse elle été a 20e de plus il m'en fallait 2 donc normalement a la place de 300e c'était 40e de plus

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre message et pour nous avoir fait part de votre expérience. Le malentendu vient très probablement de l’affiche « pantalons de ski à 49 € » qui est effectivement très visible et qui indique clairement la référence du modèle concerné (justement pour éviter toute ambiguïté). Le pantalon de ski que vous aviez choisies, bénéficiait bien de la remise Black Friday de -20 %, mais pas du tarif affiché sur cette pancarte spécifique. Il n’y a donc eu aucune modification de prix en caisse, seulement un croisement malheureux entre deux promotions différentes. Nous regrettons profondément que cela vous ait donné l’impression inverse et que vous soyez repartie sans vos articles. Si vous souhaitez revenir, nous serions très heureux de vous accueillir personnellement, de vous montrer les produits concernés. L’équipe du magasin
s
sébastien Jouatel Google

Accueil très sympa, prix intéressant malheureusement , après 1 mois d'utilisation, fermeture de veste déjà cassée...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour – on adore quand un client nous écrit, c’est la preuve qu’on existe encore quelque part dans votre esprit (et pas juste dans la corbeille des spams) ! Accueil très sympa : on forme nos équipes à sourire même quand le café est froid. Prix intéressant : on appelle ça le « tarif câlin » avant la séparation. Fermeture cassée après 1 mois : ah, la fameuse « garantie émotionnelle » de 30 jours… elle a expiré pile le jour où vous avez voulu fermer la veste pour la première fois, c’est ça ? Promis, on va secouer notre fournisseur comme un prunier (ou du moins lui envoyer un GIF de chat fâché). En attendant, passez nous voire pour trouver une solution… qui tiendra peut-être jusqu’au deuxième mois (on croise les fermetures éclair). Revenez nous vite, on a encore plein de sourires en stock ! L’équipe qui ferme mal, mais qui ouvre grand les bras 😘
F
Fred Post Google

Très bien reçu dans le magasin, pas contre nous sommes prêt à acheter une veste au dernier moment nous nous rendons compte qu une fermeture est hs sur la manche …. Malheureusement pas de produit en réserve, achat d’une autre veste, arrivé chez nous nous rendons compte qu’un petit trou en bas de la veste acheté autre veste les coutures abîmés …. Bref des tarifs avant remise hors jeux car ce ne sont que des prix augmentés les tarifs sur internets sont aux mêmes niveaux que les tarifs après remises …. Et la qualité des vêtements pose un problème ….

A
Anne Sandrine Google

Mère de deux étudiants qui ont fait confiance au magasin outlet de plaisir en Yvelines en achant vos grandes valises de 99€. Le magasin a fermé sans prévenir. Malgré les nombreux mails et tentatives pour récupérer les valises depuis le mois d'août nous avons eu aucune réponse. Ils ont pourtant été prudent en allant dans un magasin pour aujourd'hui ce faire voler leurs valises par un magasin qui se trouvait dans un centre commercial. J'ai achetée de nouvelles valises chez une marque bien connue où j'ai j'espère ne pas vivre cette aventure SAV. POUVEZ-VOUS ME DIRE COMMENT FAIRE AFIN DE RÉCUPÉRER MES VALISES (une rose et une bleue). Dans l'attente de votre réponse

Réponse du professionnel : Madame, en quoi notre magasin est responsable de votre problème avec le site de ONE NATION? Il serait utile de contacter le bon magasin....et si vous considerez avoir été volé, il vous appartient de déposer plainte pour vol en décrivant le vendeur. Bonne journée
A
Adeline Louis Google

De passage le dimanche 26 novembre, nous avons été bien accueilli par la patronne (cité négativement en commentaire). Un accueil, un sourire et de la bonne humeur. Moi-même, vendeuse en prêt-à-porter, je sais reconnaître une bonne vendeuse: commerçante mais pas que … elle a prit le temps de discuter avec nous comme si elle nous connaissait depuis des années! Nous sommes reparties avec ma maman ravies de nos achats. Très bonne continuation. Nous reviendrons. Ps: la nouvelle boutique est merveilleuse

L
Levasseur Jean-luc Google

Bonjour à tous Belle boutique, avec un large choix.Très bon accueil et service client au top, nous avons eu un problème de batterie sur une doudoune chauffante achetée le 11 novembre nous sommes revenus le 25 avec la batterie défectueuse. L’ échange à été fait immédiatement sans problème avec essai en magasin de la nouvelle batterie. Nous recommandons cette boutique .

E
Erwan Jouan Google

Passage dans ce magasin pour une veste, la vendeuse (fille du patron) très sympa et très pro . Mais une fois à la caisse la veste a un petit accros, on nous nous propose une remise supplémentaire nous allions la prendre. Mais surprise de 60€ nous sommes passés à 90 € une soit disant erreur d’étiquetage… Pas très sérieux…

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme nous vous l'avons fait constater en magasin, il y avait 2 étiquettes, dont une qui été collé dans la capuche du vêtement, à 60€, avec un code produit différent. Vous aviez en plus un affichage avec une remise jusqu'à 50% sur le prix indiqué, un parka à 30€ cela est qualifié de prix dérisoire par rapport aux prix de base magasin qui était à 249€ (indiqué sur l'étiquette) Pour information, il ne s'agit pas d'une tromperie, nos étiquettes de prix comporte, la référence du produit, la taille, le coloris, le prix magasin et le prix outlet. Bien cordialement
É
Élisabeth Farinacci Google

Superbe boutique avec un service de grande gentillesse. Les vêtements sont vraiment chouettes et les valises sont splendides, dans une infinité de couleurs toutes aussi belles les unes que les autres. L'équipe est vraiment gentille, professionnelle et de très bons conseils. Étant moi-même Canadienne, j'ai adoré y retrouver les graphiques de mon pays. J'adore et je reviendrai assurément lors de ma prochaine visite en Normandie.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message
C
Celte in France Google

Après qu'il ait annulé lui-même une vente et promis un remboursement sous 8 jours, le gérant, malgré plusieurs courriers de relance n'a pas tenu son engagement. Après quatre mois et seulement un recours en justice il a été contraint d'obtempérer. D'autant plus navrant que la collection semble sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous rappelons nos conditions de ventes, aucun remboursement, vous avez passer une commande spécifique d'un vélo électrique et lors de la livraison vous nous avez demandé de déduire la prime d'état car vous n'avez pas voulu faire les démarches par vous même, le fais de ne pas payer votre solde la commande a été annulée. De ce fait l'acompte aurait du être gardé a titre de dommage et intérêt. Vos propos sont diffamatoires et inacceptable. Vous avez contacter uniquement un conciliateur et nous avons été dans ce sens, a aucun moment vous nous avez relancé. Vos propos sont uniquement pour nuire d'autant plus que votre achat concerne la boutique de d'Hérouville st Claire. Bien cordialement
P
Pauline Ruault Google

Petit soucis avec ma veste chauffante. Déposé en boutique pour voir si elle était réparable. Quelques jours après j’ai été contacté, malheureusement elle ne l’était pas. J’ai été invité à repasser en boutique où on me l’a remplacé. Merci bcp

P
Patrick Bourdon Google

J'ai eu un souci d'antivol sur ma valise achetée en Septembre 2022 chez Geographical Norway à Honfleur et je suis allé les voir avec ma valise le Jeudi soir 17 Novembre. J'ai été très bien accueilli par le gérant et les deux autres dames du magasin, ils sont très professionnels et ont bien été à l'écoute de mon problème. Dès le lendemain midi le gérant m'avait changé l'antivol défectueux par un autre modèle plus fiable. J'ai vraiment été très satisfait de leur prestation. Le problème a été résolu rapidement grâce à leur grand professionalisme et leur sérieux. Je les remercie et je recommande pleinement ce magasin avec tous ses jolis articles et avec un personnel très chaleureux, accueillant et très performant pour leur service après-vente. Pour conclure je dirais que j'ai eu une très bonne expérience avec ce magasin car on peut compter sur eux pour leurs conseils et la prise en charge d'un éventuel problème. Bravo et merci à eux ! Magasin à conseiller !

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, merci pour votre gentil message, nous n'avons fait que notre travail, au plaisir de vous revoir.
B
Betty D Google

Un gérant mal poli qui ne dit même pas bonjour à ses clients, donc pas de aurevoir non plus. Cela ne donne pas envie d'y retourner ni même d'acheter. Pas très professionnel ni vendeur. Car monsieur préfère rester sur son ordinateur portable que de venir nous parler. A fuir...

l
louise le guennec Google

La photo parle d'elle même. Vêtements médiocres qui ne tiennent même pas un lavage à froid ! Incroyable de vendre de tels vêtements misérable !!!! À fuir ! Je vais pas me gêner pour vous faire de la mauvaise pub. Et en réponse à votre commentaire, je ne paierais pas le déplacement (pont, essence) pour qu'on me fasse une "réparation" sur un pull neuf. Si je viens, c'est pour me rembourser la totalité des articles défectueux ( 3 articles en tout ). Je ne me déplace pas pour repartir encore plus déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé de ce qui vous arrive, vous pouvez venir avec vtre tickets de caisse, et nous procéderons à la réparation de votre vêtements. Trés bonne journée
L
Les trouvailles de Jess Google

J'aurais dû lire les commentaires avant d'acheter un sac de piètre qualité qui nous a lâché à la première utilisation! Malheureusement pour moi j'ai perdu le ticket de caisse alors le gérant m'a clairement dit qu'il allait pas passer deux heures à le retrouver sur son ordinateur... sur un ton très désagréable... nous lui avons répondu sur le même registre... il a donc appelé la sécurité (super je fais 1m60) ridicule au possible 🤣 pour un sac à 80 euros! Franchement c'est honteux je n'ai jamais vu ça. Je sais que vous lisez et répondez aux commentaires mais ce n'est pas la peine de perdre votre temps. Vous êtes la mauvaise foie incarnée et je n'attends rien du tout. Bilan: ni échange ni remboursement ni réparation... Conseil pour les prochains : fuyez!! Et la marque et le propriétaire 🤣

Réponse du professionnel : Bonjour Au vu de la photo, il s'agit du modéle SHILI qui n'est plus commercialisé depuis plus de 3 ans!!! Malheureusement sans ticket de caisse rien ne prouve l'achat dans notre magasin, Bonne journée