Magasin.telJ’ai pris note des nombreux avis de satisfactions, également des délais d’attente... Sans aucune critique je fais l’historique : Achat d’une tondeuse neuve en Juillet 2023 . Le 5 Novembre 2024 j’appelle la secrétaire pour révision à faire..elle prend mes coordonnées pour rv à prévoir début 2025 et m’assure qu’elle le rappellera à cet effet. Pas de rappel reçu... Le 27 03 2025 dépannage immédiat ( 5 minutes) du système de règlage de la hauteur de coupe. Le 14 Janvier 2026 dépôt de la tondeuse pour révision à faire. Affirmation de la secrétaire pour récupération annoncée fin Février...Doit me rappeler.. Pas de rappel reçu. Je passe le 27 Février . Vu le fils ainé du dirigeant qui me dit avoir eu des imprévus.. Je serai rappelé dès que tondeuse faite.. Je passe le 12 Mars....tondeuse ni faite ni commencée...Je précise à la secrétaire que je ne peux attendre davantage ,alors qu’elle me propose ,très sympathique et de bonne volonté d’attendre encore 8 jours.. ce en présence du dirigeant ( père ) de la Société....occupé au téléphone et nullement concerné par ma présence ,alors que je mentionne à la secrétaire que j’ai été contraint de faire appel à une entreprise pour effectuer une première tonte,indispensable eu égard à la hauteur de l’herbe... Je rajoute enfin que je reviens chercher la tondeuse .Cette secrétaire la sortira elle-même de l’atelier et donnera un coup de souffleur pour enlever la poussière.Merci à elle... Le père ,précité,m’a regarder préparer les 2 rampes prévues pour le chargement...sans décrocher un mot. Conclusion : je me retrouve le bec dans l’eau pour l’entretien .... Merci Verts Loisirs !
Genix Motoculture - Vente & Réparation Matériel Jardin & Viticulture
Magasin de matériel de motoculture · Fontaines (71)
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À propos de Genix Motoculture - Vente & Réparation Matériel Jardin & Viticulture
Genix Motoculture - Vente & Réparation Matériel Jardin & Viticulture est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Fontaines (71150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (52)
Au premier abord, le lieu n'est pas très engageant(beaucoup de ferraille a coté du parking), mais après discussion sur ce que je recherche, j'ai été bien conseillé, même si nous n'avons pas encore fait de transaction, je recommande ce marchand de tondeuses...
Entreprise au top avec de bons conseils et explications et le personnel est sympathique, je recommande
Accueil froid au premier abord mais très efficace, Équipe à l' écoute du client,très professionnel, bon courage à tous. Cordialement.
Des super professionnels qui respectent leurs engagements.... De bons conseils...
J’ai contacté Genix sur les conseils d’un ami pour une lame tordue sur mon autoportée. Et franchement, ils sont top ! Compétents, disponibles, réactifs, très pro, de bon conseil, un vrai sens du service, et en plus avec des tarifs très raisonnables. Absolument rien à redire. Je recommande à 200% !
Entreprise familiale qui satisfait pleinement. Arrangeante et professionnelle, il faut être "cach" avec eux comme ils le sont avec leur clientèle. Restons fidèles avec Genix Motoculture qui est proche de ces clients qui lui rendent bien...
Un très bon service et de bon conseil pour les professionnels, avec un côté humain très agréable et de plus en plus rare à l'heure actuel. Je recommande vivement.