GENERATION-NET

Pc acheté il y a 11 ans, beaucoup utilisé, fonctionne toujours super

j'ai déposé ce matin à 10h mon pc de bureau pour un changement complet : carte mère, mémoire, ventilo ... pour une très bonne remise à niveau avec windows 11. Je l'ai récupéré l'après midi à 16h00. Quelle réactivité ! incroyable. Comme à chaque fois, nous pouvons compter sur eux en dehors des excellents conseils. Un grand merci à eux.

GENERATION-NET m’a vacciné contre les achats en boutique. J’ai acheté une alimentation à 149 € pour un projet professionnel. Le lendemain, le projet ayant évolué, je n’en avais plus besoin. Matériel encore sous cellophane : demande de remboursement refusée. Certes, ce n’est pas une obligation légale pour les achats en magasin, mais cela fait réfléchir sur l’intérêt d’acheter en boutique plutôt qu’en ligne, où le droit de rétractation de 14 jours s’applique facilement. Aurais-je dû passer par leur site en ligne pour effectuer mon achat ? Peut-être… Entre un prix 10 € plus élevé (soit, je l’assumais) que sur Amazon et des garanties limitées, je passe définitivement mon tour. Pour être transparent, un avoir valable un an m’a été proposé, mais au vu des prix et des contraintes*, il ne m’est d’aucune utilité. J’imagine que je ne suis pas la cible de cette enseigne, mais je ne conseillerai plus, au détour de discussions, d’acheter ici. * Peut-être que les contraintes sont levées en utilisant l’avoir via leur site en ligne ?

Bon magasin d'informatique avec du personnel compétents, propose l'équipement adapté à toute personnes et pour un prix correct.

Excellent accueil pour un ordinateur en panne. Après diagnostic, achat d'une nouvel tour "sur mesure" avec transfert du contenu du disque dur sous 3 jours. Parfait. À recommander !

Que dire sinon accueil agréable, rapidité d'exécution, sérieux. Un petit plus pour Jérome qui s'est montré comme à son habitude très à l'écoute, bienveillant et efficace. Je recommande vivement GENERATION NET

Je recommande à 100 % ce magasin d'informatique ! L’équipe a monté mon PC gaming avec une rapidité impressionnante, un vrai souci du détail et un devis clair dès le départ. Les pièces sont de grande qualité, le montage est propre et parfaitement optimisé. On sent qu’on a affaire à des pros passionnés et sérieux. Merci encore pour votre réactivité, votre écoute et votre excellent travail. Je suis ravi de mon setup !

Aux petits soins pour la vente mais dès qu’il y a du SAV c’est déplorable !!! Le clavier acheté il y a 15 mois toujours sous garantie constructeur ne fonctionne plus. Validé par la personne qui nous reçoit. Innocemment, nous pensions qu’il allait gérer la garantie et bien non. C’est à nous de gérer directement avec la marque car si c’est eux il nous explique qu’ils vont y passer du temps et qu’ils vont nous facturer des frais de transport et de gestion !!! Mais où est le suivi et le service client ? Quel est l’intérêt d’acheter chez un commerçant local ? Nous essayons au maximum de privilégier les commerces locaux et non internet mais là au secours, mieux vaut acheter sur le web ou dans les grandes enseignes, au moins eux ils gèrent le SAV !!

Très déçue par le service après vente. L'écran de mon fils tombe en panne au bout d'1 an et quelques jours. Il se présente au magasin pour la garantie. On lui répond que le magasin prend en garantie 1 an et qu'ensuite c'est la garantie constructeur et qu'il faut qu'on s'occupe de retourner le produit au constructeur avec toute une procédure. Je trouve que ce n'est pas commerçant de la part de Génération net de ne pas s'occuper de la garantie constructeur. J'achète le produit en local et non sur internet pour justement ne pas avoir ce genre de problème. S'il n'y a pas de service je ne vois pas l'intérêt d'acheter dans un magasin si je dois m'embêter autant qu'un achat sur internet. Pour ma part génération net c'est terminé. Et pour info LDLC s'occupe de la garantie constructeur...

Deuxième achat de tour d'ordinateur. Le premier il y 14ans preuve de la qualité du matériel vendu Donc aucune hésitation pour acheter le suivant. Contrôle que ma tour est bien fatiguée. Et conseillé de racheter du neuf car aucun intérêt de réparer. Et très bien conseillé par le vendeur de neuf. Merci a eux.

Devis pour un montage par mail =>125€ , même devis pour une prise de rdv au téléphone =>145€ . je dépose mes composants et ça passe a 220€ ... hors mis cela , service technique irréprochable ! devis a la tète du client a la demande du propriétaire présumé ....

merveilleuse expérience avec tout le personnel (surtout avec Maxime le conseillé qui m'a accompagné du debut jusqu'à la fin sur place et par mail pour toutes les questions). A l'écoute de nos besoins et attentes tout en prenant en compte notre budget pour confectionner la meilleur config possible. Je les remercie mille fois pour le pc sur mesure qui répond à absolument toutes mes attentes au meilleur prix. Je conseille +++ à la fois pour les amateurs comme les connaisseurs !!!

Super magasin , super accueil , toujours bien conseillé , rien a dire .

Voici ma nouvelle bête foule CORSAIR achetée chez @Generation Net à Louvigny Merci toute l’équipe pour le montage commandé le lundi fin de montage le jeudi (ils sont géniaux )en + petit plaisir en achetant le clavier,souris,tapis et casque CORSAIR et sans oublier l’écran MSI incurvé.