Génélec

Passer un appel pour prendre un rdv ( problème canalisation de frein ) ." Désolé messieurs il faut venir au comptoir pour prendre rdv" , je fais déplacer ma femme qui quitte le boulot plus tôt pour prendre rdv . Et la !!!! "Désolé madame le mecano est absent et on ne sait pas quand il revient...." Si vous avez besoin de rien vous pouvez allez les voir ...

Très bon accueil,très professionnel. Merci a Jonathan,Farid ,et au reste de l'équipe. Magasin que je recommande à tous Bonne continuation,au plaisir de vous revoir. Carmitou.

Arnaque , pour faire restaurer un injecteur il me demande plus chers que l’injecteur neuf. À éviter absolument !!! ⚠️⚠️⚠️

L’accueil est super , le personnel est à l’écoute des demandes des clients , efficace , réactif , le travail est d’excellente qualité , un super mécanicien

Je téléphone pour demander le prix pour contrôler 4 injecteurs on me dit bien part téléphone 150 euro arrivé sur place je redemande le prix on me redit 150 euro J’envoie les injecteurs à contrôler une semaine après me voilà avec une facture de 185 euro alors faite attention c’est de l’arnaque et super désagréable quand on leur demande se qu’il a était fait je recommande pas genelec .

superbe équipe le mécanicien est top , il a réglé mon problème sur ma mercedes , il a pris son temps et très consciencieux ! c est une équipe au top sérieuse et fiable mais franchement vous pouvez y aller les yeux fermés ! cette équipe fera tout pour vous aider👏🏼 encore bravo au mécanicien.

Je suis venue hier avec un problème de sur ma voiture je la ramène ce latin et le même jours je la récupère sans aucun problème Je remercie l’équipe pour leurs accueil et leurs réactivité!

Je vais chercher régulièrement mes pièces pour ma voiture très satisfait et très bon accueil

Catastrophique. Commande de deux bombes de peinture, apprêt et couleur. Pas de spectrométrie de disponible car machine en panne, pourtant j'ai appellé avant de me déplacer (une heure de route) pour savoir si cela était possible. On me dit oui, mais à l'arrivée il est en panne "c'est à cause de la stagiaire au téléphone" d'accord. Donc je demande des conseils "je ne suis pas carrossier" d'accord aussi. Au final je commande, en plus du magasinier qui me raconte qu'il n'a pas une seconde a lui car il y a clients sur clients tous les jours. Ce n'est pas commercial de dire cela à ses clients. Bref j'ai reçu une bombe de peinture qui nécessitait des produits supplémentaires pour être appliquée (vernis et apprêt spécial) pourtant j'ai bien demandé si le vernis était inclus dans la bombe car c'est du brillant direct. Pour faire simple je dois tout refaire, racheter et repeindre. Accueil froid et mauvais produits je ne recommande pas du tout. Vive internet au final