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MAGASIN DE VÊTEMENTS

GEMO VERDUN Chaussures et Vêtements

Magasin de vêtements · Verdun (55)

4,0 399 avis Google Ouvert
GEMO VERDUN Chaussures et Vêtements — Magasin de vêtements

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À propos de GEMO VERDUN Chaussures et Vêtements

Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (399)

Avis Google
4,0
399 avis
5★199
4★86
3★67
2★23
1★24
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roblox player Google

Très déçu par mon expérience dans ce magasin. L’accueil était peu chaleureux, le personnel ne semblait pas disponible pour répondre aux questions et l’organisation des rayons rendait les achats compliqués. De plus, certains produits paraissaient mal rangés et les prix n’étaient pas toujours clairement affichés. Dans l’ensemble, l’expérience n’a pas été à la hauteur de mes attentes et je ne suis pas certain d’y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour Roblox Player, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Afin de pouvoir vous apporter une réponse en adéquation avec votre retour, pourriez-vous nous en dire un peu plus sur l’expérience que vous avez vécu au sein de notre magasin? Je suis joignable par téléphone au 0329835942 si vous préférez échanger de vive voix. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
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cedric charton Google

Le personnels est de très bon conseil très polie et gentille, je vous conseille d'allez a GEMO pour trouvez votre bonheur

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Charton, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction lors de votre visite chez GEMO. Cordialement, Laura, conseillère des ventes.
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lena Miscoria Google

Un grand merci à Manon du Gémo de Verdun ! Très professionnelle, accueillante et de très bon conseil. Elle a pris le temps de me commander une paire de chaussures qui n’était pas disponible en magasin, et elles sont super ! Service au top, rien à lui reprocher. C’est agréable d’être aussi bien accompagnée. Merci encore Manon !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message madame Miscoria ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire A très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :) Laura conseillère des ventes
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Emi Ly Google

Magasin correct avec du choix, tant en textile qu’en chaussures. Personnel souriant et agréable. Une réfection des cabines d'essayage serait un plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Emi Ly, Merci d’avoir pris le temps de nous faire parvenir votre suggestion. Nous sommes très sensibles aux remontées de nos clients. Cela nous permet d’améliorer, toujours plus, le service que nous vous offrons. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre direction. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Jennifer
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Vanessa Mendy bulard Google

Toujours de belle affaires . Magasin propre et bien rangé

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mendy Bulard, Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :) Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire. Encore un grand merci ! Manuella Conseillère de vente
J
Julie Petitjean Google

Je passe aujourd'hui au magasin pour regarder se qu'il y a, je tombe parasar sur des bottes magnifique en plus bonne nouvelle a moins 50 %, que de bonne nouvelle. Je l'ai essayé nickel tous va bien, jusqu au moment ou je passe en caisse. Les moins 50 % ne sache pas étonné je lui fais remarqué gentiment quelle sont en réduction. Elle me répond que non que se n'ai pas étiqueté en moins 50% alors qu'elle étais rangé dans le reillons des réductions. Fasse a cette réponse je suis dit que je ne les prendrai pas surtout que je ne m'attendais pas à se prix. Et se soir je regarde curieuse de voir se que gemo a comme autre botte. Et bizarrement les même botte que j'avais eu le matin même en moins 50%. Je trouve que c'est un gros manque de professionnalisme et un manque de respect, on le fait remarquer et non non c'est nous les menteuse je suis outrée que cette dame n'ai même pas demandé a c'est collègue ou autre. J'espère que cela ne se reproduira pas car a la prochaine fois j'irai chez la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Petitjean , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que la situation concernant la promotion sur les bottes n'a pas été claire et que cela a pu vous causer un désagrément. Votre remarque est prise en compte et nous veillerons à améliorer la communication autour des offres afin d'éviter ce genre de malentendu . Les offres Web et les offres magasin sont parfois différentes et ne sont pas de notre fait... Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Jennifer Manager des Ventes
S
SCHUMAN CLAUDINE Google

Je suis decue pas assez de crochet dans la cabine d essayage rien pour posee ses vetements pour les soldes 2 achetes le 3e gratuit c est nul des reductions sur tous les produits serait mieux et ce n est pas que mon avis des autres personnes l ont dit aussi

Réponse du professionnel : Bonjour Schuman Claudine, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous allons remonter l'information au service concerné. Belle journée. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Cdt? Mme Adolphe Directrice magasin.
J
Just Google

Je ne peux pas recommander ce magasin. Lors de ma visite avec mon bébé de 15 mois, les ''jeunes'' employés se sont permis de se moquer ouvertement et avec insistance pendant que j'étais en difficulté pour gérer une crise de pleurs de mon enfant. Leur attitude irrespectueuse a continué même au travers de la porte vitrée alors que j'étais sur le parking! Ce niveau d'impolitesse et ce manque d'empathie sont inacceptables pour un commerce. Ce type de comportement gâche complètement l'expérience client. Le professionnalisme fait clairement défaut. Peut-être évaluer le sens moral et l'empathie des candidats avant l'embauche ? J'irai désormais chez Kiabi ou La Halle, lorsque je serai à la zone commerciale, où les commerçants sont professionnels et respectueux, tout simplement.

Réponse du professionnel : Bonjour Just, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le comportement de nos employés. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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Gaelle Pothier Google

Très déçu achete une paire de chaussure nu pied qui au bout de 3 fois craque . Arrivé au magasin manager désagréable veux rien faire a moi de me débrouiller avec le service client. Lamentable

Réponse du professionnel : Bonjour madame Pothier, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par votre achat. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et fort de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Laura, conseillère des ventes.
I
Isabelle Lemoy Google

Très bon accueil , vendeuses très souriantes et de bons conseils... très grand choix... magasin propre et toujours bien rangé, je recommande Gémo Verdun

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Lemoy, Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire. Encore un grand merci ! Jennifer Manager des Ventes
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Dominique krianine Google

Excellent magasin, superbes vêtements, accueil très chaleureux comme d habitude, personnel très agréable et souriant, magasin très propre et toujours bien rangé

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Krianine, Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :) Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire. Encore un grand merci ! Claire conseillère de vente
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Laurence DEPUISET Google

Les soldes chez GEMO c'est géant !!! J'ai trouvé 2 pantalons, idéal pour la kiné et à moins 20% chaque !!! Très contente de mes achats ! En plus il y a un très grand choix pour les claquettes et sabots idéal pour la maison ou pour le travail (infirmières, aide-soignantes...)

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Depuiset, Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux. Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Lauriane Directrice de Magasin
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Patou T Google

Personnel très peu aimable, rabrouée parce que je n'aurais pas du me trouver dans la cabine d'essayage avec la personne que j'accompagnais justement pour la conseiller. En caisse, il oublie de passé nos articles sur la carte de fidélité alors que nous avions précisé en avoir une et une fois les achats réglés, il nous dit que c'est trop tard. Vraiment une très mauvaise expérience, dommage car les articles sont beaux et semblent de bonne qualité.

M
Marianne Adam Google

Je réitère quelques avis précédents c'est à dire attente très très longue aux caisses et non pas car il.y a foule mais parce que les caissières sont quelque part la dans les rayons et ne daignent venir! Hormis cela seul magasin qui propose de vraies promos que l'on ne trouve nul part ailleurs 15% dès 3 articles achetés, ou encore un article acheté un offert etc... pour le pouvoir d'achat c'est un très bon magasin. Cependant je trouve peu de choix dans le rayon fille à partir de 3 ans. Rangement du magasin et propreté peu mieux faire. J'y retourne sans problème quand même pour les promos dans les autres rayons et en prime un petit sourire de la caissière serait pas du luxe😉😏

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