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Avis clients (518)
Avis Google
3,9
518 avis
5★202
4★164
3★97
2★28
1★27
T
Thomas WOJCIESZKO Google
Le magasin est classique, comme tous les Gémo, mais les cabines d’essayage sont un véritable point noir. Je n’ai jamais vu des cabines aussi petites ! Aucun tabouret, seulement deux crochets et si peu d’espace qu’on finit par poser ses propres vêtements par terre. Pas vraiment agréable ! Je comprends la volonté d’optimiser l’espace, mais à force, on finit surtout par faire fuir les clients. Je comptais essayer et acheter d'autres articles, mais j’ai finalement préféré aller chez la concurrence à Blois. Dommage ! J’espère que Gémo prendra ce retour comme une piste d’amélioration. Peut être que quelques crochets supplémentaires et une petite assise rabattable fixée à la paroi feraient déjà une vraie différence, sans encombrer davantage l’espace... En espérant que mes critiques seront prises en considération par Gémo pour pouvoir revenir avec plaisir faire mes prochains achats dans votre magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous comprenons votre ressenti concernant la taille et l’aménagement des cabines d’essayage. Votre suggestion d’ajouter des crochets supplémentaires et une assise rabattable est très pertinente et sera transmise à notre équipe en charge de l’aménagement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour une expérience plus agréable.
Au plaisir de vous revoir, 🙂
À très vite,
Olivier,
Directeur de magasin à Vendôme
N
Nicolas Désiré Google
Personnel sympathique magasin agréable claire.
Prend les retours article sans problème.
Très pratique d'avoir un Gemo dans le vendomois sa évite d'aller à Tours Blois ou le Mans.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre équipe et notre magasin. Nous sommes ravis que notre emplacement dans le Vendômois vous soit pratique et que vous ayez apprécié la facilité des retours.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, 😊
Cordialement,
Olivier Drapeau directeur de magasin
K
Katia Google
Pas beaucoup de choix pour les enfants
Réponse du professionnel : Bonjour Katia,
Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant le choix limité pour les enfants et allons la transmettre à notre équipe afin d'améliorer notre offre.🙂
Cordialement,
F
Flrnt Marine Google
Pas assez de choix malheureusement. Il n’y a pas de maillot de bain de grosesse et très peu de vêtement maternité, la vendeuse m’a dit de regardé que sur lnternet qu’ils n’en vendaient pas ici.
Réponse du professionnel : Bonjour Flrnt Marine,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre sélection de vêtements de maternité. Nous comprenons que le choix en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Effectivement, certains articles sont disponibles uniquement en ligne afin de vous offrir une gamme plus large.
Nous espérons que vous trouverez ce que vous cherchez sur notre site.😊
Cordialement,
C
Christian Bemer Google
Produits corrects et prix serrés.
Personnel accueillant, souriant et serviable
Réponse du professionnel : Bonjour Christian Bemer,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits et notre équipe aient répondu à vos attentes.😊
Cordialement,
C
Charlene Marinier Google
Ce un beau magasin mes pas assai de choix pour tous se qui et vêtements de grossesse et allaitement surtout pour tous se qu'il et soutien gorge et robe de grossesse
Réponse du professionnel : Madame Marinier,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre magasin.
Vos commentaires sont précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer notre sélection de vêtements de grossesse et d'allaitement.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
Merci encore pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir, 😉
Respectueusement,
Olivier Directeur du magasin Gémo de Vendôme
S
Samantha Vilhermet Google
Très beau magasin, bien agencé,très bien rangé, un accueil très agréable. Beaucoup de choix à des prix très abordable. Continuez comme ça !
Réponse du professionnel : Bonjour Samantha,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et que vous ayez trouvé notre accueil agréable. Nous nous efforçons de maintenir un large choix de produits à des prix abordables. Merci pour vos encouragements, cela compte beaucoup pour nous !
Bien cordialement, 😉
Olivier Directeur de magasin
E
ESPLUGA DI CARLO FANNY Google
De passage pour venir voir les nouveautés de printemps je suis reparti avec un haut fleuri et j'ai bien été conseillé par le jeune vendeur sympathique
et très à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Fanny,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin et que vous ayez trouvé un joli haut fleuri. Nous transmettrons vos compliments au jeune vendeur pour son excellent service. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir d'autres articles de notre collection de printemps. À bientôt !😉
K
Krystel LA MISS Google
Maman de jumelles avec un poussette double côté côté j'ai ou parcourir le magasin sans soucis personnel aimable et souriant et qui a pris le temps de me commander 2 articles pour avoir les doubles pour mes jumelles
Parking et magasin accessible au fauteuil roulant
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Krystel,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que notre personnel a pu vous aider avec vos besoins spécifiques. Nous sommes là pour rendre votre expérience aussi agréable que possible. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci de votre recommandation et à bientôt !😉
J
Julie Masson Google
Personnel un peu froid et pas vraiment disponible. Pas accès à tous les produits car gênée par la mise en rayon (au se croirai dans un super marché....)
Vraiment dommage pour l'accueil...
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour et nous allons travailler à améliorer notre service client. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti.
Bien à vous, 😉
T
Tia Rpt Google
Magasin bien rangé, bien accueilli en caisse, les avantages sont toujours bien, arrêté d'aller au districenter, les employés sont vraiment odieuse, pas un bonjour, font des cartes de fidélité alors qu'il n'y a jamais davantage !
Gémo est Vachement mieux
A bon
Réponse du professionnel : Bonjour Tia Rpt,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !😉
G
Gwendoline Robillard Google
Magasin très bien agencé. On ne s'y perd pas. L'hôtesse de caisse, une petite brune, cheveux longs, portant un masque a été très agréable et gentille. Elle m'a rappelé une offre que j'avais oublié.
S
Sebastien Provaux Google
Trouver 2 paires pour cet hiver pour la petite nenette. Trop content d y avoir retrouver cette petites paires repéré il y a 3 mois
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