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GEMO TOULOUSE - ROQUES S/GARONNE Chaussures et Vêtements

Magasin de vêtements · Roques (31)

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GEMO TOULOUSE - ROQUES S/GARONNE Chaussures et Vêtements — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de GEMO TOULOUSE - ROQUES S/GARONNE Chaussures et Vêtements

Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (432)

Avis Google
4,0
432 avis
5★200
4★112
3★75
2★28
1★17
M
Marwan Berrada Google

Ce magasin est parfait aussi bien pour chaussure que pour habits, prix intéressant

Réponse du professionnel : Bonjour Marwan, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin réponde à vos attentes tant pour les chaussures que pour les vêtements, ainsi que pour nos prix attractifs. Cordialement,
P
Paradise Pearl Google

Mon expérience n'a pas été mauvaise, j'ai trouvé ce que je cherchais, les prix étaient raisonnables, les articles étaient en promotion... bon prix, la vendeuse était très serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez à un bon prix et que notre équipe ait pu vous aider. Cordialement,
I
Isabelle Tuot Google

Super, le personnel est très agréable, malgré le monde ils sont disponibles et très serviables. Merci à eux car ce n'est pas toujours facile.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service agréable et disponible malgré l'affluence. Votre reconnaissance leur fera très plaisir. Cordialement,
g
ghania mechai Google

Très satisfaite des produits en magasin,seul bémol confusion sur les étiquettes des soldes,mais sinon les articles sont de très bonnes qualités et le personnel au niveau des caisses est tres accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Ghania, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits et l'accueil de notre personnel en caisse. Nous prenons note de votre remarque sur la confusion liée aux étiquettes promos et allons travailler à améliorer ce point. Cordialement,
A
Ambre Garde Google

Très bonne expérience, vendeuses et caissières très agréables et serviables. Merci beaucoup à l’équipe GÉMO !

Réponse du professionnel : Bonjour Ambre, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe de vendeuses et caissières ait su rendre votre expérience agréable et vous avoir été utile. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
J
Jihane El Badaoui Google

Très bien toujours bien accueilli dans ce magasin ! L’équipe est top !

Réponse du professionnel : Bonjour Jihane, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que l'accueil et l'équipe vous plaisent. À bientôt,
C
Catherine Volpoet Google

Personnel très agréable et surtout patiente malgré les problèmes de connexion pour passer commande

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su faire preuve de patience et de professionnalisme malgré les problèmes de connexion rencontrés lors de votre commande. Bien cordialement,
M
Marie France Google

Grand magasin très propre. Hôte de caisse très agréable et souriant. On y trouve forcément son bonheur.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie France, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la propreté de notre magasin et l'accueil de notre hôte de caisse vous aient plu. Nous espérons vous revoir bientôt pour que vous puissiez continuer à trouver votre bonheur chez nous. Cordialement,
L
Lau Giu Google

L’amabilité est à revoir au niveau des caisses. Même pas un bonjour, on me demande juste mon moyen de paiement. Et en partant même pas un « bonne journée ». Je peux comprendre qu’en période de fêtes il y ai du monde mais les clients n’ont pas à empatir de leur stress ou de leur mauvaise humeur. Travaillant moi même dans le commerce, je reste souriante et je prend le temps avec chacun de mes clients pour les formules de politesse de base et je rajoute même un « passez de bonnes fêtes » à chaque client. Prévoyez d’embaucher à l’avenir en période de fêtes, des personnes souriante et qui ont envie d’être là.

Réponse du professionnel : Bonjour Lau Giu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en cette période de fêtes. Votre remarque est prise en compte et nous veillerons à sensibiliser notre équipe à l'importance de la courtoisie et de la convivialité envers nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,
V
Virginie BERROU Google

Accueil très agréable Magasin bien achalandé et bien rangé

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil et l'organisation du magasin vous aient plu. Cordialement,
S
Seysses Loco Google

Horaires non respectés : le magasin devait fermer à 19h30 et en rentrant dedans à 19h18 la dame de la caisse nous dit que les caisses sont fermer avant le temps de les compter ( Le pire c’est que je savais déjà ce que je venais chercher donc cela aurait pris 5 min )Alors fermer vos portes avant et changer vos horaires !

Réponse du professionnel : Bonjour Seysses Loco, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos horaires de fermeture. Nous allons immédiatement remonter cette information à notre équipe . Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement,
N
Nass MEHA (LUNA) Google

De nouveau je suis satisfaite de l'accueil dans ce magasin les vendeuses sont toujours aussi compétentes et souriantes cette fois-ci je remercie vivement Dolorès qui a été d'un accueil exemplaire lors de mon passage pour le retrait d'une commande en ligne puis au moment du paiement, Toujours le sourire, le mot gentil et une attention particulière pour chacun de ses clients !!! Merci à toute l'équipe et particulièrement à Dolorès. Nassera

Réponse du professionnel : Bonjour Nassera, Nous sommes ravis de lire que vous avez une fois de plus apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Dolorès et à toute l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre fidélité ! Bien cordialement,
R
Rachel Tnn Google

The Magasin où il faut aller. L'équipe est au top, accueil, disponibilité. Le soucis c'est que quand on passe la porte, c'est un appel à y revenir 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Rachel, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre équipe et votre expérience en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle visite ! 🤗 Bien cordialement,
A
Aurelie Paris Larrea Google

Un magasin extrêmement bien organisé mais ce qui donne vraiment les 5 étoiles ce sont les membres d'équipe et notamment les hôtesses de caisse qui sont toujours bienveillantes, chaleureuses et aidantes. De plus les produits sont vraiment de bonnes qualités allez y les yeux fermés ou accompagné de la superbe équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes fiers de notre équipe et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore pour votre soutien ! Bien cordialement,
M
Marion BOYER Google

Equipe professionnelle. J'ai téléphoné pour récupérer une commande à l'heure pile de la fermeture. Ils ont accepté de m'attendre. A 19h33, j'avais réglé mon achat et j'étais super soulagée d'avoir pu la récupérer.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à récupérer votre commande à la dernière minute. Merci pour votre confiance et votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autre chose. À bientôt !