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MAGASIN DE VÊTEMENTS

GEMO THIERS Chaussures et Vêtements

Magasin de vêtements · Thiers (63)

4,3 410 avis Google Fermé
GEMO THIERS Chaussures et Vêtements — Magasin de vêtements

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À propos de GEMO THIERS Chaussures et Vêtements

Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (410)

Avis Google
4,3
410 avis
5★258
4★71
3★48
2★16
1★17
M
Myriam FAUCON Google

Personnel fort agréable, respectueux même quand une cliente a agressée verbalement l'hôtesse de caisse, elle a gardé son sang froid, elle s'est excusée car j'avais donné mon accord pour s'occuper de cette personne alors qu'elle s'occupait de moi.... Bravo à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su rester professionnelle et respectueuse dans une situation difficile. Votre reconnaissance est une belle récompense pour leur engagement. Merci encore pour votre message,
T
Tichou Google

Depuis 15 ans maintenant je vais dans ce magasin je trouve toujours mon bonheur l'équipe est vraiment d'une gentillesse rare. Toujours de bon conseil en plus et très accessible et souriant. Merci a vous. Audrey

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre gentil message. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous trouvez toujours votre bonheur chez nous et que nos conseils vous sont utiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement,
C
Coralie Clochard Google

Toujours bien accueilli et très bien conseiller. Merci à Patrice pour votre sourire et votre gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Patrice vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
E
Estelle C Google

Très bonne équipe, cliente régulière je n' ai jamais été déçue jusqu'à présent. Patrice est très sympathique et disponible ainsi que ses collègues. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre gentil commentaire. Patrice et toute l'équipe sont ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
m
marie bey Google

Pas de possibilité de régler avec une carte cadeau (my edenred) alors que je suis allée dans ce magasin pour cette raison. Tout cela parce qu"il n'est pas équipé du bon TPE ! Alors qu'il est indiqué comme magasin partenaire ! Si je n"avais pas été coincée par le temps, j'aurais laissé ma marchandise sur le comptoir... Changez d'équipement ou annulez le partenariat, merci

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Bey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'impossibilité d'utiliser votre carte cadeau Edenred en magasin. Votre remarque est importante et sera transmise aux équipes concernées afin d'améliorer notre équipement et notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
K
K K (“Billy”) Google

Je réserve en ligne pour un essayage en magasin mais ma réservation est annulée parce que l’article n’est plus disponible à quoi sert la réservation? Je commande en ligne elle est annulée le lendemain. Gemo a un vraiment un problème de gestion des stocks. Sinon bons produits pas chers.

Réponse du professionnel : Bonjour Billy, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant l'annulation de votre réservation en raison de la disponibilité de l'article. Nous travaillons continuellement à améliorer la gestion de nos stocks afin d'éviter ce genre de désagrément. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits. Cordialement,
J
Jacques Andrivon Google

Beaucoup de choix. Un accueil sympathique. La caissière a été tout à fait professionnelle,souriante et agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Andrivon, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre large choix et l'accueil sympathique de notre équipe, notamment de notre caissière, aient contribué à une expérience agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
J
Jean-Luc BELLARD Google

Etat des cabines essayages vraiment pas propres les sols très poussiéreux.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bellard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les cabines d'essayage n'étaient pas à la hauteur de vos attentes en termes de propreté. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer ce point. Cordialement,
E
Esprie Google

Large choix et personnelle très à l'écoute et aimable cependant j'ai rencontré 2 problème avec des chaussures acheté chez vous dans 1 était 1 chaussures plus petites que l'autre malgré ce qui était gravé donc je suis venu les échanger et la deuxième fois c'était la semelle qui était trop petite bon je n'ai pas souhaité faire de retour vous ça mais peut-être vérifier la marchandise . Sinon ses un bon magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Esprie, Nous vous remercions pour votre retour et pour vos compliments concernant notre personnel et notre sélection. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec vos chaussures. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons veiller à renforcer nos contrôles qualité afin d'éviter ce genre de désagrément. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
E
Elise Teulet Google

Personnel très disponible et souriant, large choix au niveau de l’habillage pour toute la famille! Je reviendrais avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Elise, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec disponibilité et sourire, et que notre sélection de vêtements pour toute la famille vous ait plu. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
C
Christelle Robin Google

J'ai mis 3etoiles pour le magasin lui-même, mais je n'en mettrais aucune pour l'amabilité du personnel. Ils se baladent tranquillement au milieu des rayons et la seule personne à la caisse est énervée et condescendante.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle Robin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'amabilité de notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
S
Sébastien Devaux Google

Magasin super 👍 avec de très bons avantages, et très bien accueilli par le personnel

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et les avantages que nous offrons. Nous transmettrons vos compliments à notre personnel. Merci beaucoup pour votre retour positif !
I
Isa Blan Google

Il n'y a AUCUN miroir dans ce magasin de vêtements, sauf en cabine, ce qui est loin d'être suffisant ! on marche sur la tête !! Et la musique casse la tête.

Réponse du professionnel : Bonjour Isa, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre sélection de miroirs insuffisante. Nous prendrons en compte votre retour pour améliorer l'expérience en magasin. En ce qui concerne la musique, nous allons également prendre en considération votre avis. Merci de nous l'avoir partagé. Nous espérons vous revoir bientôt.
C
Christelle Dauphant Google

Je suis allé acheter des chaussures et pantoufles pour mon fils et cela m'a ravi car pour une paire de baskets avec Ticket rouge une deux offres très avantageux

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos offres avantageuses pour les chaussures de votre fils. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres articles. Merci pour votre visite !
P
Patricia Pereira Google

J'aime le magasin GEMO THIERS où je peux me servir seule, mais aussi profiter des conseils des vendeuses qui sont très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin GEMO THIERS et que vous trouviez nos vendeuses très sympathiques. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
p
princess priore Google

accueil chaleureux de très bon conseil vendeuse au top que ça soit pour les petits ou les grands je reviendrais bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Princess Priore, Nous vous remercions de votre gentil commentaire ..Merci à vous aussi pour votre bonne humeur et votre sourire. J'ai été ravie de m'occuper de toute votre famille et vous souhaite un très bon mariage !!! Bien cordialement,
M
Marie Maia Google

Très satisfaite de mon passage au magasin Gémo à Thiers ! J’y ai trouvé une belle paire de baskets et des ballerines très confortables, à des prix abordables. Le choix est varié, les produits sont tendance, et l’équipe en magasin a été accueillante et de bon conseil. Une adresse que je recommande sans hésiter pour faire de bonnes trouvailles !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Maia, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé des articles qui vous plaisent à des prix abordables. Votre recommandation nous va droit au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Gémo à Thiers ! Bien cordialement,
M
Mimi SaDe Google

Que dire , nous sommes passé au alentours des 10h soit à l'ouverture, le magasin était d'une saleté inouï, surtout au niveau des cabines et franchement le personnels... pas très souriant pour rester poli

Réponse du professionnel : Bonjour Mimi SaDe, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement remédier à la situation. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement,
M
Melina Durand Google

Un magasin très bien rangé et l’équipe et très professionnelle et agréable, j’ai été servie par Aline qui a été très à l’écoute et a su répondre à mes attentes Merci encore 🫶

Réponse du professionnel : Bonjour Melina, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Aline, qui sera certainement ravie de les recevoir. Merci encore pour votre visite et à bientôt dans notre magasin ! 🌟 Bien cordialement, Au plaisir de vous revoir très vite dans notre magasin.
A
Audrey Mizoule Google

Un magasin très agréable, un équipe professionnelle et à l'écoute de ses clients. Des rayons bien aménagés et rangés. Toujours un plaisir d'aller faire quelques emplettes a gémo.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et à maintenir nos rayons bien rangés pour offrir une expérience agréable à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Gémo. À bientôt ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
M
Marine Planche Google

Déçue ! Cliente régulière de ce magasin, je viens ce jour acheter des chaussures pour mon fils, il trouve son bonheur ! Parfait ! Jusqu'à la caisse, où on me dit qu’on ne peut pas me vendre ces baskets car l’article n’est plus référencé dans leur ordinateur ! Que vont donc devenir des chaussures neuves mais soit disant invendable ? Et aucune solution apportée pour trouver un compromis. C’est quand même dommage que des articles en rayon, avec un prix affiché, ne soit pas vendable ! J’espère tout de même retrouver ces chaussures dans une autre enseigne qui elle fera son travail correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine Planche, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait pour une paire de chaussures. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser, concernant les références qui ne passent pas en caisse, nous préférons les retirer par précaution. Si besoin, une de nos conseillères sera ravie de vous aider lors de votre prochaine visite pour trouver la paire de chaussure qui conviendra le mieux à votre fils ! Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et fort de vos remarques, nous mettront tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
S
Sandrine Néron Google

La caissière a été très désagréable. Elle m'a fait des réflexions irrespectueuses sur mes questions par rapport au paiement et sur ma manière de l'effectuer. N'étant pas assez "rapide", cette dernière a pris ma carte bancaire pour effectuer le paiement. Sur ce, je ne retournerai plus au Gémo de Thiers.

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