À propos de GEMO ROUEN BARENTIN Chaussures et Vêtements
Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.
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Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (43)
Avis Google
4,6
43 avis
5★36
4★2
3★0
2★3
1★2
N
Nathalie Jouanneau Google
J'ai trouvé le personnel très accueillant et gentil en caisse. Bravo, continuez à recevoir vos clients de la sorte, ainsi ils seront fidèles à votre enseigne.
Bonne journée.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jouanneau,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe en caisse ait su vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
A
Already Google
Super magasin ! J'utilise le clic and collect et je tombe toujours sur la même vendeuse accueillante, aimable ! J'ai eu un soucis une fois et on reglé cela à deux vraiment contente de leur service et cet accueil ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Already,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service clic and collect ainsi que l'accueil de notre équipe vous satisfassent pleinement. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci encore pour votre confiance,
c
corinne sageot Google
Magasin très propre. Le personnel très poli et le choix des vêtements est top et de bonne qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sageot,
Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre magasin. Toute notre équipe est ravie de savoir que notre propreté, notre personnel poli et notre sélection de vêtements de qualité ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
N
Nicole Demarest Google
Magasin au top sûr tous les points, je le recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre avis positif sur notre magasin. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
J
Julie Google
Je suis passé aujourd’hui, ce 20 mai comme à mon habitude, l’équipe est très aimable, très serviable, toutes les vendeuses disent bonjour même quand elles nous croisent dans le rayon. Le magasin est bien tenu. Je recommande et je reviendrais… 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et que vous ayez apprécié la tenue du magasin. Nous serons heureux de vous revoir bientôt.
Cordialement,
f
fp 7 Google
Magasin très propre, avec de grandes allées pour circuler. Articles avec un très bon rapport qualité prix. Le personnel est formidable. Ne changez rien !
Réponse du professionnel : Bonjour fp 7,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez le magasin propre et que vous appréciez nos allées larges ainsi que le rapport qualité-prix de nos articles. Notre équipe est effectivement là pour que votre expérience soit la meilleure possible.
Cordialement,
s
sebastien benoit Google
Très content de mon expérience dans cette boutique personnel à l'écoute et nous aide si le produit ne est pas disponible chez eux de le trouvé alleur personnelle avec le sourire
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider avec le sourire et vous accompagner dans votre recherche de produit.
Cordialement,
S
Séverine Hazard Google
Venue la semaine dernière, vendeuses très désagréables, il ne faut pas leurs poser une question sinon ont sent qu'on les embêtent pour rester poli , le staff mérite d'être revu je suis allez acheter mes chaussures ailleurs.
Je ne reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hazard,
Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne correspond pas du tout au service que nous souhaitons offrir.
Votre retour est pris très au sérieux et je vais faire un point avec l'équipe pour éviter que cela ne se reproduise.
J'aimerais beaucoup échanger avec vous pour mieux comprendre la situation et regagner votre confiance. Vous pouvez me contacter au 02.35.80.98.83 ou me laisser vos coordonnées pour que je vous rappelle.
Bien cordialement,
G
Geoffroy C Google
Accueil excellent. Vendeuses donnant de bons conseils, proposant et dirigeant vers les produits répondant aux attentes de sa clientèle, patientes, aimables,...
On y trouve de tout de la tête aux pieds pour bébé, enfant, femme et homme.
Bref un excellent magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Geoffroy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié la diversité de notre offre. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement
C
Christine Sieurin Google
Bon cadeau de 5€ pour mon anniversaire.Merci du geste ,cela fait plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Merci pour votre adorable message ! Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer un petit peu à votre anniversaire.
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
Cordialement
a
audrey benoit Google
Magasin chaleux et personnel tres agreable. Je recommande ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'ambiance de notre magasin. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et espère vous revoir très bientôt.
Cordialement
M
Mathilde DUBOC Google
Très déçu du personnel, je suis tombé sur une vendeuse, Véronique je crois, pas du tout aimable, ça manque beaucoup de professionnalisme, je suis très déçu.
Ça laisse à désirer.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire avec attention.
Nous sommes toutefois surpris par vos propos, car la qualité de l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme font partie des engagements fondamentaux de notre équipe. Nous sommes quotidiennement au contact direct de nos clients et attachons une grande importance à maintenir une relation respectueuse et attentive.
Nous regrettons que votre ressenti ait été négatif, mais nous ne pouvons laisser entendre qu'un manque de professionnalisme caractérise notre manière de travailler sans avoir davantage d'éléments précis sur la situation évoquée.
Si vous le souhaitez, nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement afin de comprendre plus précisément ce qui a motivé votre avis.
Cordialement
S
Sandrine Lebas Google
Personnel très accueillant et très compétent
Magasin très bien rangé
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Lebas,
Un grand merci pour votre gentil message. Nous sommes heureux que l'accueil et l'organisation du magasin vous aient plu. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
C
Célina Bouet Google
Expérience très décevante. Le personnel est peu aimable, donne l’impression de déranger quand on pose une question et manque clairement de professionnalisme. Le magasin est mal organisé, les prix ne sont pas affichés clairement. Aucune considération pour le client. Je ne recommande absolument pas et je ne compte pas y remettre les pieds. J’ai même d’ailleurs reposé mes articles!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre visite ait été source de déception. L'accueil et le professionnalisme sont des valeurs essentielles pour nous, et il est clair que nous n'avons pas su répondre à vos attentes ce jour-là.
Vos remarques concernant le comportement de notre équipe, l'organisation du magasin et l'affichage des prix seront transmises et prises en compte afin d'améliorer nos services.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Cordialement,
Isabelle
H
Helene Ratieuville Google
Merci de conciderer vos clients, davoir fait ce geste commerciale pour un problème qui vient pas du magasin et merci de nous conseiller depuis des années
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et votre fidélité nous touche sincèrement.
Veuillez nous excuser pour le petit retard de réponse dû à un souci informatique.
Au plaisir de continuer à vous accompagner,
C
Caroline N Google
Bon magasin mais vendeuse hautaine et trop commerciale répète la même
Chose 10 fois et par contre quand on lui pose une question elle semble être perdu ou n’aime
Pas être dérangé !
Pas commerciale dans l’âme jeune femme à lunette
Ni chaleureuse ce lundi début après midi en caisse ….
On a fait un achat mais ça nous a pas emballé d’être accueilli comme cela. Il faut changer !!
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Votre remarque concernant l'attitude de notre vendeuse a bien été prise en compte et sera partagée avec l'équipe afin d'améliorer notre qualité de service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
M
Marie-José Dujardin Google
Magasin spacieux. Personnel de bons conseils et aimable
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-José,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin spacieux et notre personnel aimable.
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.
Cordialement,
S
Sylviane Truffier Google
Très bon accueil et on a trouvé la veste en plus soldé pour une fois :)
Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la veste parfaite, et en plus en promotion, quelle belle affaire !
Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et un service de qualité, et savoir que cela a contribué à votre satisfaction est une vraie récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.
e
ewen vidal Google
L
Merci de votre gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Ewen,
Merci à vous pour votre gentil message.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir !
C
Corinne Viger (Laika) Google
Très bien agencé et très bon accueil
Beaucoup d'espace et vendeuse
Très agréable merci à elles
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Viger,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'agencement et l'accueil. Je transmettrai vos compliments à mon équipe.
À bientôt,
M
Michelle Braquehais Google
Personnels très aimable et à l'écoute. Par contre il y a moins de choix aux chaussures qu'avant dommage. Sinon rien d'autre à dire pour moi
Réponse du professionnel : Bonjour Michelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Nous prenons en compte votre remarque concernant le choix des chaussures et ferons de notre mieux pour vous proposer davantage de modèles à l'avenir. Au plaisir de vous revoir bientôt.
N
Nadia Jourdain Google
Article a tout prix
Mode pour tous
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia,
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis que notre sélection de mode vous plaise. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Bien cordialement,
C
Carole T Google
Magasin agréable avec beaucoup de choix, vendeuses sympathiques.
Réponse du professionnel : Bonjour Carole,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et notre équipe de vente. Merci pour votre retour positif !
À bientôt,
A
Anthony Acar Google
Très bon magasin le meilleur pour nous et le personnel sont très gentille
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel très gentil !
Merci pour votre retour positif.
À bientôt dans notre magasin
Y
Yilmaz Ozan Google
Magasin au top ! Les produits sont bien organisés. L'ambiance est agréable, et le personnel est à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Ozan,
Nous vous remercions pour ce compliment positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et notre équipe. Vos mots gentils nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
C
Catherine Noel Google
Magasin très bien ordonné, personnel au top, très à l’écoute pour renseigner, j’ai beaucoup aimé!
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs. Merci beaucoup pour votre retour et à bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
C
Catherine Mereaux Google
Le magasin est clair et achalandé, le personnel est accueillant, je recommande vivement le magasin Gemo de Barentin.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié notre magasin et notre personnel accueillant. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Gemo Barentin.
Bien cordialement,
S
Salomé Aubert Google
Vendeuses très aimables et accueillantes, parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Salomé,
Je vous remercie chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
C
Corinne Gauguet Google
Je trouve que le rayon grandes tailles femme est presque inexistant. C'est dommage car je ne suis intéressée que par ce rayon !
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Nous vous remercions d'avoir rempli notre questionnaire. Vos commentaires sur le choix des produits en grandes tailles pour femme et la disponibilité des tailles seront transmis à notre siège.
À très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir.
C
Cindy Pierre Google
Nouveau magasin agréable, jolie collection
Réponse du professionnel : Bonjour Cindy
Merci beaucoup pour votre compliment que je vais partager avec mon équipe.
Bonne journée
R
Raphaele BONNEFOY Google
Un très beau magasin avec beaucoup de choix !
Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et notre sélection de produits ! Je transmets vos compliments à toute mon équipe.
Merci,
T
Thierry J Google
Cadre chaleureux, personnel accueillant et compétent, produits de qualité à prix attractifs : une expérience client irréprochable !
Je recommande vivement ce magasin
A
Amandine Potvin Google
Le nouveau magasin est spacieux, je regrette que le rayon bébé ne soit pas plus fourni en vêtement alors que sur le site il y a plus de choix. Le personnel est souriant et à l'écoute de nos besoins.
J
Joachim Lemoine Google
Très Beau magasin, personnel au top, un plaisir de retrouver Gémo à Barentin!
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