GEMO PONTARLIER Chaussures et Vêtements

Je suis allé au magasin de Pontarlier aujourd'hui, j'ai été choqué de voir comment une cliente a réagit face aux vendeuses. Cette personne venait pour des échanges d'articles, les pauvres vendeuses ont passé plus de 30 min a trouver tout ce qui correspondait a ses différents tickets....de ce que j'ai aperçu il y en avait beaucoup et même moi en temps que cliente je sentais la cliente assez oppressante avec le personnel qui avait du mal a trouver les articles... Je ne comptais pas en parler mais quand je vois les différents commentaires qui je trouve sont injustes et limite méchants quand je lis qu'elle parle d'une personne en marquant la plus forte de l'équipe...( Grossophobie) et en insinuant qu'il s'agit de simple employé....est ce un sot métier de travailler dans un magasin ??? L'équipe de Pontarlier vous avez mon soutien, vous êtes une équipe agréable, toujours un bonjour et un petit mot gentil

Je recommande vivement ce magasin, l'équipe est au top et agréable. J'ai acheté des chaussures pour mon fils il y a 3 mois et malheureusement la semelle a craqué. J'étais un peu gêné de les ramener au bout de 3 mois mais la personne en caisse m'a rassuré et m'a dit qu'il n'y avait pas de soucis que je pouvais changer ma paire de chaussures. C'est pas dans tous les magasins qu'on nous accepte d'échanger après autant de temps. J'ai été agréablement surprise 😊 Je reviendrai sans hésitation dans votre magasin merci infiniment

Je suis choquée par ce que j’ai vu dans ce magasin. Une cliente est venue simplement retourner des articles qu’elle avait achetés, et les vendeuses l’ont traitée avec un profond manque de respect. Elles ont fait des réflexions à voix haute, devant elle, comme si elle n’était pas là, insinuant qu’il fallait se méfier de clientes comme elle, sous-entendant même qu’elle pourrait voler. Quand la cliente a demandé des explications, car elle se faisait critiquer ouvertement, l’une des vendeuses lui a répondu : « Je n’ai pas la force de discuter de ça. » avant de la soupirer et de l’ignorer complètement. Cette scène m’a profondément mise mal à l’aise. La cliente ne faisait que suivre une procédure normale, et elle a été rabaissée injustement. J’ai eu de la peine pour elle et je me suis mise à sa place. C’est un vrai manque de respect et de professionnalisme. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.

C'est un magasin avec un personnel super serviable souriante et à l'écoute. C'est super bien rangé, in trouve facilement et le choix est hyper varié enfant adulte et grande taille...

J ai été accueillis par une charmante demoiselle qui s appelle Rose déjà par téléphone qui m a mis de côté les articles demandés et l ai revu le lendemain au magasin,je la félicite,elle est très agréable et très professionnelle.

Le magasin est très bien rangé. L’équipe qui y travaille est toujours très aimable et accueillante. Je recommande ce magasin sans hésiter.

Je suis allée à la boutique GEMO de Pontarlier pour échanger une veste tachée achetée la veille a GEMO Champagnole, et acheter une petite paire de tennis. Très bon accueil, des personnes à l'écoute du client. Merci Mesdames.

Les magasins Gemo sont bien achalandés en tous styles et suivent les tendances. Les prix sont très raisonnables par rapport à la concurrence, du vêtement de ville, aux sous-vêtements en passant par les manteaux, blousons, chaussures et sports pour femme, homme et enfant. Bon rapport qualité/prix. Une équipe souriantes avec des conseils si besoin ou un petit mot pour les clients, places de stationnement devant le magasin… Que dire de plus que, je recommande !

Magasin avec un grand choix. Stationnement devant le magasin facile. En cette rentrée scolaire et ce mercredi un peu de monde à la caisse mais le caissier qui se prénomme à priori Xavier est souriant, dynamique, serviable et multitâches entre les retours, les échanges, les encaissements, les paiements...