Magasin de vêtements · Boulazac Isle Manoire (24)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Magasin bien achalandé et accueillant ! Un merci particulier au vendeur Adrien pour ses conseils d'achat. Nous reviendrons !
Super magasin, accueil chaleureux et personnel adorable
Vendeuse très agréable, d’un grand professionnalisme !
Ayant une soirée hors département, j’avais besoin d’une paire de baskets blanches. J’en trouve une chez Gémo juste avant de partir. Arrivé sur place, au moment de me changer, je me rends compte que la pointure dans la boîte n’est pas la bonne : une taille en moins. Pas le choix, c’était la seule paire que j’avais, donc je serre les dents toute la soirée. Le lundi matin, je reçois par hasard un mail demandant si je suis satisfait de mon achat. Je raconte simplement ce qu’il s’est passé, sans intention de mettre une mauvaise note. Suite à ça, une personne du magasin me rappelle, s’excuse et me propose de passer en boutique pour un remboursement, un geste commercial, ce n'est pas claire, même en sachant que les chaussures ont été portées. Je me déplace donc. Sur place, les employés sont au courant mais pas du geste commercial. Ils appellent la responsable… et là, surprise : on m’annonce “par bonté” une remise de 30% sur un prochain achat. Donc, en résumé, je dois remettre de l’argent pour “bénéficier” du geste commercial après leur erreur. J’ai préféré partir sans rien prendre, par principe. Me déplacer pour ça, non merci. Ce sera donc une étoile, et je n’y remettrai plus les pieds.
Accueil déplorable. Pas un bonjour, tire la gueule. Demander un renseignement c est les faire chier.(revoir la formation commerciale).A la caisse la personne c est uniquement intéressée de son QRcode pour mon avis ,ça tombé bien pour ma première visite .
Superbe vendeur Adrien merci beaucoup pour votre conseil je reviendrai avec grand plaisir
Très bon conseil, et très bon accueil. Merci et à bientôt 😀
Le magasin est bien organisé, et le personnel est disponible si on les sollicite, ce qui est un bon point. Cependant, ils manquent d’initiative et ne sont pas très avenants.Un sourire ou un mot d'accueil ferait toute la différence et rendrait l'expérience client plus chaleureuse. Cela dit, le choix des produits reste intéressant et les prix attractifs.
Magasin.tel