GEMO NEUILLY SUR MARNE Chaussures et Vêtements

Bonjour. , v’est tres difficiles pour moi de mettre une étoile. Aujour hui "samedi 18 07 2036. Je suis partie gèmo de Neuilly plaisance avec mon fils de 4 ans mais j’ai eu la déception de la vie et pourtant j’ai bien l’habitude d y’aller seulement aujourd'hui je suis tombée sur un jeune très irrespectueux et désagréable. Alors que j’étais entrain de regarder un paire de chaussures il vient vers moi remettre la boîte a sa place en me disant avec un air condescendant en tournant la boîte et me dit il faut la poser comme ca. Je conhîun message de regarder mais ll passait et repasser histoire de chercher une bête. Au moment où la fermeture imminente a sonné ol vient vers moi avec toujours le même aire pour le demander de me reprocher vers les caisses je n’etaisnpasnla seule pourtant..je lui ai répondu que. Je venait de l ’entendre. J’en ai profité pour lui demader d’être plus agréable et que le ton était a éviter quand on travaille dans un commerce et la il me réponds en toute tranquillité je m’en fous. Bravo

Magasin très propre et bien rangé. Le personnel est très sympa et attentif aux demandes des clients.

Très déçu . J’ai acheté un pull vendredi 15 mai . Il a été porté 1h le samedi . Et à ma grande surprise un trou au niveau des esselles au moment de vouloir le laver . Je me rend donc au magasin dès que possible ce mardi et là on me dit que l’on ne peut rien faire car c’est peut être moi qui l’a troué . Le vendeur n’a pas été désagréable du tout mais je trouve que niveau commercial c’est moyen car de mon côté peut être que le pull était peut être déjà troué mais c’est moi qui me fait avoir . J’ai été commerçant et jamais je n’aurai chipoté surtout 4 jours après l’achat et pour un pull mis une heure .

Je souhaite adresser un grand merci à Samira et Lethicia pour leur travail remarquable au sein de Gémo. Votre professionnalisme se voit au quotidien, notamment dans le soin apporté au rangement des rayons, toujours impeccables et agréables pour les clients. Votre écoute et votre disponibilité envers les clients sont également très appréciées et font toute la différence. Merci pour votre sérieux, votre implication et votre sens du détail. Votre travail mérite d’être reconnu !

Bonjour, Nous apprécions de venir dans ce magasin, de Neuilly-sur-marne, car nous y sommes toujours fort bien accueillis. Nous y venons principalement les jours de présence de Samira qui, à nos yeux, est un vrai rayon de soleil. Elle se comporte avec nous comme avec les autres clientes (clients) éventuelles (éventuels), toujours serviable, de très bons conseils et n’hésite jamais à y apporter sa touche personnelle, sa façon d’être. Cela se révèle vraiment agréable du fait que - quand bien même elle est occupée aux vérifications de la bonne disposition des différents rayons de manière à rendre attractif chacun des produits, tout en veillant à ce que des vêtements et autres chaussures mal rangés par les clients lors du choix et/ou de l’essayage soient remis à leur place - Samira essayera systématiquement de se rendre disponible. Et ce qui est valable pour nous l’est tout autant pour les autres clients, nous l’avons remarqué. Il faut souligner que nous avons la chance qu’elle ait pour ce faire, Laetitia auprès d’elle, une assistante de grande valeur qui a développé les mêmes facultés, formant un vrai duo avec Samira. Cela nous change réellement d’autres Enseignes où nous ne nous sentons pas très à l’aise, surtout quand les personnels en place tantôt nous ignorent, déjà à l’entrée sans nous dire bonjour (c’est le BA-BA de la politesse, alors que nous le prononçons naturellement) et ne connaissent même pas leurs produits, sans compter le manque de considération manifeste lors de nos questionnements et encore quand certains ne sont pas hostiles. Dans la même veine, les qualités de ce duo « Samira et Laetitia » semble d’autant plus fonctionner à merveille que cela influe sur les autres personnels qui sont, eux aussi, souriants et sympathiques. Cela démontre un très bon management qui ressurgit inévitablement sur la clientèle et, idéalement, la fidélise donnant plus que jamais l’envie de revenir. A très bientôt dans ce magasin. Amicalement. Brigitte et Eric P.S. Message déjà enregistré sur Trustpilot le 11/04/2026

Magasin vide, trouvez vous normal de demander aux rares clients de se diriger vers la caisse à 19 h 05 alors que le magasin affiche fermeture 19 h 30. Pas eu le temps de terminer mes achats. J irai chez kiabi.

Le caissier fait bien attention à ce que les pointures des deux chaussures soient bien identiques très bien

J'ai rencontré un gros souci concernant ce magasin. Leurs caisses ont très peu de monnaie donc quand vous payer en liquide vous êtes très mal reçus!! Le vendeur à la caisse m'a reproché d'avoir vidé sa caisse car j'ai effectué plusieurs achats pour des comptes différents en liquide( Je m'occupe de personnes âgées dont je devais faire des achats pour plusieurs personnes). J'ai du laisser les articles à la caisse car le vendeur ne pouvait plus me rendre la monnaie. Il était très agacé après moi car je lui ai fait la réflexion que ce n'était pas normal. J'ai dépensé beaucoup d'argent dans ce magasin mais je n'y reviendrais plus. J'ai dû aller dans une autre enseigne pour finir mes achats et je n'ai pas eu ce problème de monnaie et j'ai eu un meilleur accueil !! Je suis très déçue !!

J y suis aller pouf acheter des vêtements pour mes petits enfants et j en suis sorti avec mes achats dans les bras et jusqu a chez moi .heureusement qu il faisait sec Il serait si bien de prévoir un affichage a l entrée pour prévenir les clients .merci . Sinon il n y as pas trop de choix

Très Satisfait depuis que une responsable n’est plus dans ce magasin, maintenant l’équipe et top tout va mieux. Je recommande