GEMO NEUILLY SUR MARNE Chaussures et Vêtements

Magasin vide, trouvez vous normal de demander aux rares clients de se diriger vers la caisse à 19 h 05 alors que le magasin affiche fermeture 19 h 30. Pas eu le temps de terminer mes achats. J irai chez kiabi.

Le caissier fait bien attention à ce que les pointures des deux chaussures soient bien identiques très bien

J'ai rencontré un gros souci concernant ce magasin. Leurs caisses ont très peu de monnaie donc quand vous payer en liquide vous êtes très mal reçus!! Le vendeur à la caisse m'a reproché d'avoir vidé sa caisse car j'ai effectué plusieurs achats pour des comptes différents en liquide( Je m'occupe de personnes âgées dont je devais faire des achats pour plusieurs personnes). J'ai du laisser les articles à la caisse car le vendeur ne pouvait plus me rendre la monnaie. Il était très agacé après moi car je lui ai fait la réflexion que ce n'était pas normal. J'ai dépensé beaucoup d'argent dans ce magasin mais je n'y reviendrais plus. J'ai dû aller dans une autre enseigne pour finir mes achats et je n'ai pas eu ce problème de monnaie et j'ai eu un meilleur accueil !! Je suis très déçue !!

J y suis aller pouf acheter des vêtements pour mes petits enfants et j en suis sorti avec mes achats dans les bras et jusqu a chez moi .heureusement qu il faisait sec Il serait si bien de prévoir un affichage a l entrée pour prévenir les clients .merci . Sinon il n y as pas trop de choix

Très Satisfait depuis que une responsable n’est plus dans ce magasin, maintenant l’équipe et top tout va mieux. Je recommande

01/08/2025 Suite à la réponse de ce magasin, je me suis rendue dans ce magasin afin de voir la responsable. Celle-ci était en congés et ne revenait que le jeudi. J'ai eu à faire avec un jeune homme en alternance qui la remplaçait. Il a constaté le très mauvais état de mon sac et m'a assuré en parler à sa responsable dès son retour afin qu'un geste commercial me soit accordé. Depuis 15 jours, j'attends ..... J'ai acheté ce sac le 11/02/2025. Voici dans quel état il est au bout de 5 mois ! Une patte s'est décolée. Je l'ai recollée mais cela n'a pas tenu. La fermeture éclair du haut se coince souvent. Certes, je ne l'ai pas payé cher, l'ayant eu avec 40% de réduction. Mais il est de très mauvaise qualité. C'est terminé, je n'achèterai plus de sacs chez GEMO. Il vaut mieux en acheter un plus cher mais dont la qualité est meilleure et qui durera plus longtemps.

Très belle expérience, je suis passée pour faire des achats et la conseillère qui m’a accueilli été vraiment très pro et humaine, elle m’a accompagné jusqu’au bout et ma meme proposer un cadis car j’avais pleins d’articles dans mes mains, étant aussi conseillère de vente, j’ai trouvé ce geste très très chaleureux, car on en trouve pas dans tous les magasin. Dommage que je ne lui est pas demandé son prénom pour la remercier infiniment de m’avoir accompagné et d’avoir choisi les articles à offrir pour mon neveu du Canada. Et je remercie aussi l’hôte de caisse, malgré que la queue été sans fin, il a su gérer son travail avec sourire et bienveillance. Je reviendrais avec plaisir dans votre magasin. Ça fait plaisir de trouver un magasin avec plein de choix et surtout bien ranger. Bravo à toute l’équipe.

Déçue ce jour car le parking était blindé alors que très peu de clients à l’intérieur du magasin. C’est scandaleux je viens faire des achats pour devoir me garer 2 rues plus loin . Quand pensez vous réparer votre barrière ? Est-ce que la clientèle pourra profiter du parking mis à sa disposition un jour? En attendant nous sommes nombreux à déplorer ce manque de civisme et vous même vous nous manquez de respect en laissant tout le monde se garer chez vous toute la journée pour ne pas payer de parking. Ne vous étonnez pas si vos journées sont longues par l’absence de clientèle alors VOUS RESPECTEZ C’EST AUSSI NOUS RESPECTER 🫡