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MAGASIN DE VÊTEMENTS

GEMO MONTIGNY LES CORMEILLES Chaussures et Vêtements

Magasin de vêtements · Montigny-lès-Cormeilles (95)

4,0 1414 avis Google Ouvert
GEMO MONTIGNY LES CORMEILLES Chaussures et Vêtements — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de GEMO MONTIGNY LES CORMEILLES Chaussures et Vêtements

Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche 09:30 – 19:00

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Avis clients (1414)

Avis Google
4,0
1414 avis
5★598
4★448
3★211
2★66
1★91
K
Kylian 0902 Google

Un très bon magasin ! Le choix de vêtements est vaste, avec des collections variées pour toute la famille. Les rayons sont bien tenus, propres et il est très facile de s'y repérer. Les prix sont vraiment attractifs et la qualité des articles est au rendez-vous. L'équipe sur place est accueillante et disponible. Une enseigne très pratique pour le shopping du quotidien, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Kylian Le Compes-Bray, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre sélection de vêtements, la qualité des articles ainsi que l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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S. Wilson Google

Ce n’est plus ce que c’était mais on peut encore trouver des affaires. Les rayons restent tout de même bien rangés. Le parking peut être facilement rempli. Il ne faut plus s’attendre à un sourire aimable des personnes en caisse mais ainsi va la vie…

Réponse du professionnel : Bonjour S. Wilson, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les rayons bien rangés et que vous puissiez encore dénicher de bonnes affaires. Nous prenons également note de vos remarques concernant le parking et l'accueil en caisse. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement,
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OUDJEDI KARIMA Google

Click & Collect mensonger et inadmissible ! ​Deuxième expérience de Click & Collect dans ce magasin de Montigny-le-Cormeilles, et deuxième énorme déception. Le site internet affiche des articles 'disponibles en magasin', mais la réalité est tout autre au moment du retrait. ​La première fois, je me retrouve avec seulement un article sur deux. Aujourd'hui, c'est le pompon : seulement UN article disponible sur les CINQ commandés ! Le reste ? On m'annonce tranquillement que ce sera envoyé depuis l'entrepôt... ​C'est une publicité mensongère. Quel est l'intérêt de proposer un retrait immédiat si les stocks ne sont pas garantis ? Je pars en voyage demain et je comptais absolument sur ces articles. Résultat : une perte de temps monumentale et une organisation gâchée. Si vous avez un besoin urgent, fuyez ce service, la gestion des stocks est lamentable.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande Click & Collect dans notre magasin de Montigny-le-Cormeilles. Nous comprenons parfaitement votre déception face à la non-disponibilité des articles annoncés comme disponibles en magasin. Soyez assurée que votre retour sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer la gestion des stocks et la fiabilité de notre service. Nous vous remercions pour votre compréhension . Toute l'équipe de Gemo Montigny les Cormeilles
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Mathieu M. Google

Le vendeur (ou alors était-ce le manager ?), que j'ai rencontré ce matin à la caisse , conseille vraiment bien les clients. C'est rare d'avoir une bonne expérience clientèle donc je le précise.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils reçus à la caisse. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement,
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Sonia B. Google

Magasin très bien approvisionné, malheureusement le service aux caisses est extrêmement lent et compliqué, même lorsqu’il y a peu de clients dans le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre magasin. Nous sommes ravis que vous trouviez notre stock bien approvisionné. Nous prenons également note de votre remarque sur la lenteur et la complexité du service aux caisses, même en période de faible affluence. Votre commentaire est important pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement,
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Allyson Ji Google

Je suis passée chez Gémo aujourd’hui et j’ai été très bien accueillie. Le caissier était agréable et souriant. Le magasin est propre et bien rangé. Cependant, j’ai été un peu déçue par le manque de choix dans le rayon bébé fille, qui reste assez limité.

Réponse du professionnel : Bonjour Allyson Ji, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Gémo. Nous sommes ravis que l’accueil et la propreté du magasin vous aient plu. Nous prenons également note de votre remarque concernant le choix limité dans le rayon bébé fille et transmettrons votre retour à notre équipe afin d’améliorer notre offre. Bien cordialement,
J
Julie Soppelsa Google

Très bon magasin. Employés au top et serviable. Vendeuse à la caisse souriante et patiente, et le manager très compréhensif. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
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So Mes Google

Personnel tres gentil, Magasin propre et organisé, les gens très sympa. J'ai trouvé mon bonheur.

Réponse du professionnel : Bonjour So Mes, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement,
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sarah louoba Google

Je vous déconseille fortement de mettre les pieds dans ce magasin. Le personnel ne prend pas les clients au sérieux. Dans ce Gémo en particulier, mon expérience a été très mauvaise : j’avais commandé un sac, et lorsque je suis venu le récupérer, on ne m’a pas donné le bon. Sachant que j’avais fait 2 heures de route, je trouve leur attitude vraiment irrespectueuse. J’ai eu l’impression que les clients étaient traités avec très peu de considération.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Louoba, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la commande de votre sac. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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Isabelle Berros Google

Magasin très propre, agréable et bien desservi Beaucoup de choix et les prix sont corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin propre, agréable et bien situé ait répondu à vos attentes, ainsi que notre large choix et nos prix raisonnables. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
C
Coralie Google

Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Des voleurs ! Je rends un article qui ne convient pas et je me fais pas rembourser de la totalité et je perds mes points également. Je ne comprends pas qu’une responsable ne puisse pas avoir la main sur un remboursement correctement et que je me retrouve à perdre 3€ d’un article SAUF SI JE RACHÈTE CHEZ EUX. Mais jamais de la vie je vais revenir si c’est pour me faire voler. J’avais des eu des mauvaises expériences chez eux mais alors là c’est définitif. Je vous déconseille fortement ce magasin ! Des voleurs ! En espérant que mon avis soient vus par un grand nombre et que le service client me contacte afin de me rembourser de mon dû. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour et la gestion du remboursement méritent toute notre attention. Nous comprenons votre frustration concernant la perte de points et le montant non remboursé. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail et trouver une solution adaptée. Cordialement,
M
Maria Draghici Google

Chaussures enfant achetées le 25 septembre, nous sommes le 17 decembre et elles sont inutilisables car complètement décollées. Rien ne peut être fait en magasin car plus d'un mois. En gros, vous achetez du consommable pour 25e la qualité est mauvaise, on ne peut pas parler d'usure anormale sur une chaussure...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Draghici, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant les chaussures achetées en septembre. Nous comprenons votre déception face à la détérioration rapide des chaussures et regrettons que cela ait pu vous causer un désagrément. Bien que la période de retour en magasin soit dépassée, nous prenons en compte votre remarque sur la qualité des produits. Nous espérons que vous trouverez satisfaction lors de vos prochains achats. Cordialement,
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Wind Windam Google

On y viens régulièrement, de manière rare on prend notre petit chien en même temps car on habite en face , ça nous permet de la promener avant. On demande systématiquement a l'entrée pour rentrer avec on nous dit pas de problème. Aujourd'hui au milieu du magasin on nous dégage impoliment (manager en prime) je ne viendrais plus dans un magasin aussi désagréable. Il y a beaucoup mieux et agréable a 3 mn en voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Wind Windam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la présence de votre chien dans notre magasin. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer notre accueil. Cordialement,
P
Patricia D. Google

J ai été très bien accueillie dans le magasin que ce soit pour récupérer une commande au niveau des cabines d essayage ou en caisse. Caissière très souriante et disponible et le manager lui aussi très a l écoute, il a pu solutionner ma recherche d un manteau de la saison précédente. Un grand merci à toute l équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous transmettrons vos compliments à la caissière, au manager et à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore ! Bien cordialement,
E
Elodie Travanca Google

Simple contact téléphonique se transforme en un manque de respect total. Le soit disant manager ou responsable qui parle mal aux clients et raccroche au nez. Inadmissible de demander des infos et de se faire mal traiter de la sorte Heureusement que la jeune dame présente depuis janvier a su me répondre correctement. Impossible d’avoir un mail de la direction afin de faire un mail ou d’être rappelé. Vous avez sûrement perdu une très bonne cliente. C’est bien dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,

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