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MAGASIN DE VÊTEMENTS

GEMO MELUN Chaussures et Vêtements

Magasin de vêtements · Melun (77)

4,1 881 avis Google Fermé
GEMO MELUN Chaussures et Vêtements — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de GEMO MELUN Chaussures et Vêtements

Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (881)

Avis Google
4,1
881 avis
5★461
4★204
3★143
2★32
1★41
J
Juju Judith Google

Je connais ce magasin depuis une quinzaine d'années et les vendeuses sont adorables et le magasin clair et propre. La marque tient bien dans le temps. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Juju Judith, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe et notre magasin répondent à vos attentes depuis toutes ces années. Bien cordialement,
N
Nat Nat Google

J’aime beaucoup ce magasin. Les vendeuses sont très sympa et on y trouve des produits bons rapport qualité prix… je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Nat Nat, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous appréciez votre expérience dans notre magasin. Cordialement,
S
Stephanie Google

Super magasin! Propre, bien ranger , de bonne promotion, les vendeuse et la caissière vraiment gentille , d’ailleur j’ai conseiller des amis qui elle par la suite ont aussi été faire des achats après mon passage dans leur boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin, notre organisation, nos promotions ainsi que notre équipe aient répondu à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous avez recommandé notre boutique à vos amis. Bien cordialement,
S
Stella Rosamont Google

Mauvaise expérience avec une responsable! J’ai perdu mon téléphone et retourne pour demander de l’aide, si elle l’aurait trouvé sur le comptoir ou voir si elle aurait remarqué quelqu’un le prendre, bref j’essaie de lui soumettre mes hypothèses. Elle me crie dessus me disant que je l’accuse, que au bout d’un moment c’est bon il faut que j’arrête. Par ailleurs, il n’y avait personne à la caisse, le magasin était quasiment vide. Je n’ai jamais accusé cette personne. Non mais attitude détestable de cette femme et un manque considérable de professionnalisme. Heureusement qu’un autre responsable est arrivé pour m’aider, faire sonner mon téléphone, être vraiment dans une démarche d’aide auprès du client. Merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Stella Rosamont, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre première interaction avec notre collaboratrice n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois heureux que qu'un responsable ait pu vous assister efficacement et vous aider à retrouver votre téléphone. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
t
toutain Valériane Google

Magasin toujours très bien tenu et vendeuses très à l'écoute et agréable ! Je suis une cliente fidèle et je recommande vraiment du faire un tour.

Réponse du professionnel : Bonjour Valériane, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
C
Coralie Booh Google

Super magasin bien rangé propre L'équipe est au top j'ai eu affaire à Julie qui est super professionnel à l'écoute agréable souriante La responsable également Très belle équipe super magasin je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin ainsi que l'équipe, notamment Julie et la responsable, aient su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bonne humeur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
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Anais Dupont Google

Très bonne expérience chez Gémo ! Magasin propre, bien rangé, avec beaucoup de choix à des prix accessibles. Un grand merci à Cindy Dupont qui a été vraiment au top : accueillante, souriante et de très bon conseil. Elle a pris le temps de m’aider et ça fait vraiment la différence. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Anais Dupont, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite chez Gémo. Nous sommes ravis que notre magasin ait répondu à vos attentes en termes de propreté, d'organisation et de choix. Cindy sera heureuse de savoir que son accueil et ses conseils ont contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
F
Fatima Bacha Google

Magasin parfait ! Personnel agreable et souriant . Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Fatima Bacha, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été parfaite. Cordialement, L'équipe Gemo Melun
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Tyffa Pain Google

Bien accueilli par les vendeurs J'y vais pas très souvent Bien organisée dans les rayons meme pour les grande taille Il devrait faire une caisse rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Tyffa Pain, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil de notre équipe et l'organisation des rayons. Nous prenons également note de votre suggestion concernant une caisse rapide, qui pourrait améliorer votre expérience lors de vos visites. Cordialement,
A
Adeline Bim Google

Très déçu de mon experience je suis tomber sur la responsable « Ludo » très désagréable + la caissière Carla ou Clara . Manque de professionnalisme une erreur de caisse de leurs part quel ose remettre sur le client . Je ne reviendrai pas pourtant cliente habitué ! À fuir ambiance glaciale au moins on est dans le thème pour décembre !!!

Réponse du professionnel : Bonjour DjaDja Nou, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'attitude de notre équipe et l'erreur de caisse est pris très au sérieux. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. Nous nous excusons pour la gène occasionnée. Cordialement, L'équipe GEMO
A
Aurelie Lecoq Google

Personnel très agréable, toujours de bons conseils, réactifs (commande prête en à peine 15 minutes)et disponibles !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel et notre service rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
M
Mariam Camara Niakate Google

Bonjour, Je souhaite vous signaler une situation décevante survenue dans votre magasin de Melun le lundi 6 octobre 2025. J’ai voulu échanger un pantalon acheté la veille, en parfait état, avec les étiquettes en ma possession. Les vendeuses ont refusé sous prétexte que les étiquettes avaient été retirées. Pourtant, quelques jours apres soit le jeudi 9 octobre je me suis rendue dans votre magasin de Corbeil et l’échange a été accepté immédiatement, ce qui prouve que le refus de Melun n’était pas justifié. J’ai eu le sentiment que le vrai motif était la fermeture imminente du magasin, et non une règle claire. Je trouve regrettable qu’un client puisse être traité différemment selon le point de vente, surtout pour une demande parfaitement légitime. J’espère que cette situation sera prise en compte afin d’éviter qu’elle se reproduise.

Réponse du professionnel : Bonjour Mariam Camara Niakate, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre la situation que vous avez rencontrée dans notre magasin de Melun. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour examiner cette situation et nous assurer que nos politiques d'échange sont appliquées de manière cohérente dans tous nos magasins. Votre retour est précieux et nous vous remercions de nous avoir informés. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
S
SH Google

Magasin propre et toujours bien rangé. Le personnel est très aimable et pour faire un remboursement il y a 0 soucis. Le seul bémol de cette enseigne, c'est le fait que le rayon grande taille ne propose qu'un seul type de style, typiquement le style que les jeunes ne mettent pas, dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour SH, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur la propreté du magasin, la gentillesse de notre personnel et la facilité des remboursements. Nous prenons note de votre remarque concernant le rayon grande taille et nous ferons remonter cette information à notre équipe de gestion des stocks. Votre avis est important pour nous et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure sélection à l'avenir. Cordialement,
A
Anaïs Rami Google

- Magasin propre - Personnel avenant, directrice agréable qui est à l'écoute en cas de panne d'inspiration ou besoin de renseignement Il y a beaucoup de choix d'articles (vêtements hommes, femmes, enfants, chaussures hommes, femmes, enfants, accessoires, etc.) Il y a diverses licences mangas. Je recommande ce magasin ; les vendeurs donnent de bons conseils. Je reviendrai volontiers.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin, notre équipe et notre sélection d'articles. Nous serions ravis de vous revoir bientôt. À bientôt !
S
Sophie Google

Magasin de vêtements et chaussures pour toute la famille. Bonnes affaires au rayon chaussure, on peut trouver de belles baskets de marque à prix compétitifs et de jolies sandales pour sortir. En adhérant au compte fidélité on peut avoir des réductions toute l'année. Grand parking à proximité du magasin. Point négatif il n'y a pas de portant en cabine pour se débarrasser des vêtements qui ne nous vont pas.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message Sophie ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire Concernant les cabines, il y a un portant rond dans les cabines pour déposer les articles que vous ne souhaitez pas. Il y a dû avoir un dysfonctionnement lors de votre passage, je vais faire en sorte que cela ne se reproduise pas à l'avenir et je vous prie de nous en excuser. A très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :) S.Polat, directrice du magasin de Gémo Melun.

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