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MAGASIN DE VÊTEMENTS

GEMO LOURDES Chaussures et Vêtements

Magasin de vêtements · Lourdes (65)

4,3 389 avis Google Fermé
GEMO LOURDES Chaussures et Vêtements — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de GEMO LOURDES Chaussures et Vêtements

Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (389)

Avis Google
4,3
389 avis
5★222
4★94
3★47
2★12
1★14
m
maffe maffe Google

Petit magasin mais bien agencé.

Réponse du professionnel : Bonjour Maffe Maffe, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'agencement de notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Cordialement,
J
Johanna Lembrez Google

Merci beaucoup pour votre accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Johanna, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu. Cordialement,
H
Hassiba Hamandjian Google

Myriam, bonjour à toutes l’équipe de gémo très sympathique 🌸 merci pour votre gentillesse. Juste très dommage que le Magasin ne soit pas bien disposé dans le rangement des rayons et que les cabines soient mis sur l’entrée et pas sur une place plus discrète pour l’essayage. Je vous souhaites de très belles fêtes de fin d’année 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Hassiba Hamandjian, Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux. Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
P
Patricia SIMON Google

Même en période des soldes, les caissières nous donnent des astuces pour gagner encore plus parcequ'il nous manque juste 1 article : exemple vécu. Merci à cette caissière qui a pris le temps de nous expliquer et qui a laissé nos achats de côté le temps que l'on puisse refaire un tour dans le magasin. 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux. Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
M
Marie-Claire Rey Google

Magasin fort agréable les vendeurs très sympa je conseille a tout le monde ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claire, merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt !
C
Cesar Pereira Google

Je suis profondément choqué et indigné par le manque total d’humanité dont a fait preuve ce magasin. Mon fils de 4 ans malade et dans une situation d’urgence, avait un besoin pressant d’aller aux toilettes. Malgré mes explications claires et insistantes sur son état, on m’a catégoriquement refusé l’accès aux toilettes, sous prétexte qu’ils sont “réservés au personnel”. Comment peut-on refuser une telle chose à un enfant malade ? Où est la compassion ? Où est le bon sens ? Refuser l’entrée des toilettes à un adulte malade est déjà inacceptable, mais à un jeune enfant dans le besoin, c’est simplement inhumain.Un minimum de décence et d’empathie est attendu, surtout lorsqu’il s’agit d’un besoin de santé élémentaire. Je déconseille vivement ce magasin à toutes les familles. Si le bien-être et la santé de vos enfants comptent pour vous, fuyez cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Cesar Pereira, Toutes nos excuses pour cette mésaventure, je vais en discuter avec l'équipe. Merci d'avoir pris le temps de nous faire cette remontée, en espérant pouvoir vous accueillir bientôt de nouveau dans notre magasin.
A
Alexia. M Google

Personnel au top , magasin propre. On trouve toujours son bonheur 😊

Réponse du professionnel : Merci Alexia. M pour avoir pris le temps de donner votre avis :) Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir très vite dans notre magasin !
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géraldine sarrat Google

Super magasin, j'y trouve toujours ce que cherche ! Et on est très bien accueilli.

Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine, Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que vous êtes satisfaite du magasin et de notre accueil :) Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire. Encore un grand merci !
M
Melissa Dubau Google

Magasin agréable, comme le personnel. L'ouverture entre midi et 2,est pratique quand on a des horaires atypique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa, super de savoir que vous avez apprécié notre magasin et notre équipe ! On est là pour rendre les choses pratiques pour vous. Revenez nous voir bientôt !
s
sylviane laloubere Google

Magasin très bien agencé , accueil très bon

Réponse du professionnel : Merci pour votre message Sylviane Laloubere ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire A très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)
P
POLLONI Marion Google

Le personnel est au top, le magasin est très bien entretenu, c'est toujours un plaisir de s'y rendre. Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour Polloni Marion, Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux. Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
a
amirou dady Google

Très bonne initiative d'ouvrir entre midi et quatorze heures, ça permet au parents qui travaillent de profiter pour faire leurs achats sans attendre le weekend 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Amirou Dady, Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux. Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
M
Maeva Anton Google

Magasin propre, conseiller sympa et d’une bonne aide très gentil et aimable

Réponse du professionnel : Merci pour votre message Maeva ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire À très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)
L
Lynda Lethore Google

Magasin très agréable avec un personnel très professionnel et sympathique,c'est pourquoi j'y retourne très régulièrement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message Lynda ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire À très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)
E
Elisabeth Castagne Google

Très bon magasin trouve toujours de bonne affaires et le prix est intéressant et le personnel est toujours à l'écoute etc'c'est un bon magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner un avis sur le magasin. Votre avis est motivant pour l'équipe et aussi, important pour continuer à nous améliorer Je n'hésiterai pas à communiquer votre avis avec l'ensemble de l'équipe qui sera ravie de vous lire ! Thomas, Directeur de Magasin
J
Jaade Google

Devrait passer un coup d’aspirateur au lieu de discuter et boire le café en caisse au moment de l’ouverture. Le magasin était vraiment sale, rajouter des petits tabourets dans les cabines d’essayage sinon on pose nos vêtements directement sur un sol rempli de poussière et des papiers en tout genre.

Réponse du professionnel : Bonjour Jaade, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par les services proposés , sachez que nous sommes en pleines préparations des soldes donc rayons qui bouge et génère forcement un peu de poussière. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et fort de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Y
Yvette Seyed djavadi Google

J'ai signalé le manque de porte manteaux dans les cabines d'essayage et également aucun siège pour s'assoir....la personne à la caisse n'avait pas l'air d'accord car il y a la cabine pour personnes handicapées qui remplit ces conditions....dommage de ne pas être entendue....ces cabines, ne sont pas fonctionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Yvette, J'ai pu discuter de ce sujet avec mes collègues directement. Malheureusement, ce n'est parce qu'ils n'étaient pas d'accord ou qu'ils ne prenaient pas en compte vos remarques. Ils ne pouvaient juste pas apporter un changement directement aux cabines. En plus d'avoir la cabine d'essayage pour personnes handicapées remplissant la majorité des besoins que vous avez pu évoquer ; Un siège reste normalement disponible sur le côté des cabines, et non à l'intérieur de celles-ci, afin de pouvoir attendre si nécessaire. De plus, pour le porte-manteau, les cabines sont directement équipées de crocher pour déposer vos affaires dessus : Que ce soit les vôtres ou les articles du magasin. Nos cabines sont entièrement équipées dans le but de vous accueillir en temps normal. Je vais faire le nécessaire pour améliorer le confort lors de l'attente si les cabines sont toutes occupées. Au plaisir de vous revoir dans le magasin !
A
Aubard Lena Google

Ne préviens pas le client quand il a une réduction grâce à la carte fidélité! comme par exemple les 7€ et quelque d'arrivé enfant ou encore cadeau anniversaire. Vaut mieux aller à celui de Tarbes où les caissières sont plus aimable, rayons mieux rangé, et les employés informes clairement sur les réductions sur la carte fidélité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par votre passage en magasin. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Fort de vos remarques, nous ferons le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
B
BOB ROCK Google

Le magasin GEMO Lourdes se situe avenue François Abadie à côté de Feu Vert Parking devant avec une place handicapés ♿ A l intérieur vous trouverez divers vêtements, chaussures, accessoires, bijoux pour Hommes, femmes et enfants Il y à du choix et à tout les prix et les vendeuses sont à votre écoute et professionnelles 👍 Vous pouvez commander sur internet et le ou les recevoir dans votre magasin GEMO Des bons cadeaux à la caisse Protocole sanitaire à l 'entrée Port du MASQUE OBLIGATOIRE