Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.
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Avis clients (394)
Avis Google
3,9
394 avis
5★170
4★107
3★62
2★33
1★22
L
Lukas Hardy Google
Vêtement bas de game / mid game mais prix a hauteur des produit, pas exécrable, ce qu'il faut.
Merci à la dame qui m'a bien renseigné sur toute mes demande, Marion je crois ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Lukas Hardy,
Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :)
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire.
Encore un grand merci ! Céline.
l
l b Google
L’amabilité laisse à désiré ainsi que leurs jolies sourires !
On trouve de beaux vêtements mais ça donne pas envie de revenir vu l’accueil et la sympathie
Réponse du professionnel : Bonjour L B,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par l'accueil .
Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et fort de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Céline.
Magasin propre et bien range, personnel acceuillant. Je recommande pour le choix des article a petits prix, bonne qualite.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin propre et bien rangé ainsi que notre personnel accueillant aient répondu à vos attentes. Votre recommandation concernant notre choix d'articles à petits prix et de bonne qualité nous touche particulièrement.
Bien cordialement, Evelyne,responsable GEMO CHAMBRY.
F
François MARECHAL Google
Magasin facile d'accès avec parking.
Du choix même pour les grandes tailles et personnel agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour François Marechal,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Céline.
A
Angélique Haution Google
Beaucoup de produits trouvés et accueillis très chaleureusement. Continuez ainsi 👍👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre message Angélique Haution ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire
A très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :) Céline.
L
Luna Quetelart Google
Incroyable . Je vous recommande. Beaucoup de choix pour femmes comme hommes , pour tout les goûts
Réponse du professionnel : Bonjour Luna Quetelart,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Céline.
L
Laurent Coralie Google
Magasin propre, leur collection est magnifique que ça soit en enfant ou en femme.
Je recommande beaucoup ce magasin et l’accueil est parfait ! ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Coralie,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Céline.
S
Stéphanie Google
Magasin vieillissant aussi bien en extérieur et que en intérieur... Rayon parsemé de vide,peu de choix même du côté des chaussures,déçue pour une première fois par contre le personnel en caisse souriant qd d'autres personnes du personnel lui parle pas bien sûr ,en rayon aucun regard, aucun bonjour trop occupé a monter du rayonnage bruyamment
Attention il y a des trous profonds sur le parking
A éviter
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes conscients que notre magasin montre des signes de vieillissement tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, et que le choix en marchandise, notamment dans le rayon chaussures, est actuellement limité. Nous prenons également note de votre remarque concernant les trous profonds sur le parking, un point que nous allons examiner de près.
Nous espérons pouvoir améliorer ces aspects pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Cordialement,Evelyne,responsable magasin
C
Cindy Cillier Google
Je suis habitué au magasin depuis plusieurs années où j'habille régulièrement mes 3 enfants pour pas tres cher.cependant la collection garçon et ado manque un peut d'originalité et plus de choix.
Mon fils étant passé au 6ans je ne trouve plus de lulu comparer lorsque je l'habiller dans le bebe garçon dommage
Je trouve toujours mon bonheur côté fille Étant une grande fan des collection lulu castagnettes.
Réponse du professionnel : Bonjour Cindy;
Merci de votre remarque, afin de vous satisfaire au mieux ,je fais le nécessaire auprès de nos services .
A bientôt dans notre magasin pour découvrir la nouvelle collection .
Evelyne ,directrice GEMO CHAMBRY.
P
Patricia Peron Google
Achat a 70 % avec un bon de 5 euros très bien
Réponse du professionnel : Merci Patricia Peron pour votre réponse à notre questionnaire
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir très vite dans notre magasin !Céline.
F
FR. JACQUES-JEAN Google
J'adore ce magasin propre bien rangé avec de jolies trouvailles. Les articles sont de qualité. Le personnel charmant et à l'écoute. Les petites présentations donnent toujours envie. On ne ressort jamais sans un coup de cœur
Réponse du professionnel : Bonjour Fr. Jacques-Jean,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !Celine
L
Lydia Ferraz Google
Magasin vraiment bien tenu.
Les vendeuses sont vraiment adorable et accueillante.
Et font preuve de sang froid face à une clientèle vraiment irrespectueuse et ne voulant pas entendre les règles de retour.
Courage à vous !
Réponse du professionnel : Merci pour votre message Lydia Ferraz ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire
A très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)Céline.
M
Moum Google
Se permet d’étiqueter, des articles en solde est arrivé en caisse, on me dit qu’on ne peux pas le faire car cela commence demain. Même avec un panneau, c’est totalement interdit. Première et dernière visite de ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Moum,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire parvenir votre suggestion.
Nous sommes très sensibles aux remontées de nos clients.
Cela nous permet d’améliorer, toujours plus, le service que nous vous offrons.
Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre direction.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Cordialement, Marion
a
annick Ayné Google
Bonjour,
Pour une première visite dans votre établissement, l’accueil a été très chaleureux et agréable avec de bon conseil. Je vous recommande fortement.
Merci et à très bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Annick Ayné,
Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :)
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire.
Encore un grand merci !Céline.
A
Anne KEPE Google
cette année j ai remarqué qu il y avait un peu plus de choix au rayon vêtements grandes tailles. Mais ce rayon est encore un peu trop restreint. Par contre, ce serait mieux s il l on pouvait disposer de plus de paires de chaussures en taille 42 chez les femmes.
Sinon, l accueil et les conseils sont parfaits.
Je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Anne Kepe,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Afin de pouvoir vous apporter une réponse en adéquation avec votre retour, pourriez-vous nous en dire un peu plus sur l’expérience que vous avez vécu au sein de notre magasin ?
Je suis joignable par téléphone au 0323792811 si vous préférez échanger de vive voix.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
GEMO CHAMBRY SOUS LAON
G
Greg BIP Google
Magasin accueillant et propre qui propose, entre autre, un vaste choix de chaussures pour hommes et femmes. Nous avons été accueillis par une vendeuse gentille, disponible et souriante qui s'est occupée de nous et nous a bien renseigné. Petit plus au moment de passer en caisse, la responsable a accepté de nous faire profiter d'une remise de 10 % qui était proposé depuis leur site internet si retrait en magasin. Très appréciable et professionnel. Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Greg Bip,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !Céline.
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