GEMO LANNION Chaussures et Vêtements

Nous sommes partis dans ce magasin dans le but d’acheter des bottes à notre fils pour sa sortie de demain. Dès notre arrivée, une jeune vendeuse nous à apostrophé en nous saluant à peine car nous aurions fait sonner le portique peut être à cause d’une étiquette de vêtement d après elle. Nous continuons notre chemin en quête de ces bottes. Nous trouvons le rayon, j’essaye les bottes à mon fils, cette même vendeuse était juste à côté en feignant de ranger le rayon… Mon fils de 2 ans et demi a trouvé un morceau de plastique sur l’étagère des bottes, la vendeuse s’exclamera que le pédimetre a été cassé en soufflant (aucun membre de notre famille ne s’est approché de cet objet si ce n’est le morceau qui était déjà sur l’étal) Nous continuons notre visite en direction des caisses et nous arrêtons au niveau des chapeaux pour enfant, bizarrement cette jeune femme devait impérativement ranger les rayons jouxtant ceux où nous nous trouvions… Pour finir, nous nous rendons a la caisse, où nous avons été accueilli par une jeune femme brune agréable et souriante, notre « ombre » était à nouveau présente et peste auprès de sa collègue de manière forte « que des gens lui ont cassé son pédimetre et que ça commence à bien faire » Nous nous sommes abstenu de répondre car il était évident que nous allions faire un esclandre. J’ajoute que nous sommes assez typés et que mon mari est d’origine maghrébine… les préjugés ont la peau dure… Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin où je me suis sentie bafouée avec toute ma famille. C’est regrettable car c’est la première fois que je me fais traiter ainsi y compris dans ce magasin. En 2025, vivre une telle expérience dans une grande chaîne comme Gemo est juste répugnant… Vos employés représentent votre image… J’invite la responsable a visualiser les caméras de surveillance de ce jour aux alentours de 18h10, vous pourrez ainsi vérifier la véracité de mes propos et remarquer que nous n’avons ni volé quoi que ce soit ni cassé le pédimetre… Un tel comportement venant d’une de vos employés est inadmissible pour une enseigne de votre envergure.

Je n y retourne plus depuis ce moment désagréable avec une vendeuse. J essayais un vêtement en ayant laissé ma veste avec mes clefs accrochées au bout du rayon. En me retournant, ma veste avait été pris par la vendeuse et il m a fallu la récupérer en caisse avec un sermon... complètement déplacée !

Magasin agréable (choix, rangement) et le personnel est souriant et serviable. Bon rapport qualité

Je n'ai jamais laissé d'avis Google parce que ce n'est tout simplement pas mon truc, mais du fait de l'insistance très très lourde de la vendeuse d'hier midi sur le fait d'utiliser le QR Code, de laisser un avis, des etoiles etc je viens laissé ici une toute petite étoile, non pas pour le magasin que je connais à peine mais pour la vendeuse qui souhaitait tant que je laisse un avis .... Je suis restée polie pour refuser mais son insistance était très désagréable et bien même déplacée !! Voilà un avis qui ne servira pas à grand chose pour les personnes qui cherchent vraiment à avoir un avis sur ce magasin et une étoile qui fera (malheuresement pour le magasin) descendre la note moyenne Bref, morale de l'histoire mieux vaut laisser les gens libres de laisser des avis, sans insiter lourdement !

Super accueil, personnel souriant, agréable et à l'écoute. Magasin bien rangé et plaisant. J'adore et bravo à l'équipe 👏👍