À propos de GEMO CORBEIL ESSONNES Chaussures et Vêtements
Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.
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Mardi
10:00 – 19:30
Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
10:00 – 19:00
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Avis clients (578)
Avis Google
4,1
578 avis
5★325
4★119
3★69
2★25
1★40
T
Thomas Bonnetain Google
Merci à amandine pour cet appelle, navré de ne pas pouvoir utiliser mes cartes cad’hoc directement en magasin. Devoir passé par le site est assez désagréable
Réponse du professionnel : Merci pour votre message Thomas Bonnetain ! Je transmets à la personne concernée qui sera ravie de vous lire. Merci
A très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)
C
Coraline Google
Tres mal accueillie a la caisse, par la vendeuse nommée,AISSATA, Je suis passé a sa caisse le 20/06 ,pour payer, un article a 11 euros et quelque, et en donnant un billet de 20 euros, la caissière,a fait une esclandre,en me disant qu elle,pouvais pas me rendre la monnaie, que elle allais vider sa caisse,elle fini par sortir un billet de 5 euros de sa poche...et le reste en pièce jaune de la caisse,qu elle me balance ,en ne me disant même pas combien elle rendais ,et en prenant directement le client suivant pour me virer du magasin,même pas sortie du magasin que j entendais qu elle continuais de se plaindre après moi.
Non seulement, gemo corbeil c est terminé , mais en plus lundi matin le service réclamation gemo,va avoir de mes nouvelles.
Et par la suite, sera mis en place une visite cliente mystère, au vu de cette désorganisation, car je connais tres bien ,la direction de ce secteur!!!!!!
J ai été 20 ans dans le commerce, la c est abusé.
Que cette personne change de métier,elle n a pas sa place à gemo.
Réponse du professionnel : Bonjour Coraline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
A
Alexia Google
Malheureusement les magasins ne sont plus aussi nombreux qu'avant, alors que les articles sont géniaux, surtout pour les enfants avec leur marque partenaire Lulu castagnette. Il fait partie de ces magasins où la fidélité est récompensée sans prendre d'abonnement payant en retour ce qui devient rare. J'ai été servie par Isaac, qui est hyper agréable et souriant. Il faut essayer au maximum d'acheter dans de tels magasins au risque de les voir disparaitre complètement un jour ...
Réponse du professionnel : Bonjour Alexia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis que vous appréciez nos articles, notamment ceux de notre marque partenaire Lulu Castagnette, ainsi que le service d'Isaac. Votre fidélité et votre soutien sont précieux pour nous.
À très bientôt.
Bien cordialement,
La Team Gémo Corbeil
I
Ingrid Tomas Google
Petit passage aujourd'hui suite à mon anniversaire et au cadeau qui m'attendais pour cette occasion. Très enchantée de mon passage en caisse et de l'accueil qui m'a été réservé. Merci à Isaac pour sa gentillesse et son amabilité. Un petit moment d'échange très agréable. Je souhaite à tous de pouvoir tomber sur lui lors du passage en caisse. J'en profite pour lui souhaiter un très bon anniversaire à son tour🎂
Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid Tomas,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
C
Ceren Alkan Google
Je me suis permise de demander le prénom du vendeur Isaac lors de mon passage en caisse dans votre magasin aujourd'hui.
Simplement afin de souligner son accueil souriant, et son investissement afin que ma visite se passe pour le mieux.
Un grand merci et bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour 😊,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Isaac. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil chaleureux et son professionnalisme ont contribué à rendre votre visite agréable.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe Gémo Corbeil 😊
F
Françoise Ballesta Google
Bien accueilli par Amandine qui nous a fait lz commande de mes bottes par internet, beaucoup de patience et d'amabilité, je suis contente de cette prise en charge, je recommande cette personne.
Réponse du professionnel : Bonjour Françoise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le service d'Amandine. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous accompagner avec patience et amabilité lors de votre commande en ligne. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
I
Ihab Ben Google
Je tiens à remercier Aissatta pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été très souriante, patiente, à l’écoute, et surtout efficace grâce à elle, l’expérience a été vraiment agréable.
Je recommande vivement, et je repasserai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Ihab Ben,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme d'Aissatta. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable grâce à son efficacité et son écoute.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
Cordialement,
V
Victorya G. Google
Très bonne expérience chez GÉMO grâce à Jannah. Elle a été souriante, accueillante et de très bon conseil. Elle a pris le temps de m’aider et ça fait vraiment plaisir. Merci pour ce professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Victorya,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez GÉMO et pour vos compliments à l'égard de Jannah. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés.
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
Cordialement,
Joel PAMBOU
Directeur
R
Rachel Nsakala Google
Isaac est un vendeur incroyable je ne commente pas souvent mais la son charisme et sa gentillesse m'a marqué
Réponse du professionnel : Bonjour Rachel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant Isaac. Nous sommes ravis que son charisme et sa gentillesse vous aient marqué.
Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement,
S
Sofiane Mze Google
Un très bon accueil de la part de Isaac et Aissata, très courtois, souriants et professionnels. Satisfait de notre expérience client avec ces vendeurs. Nous recommandons.
Réponse du professionnel : Merci pour votre message Sofiane Mze ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire
A très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)
L
Léonie De jesus marques Google
Nous sommes passé à Gemo Corbeil et nous avons été très bien reçu et renseigné par le vendeur (Izac).
Réponse du professionnel : Bonjour Léonie De Jesus Marques,
Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :)
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire.
Encore un grand merci !
q
quntuim classic Google
Je suis extrêmement déçu par l'expérience que j'ai vécue dans votre magasin. J'ai constaté une baisse significative de la qualité du service depuis quelque temps. Les employés semblent moins compétents et moins attentionnés qu'auparavant.
Lors de ma dernière visite, j'ai été particulièrement déçu par l'attitude d'une employée en caisse. J'avais repéré un article avec une étiquette rouge de promotion, mais lorsque je suis arrivé en caisse, on m'a informé que la promotion ne commençait que le mercredi. J'ai trouvé cela compréhensible, mais j'ai été surpris que l'on n'ait pas mis les étiquettes rouges en évidence.
Cependant, ce qui m'a le plus choqué, c'est la manière dont l'employée m'a parlé sans aucun respect. Je suis extrêmement déçu par ce traitement et je ne pense pas revenir dans votre magasin si les choses ne changent pas. Les clients méritent d'être traités avec respect.
Réponse du professionnel : Bonjour MR Quntuim classic,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité du service et l'attitude de notre personnel. Votre remarque sur la signalisation des promotions est également prise en compte.
Nous comprenons l'importance du respect et de l'attention envers nos clients et nous allons veiller à ce que ces points soient améliorés.
Cordialement,
Y
Yasmina ARHZAF Google
Je suis passée cet après-midi et le personnel en caisse a été d’une grande gentillesse. En rentrant chez moi, je me suis rendu compte que ma maman n’avait pas pris le ticket de caisse pour échanger un pantalon. J’ai donc appelé le magasin : une jeune femme, extrêmement aimable, a pu vérifier l’historique et me renvoyer le duplicata du ticket. Un grand merci pour son aide, son efficacité et sa bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ARHZAF,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement et avec bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
F
F G Google
Je remercie particulièrement Isaac pour, être à l’écoute du client ! Sa politesse, Son savoir-faire, avec les clients pour les mettre à l’aise, sa gentillesse sans oublier son sourire 😃
encore merci (petit pense-bête pour te rappeler de ma femme et moi 🤔 la prime de fin d’année 👍)
Réponse du professionnel : Bonjour F G,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux et vos compliments à l'égard d'Isaac. Nous sommes ravis de savoir que son accueil et son professionnalisme ont contribué à rendre votre expérience agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
M
Mathy Google
Magasin bien pratique pour les vêtements enfant. L'équipe est accueillante, aimable et disponible pour ses clients. J'ai été aidé par Isaac qui a été parfait en tout point! MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour Mathy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et particulièrement Isaac, a su vous accompagner avec professionnalisme et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
a
aysenur Google
Isaac s’est très bien occupé de ma réclamation. Il a été professionnel, à l’écoute et très efficace. C’est vraiment un bon vendeur, je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Aysenur,
Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :)
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire.
Encore un grand merci !
M
Mayassa Ndikumana Google
J’ai été accueillie par Isaac qui a fait preuve d’une grande gentillesse. Très aimable, souriant et respectueux, il a vraiment rendu mon expérience agréable. Un vrai professionnel comme on en voit rarement ! Merci à lui pour son sérieux et son excellent service. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mayassa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre accueil par Isaac. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et sa gentillesse ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
Joel Pambou
Directeur
n
nathalie chassem Google
Aujourd'hui j'ai eu la chance d'avoir isaac en caisse, merci de l'accueil chaleureux c'est très rare de nos jour
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Isaac a su vous accueillir chaleureusement, cela nous tient à cœur de vous offrir un service de qualité.
A très bientôt.
Cordialement,
Joel Pambou
Directeur
M
Malika MOULOUDJ Google
Merci à Isaac ! Super vendeur ! Très professionnel, aimable, souriant, disponible, patient et très commerçant.
Je recommande ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Malika,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de notre vendeur Isaac ! Nous lui transmettrons vos compliments et nous vous remercions pour votre recommandation. Nous serons ravis de revoir bientôt !
Bien cordialement,
Joel Pambou
Directeur
Gémo Corbeil
M
Mariyama Ndioro Google
Je tiens à remercier Isaac pour son accueil chaleureux et son professionnalisme lors de ma visite chez Gémo. Il a été attentionné, patient et à l’écoute, tout en gardant le sourire du début à la fin. On sent qu’il aime son travail et qu’il prend le temps de bien accompagner les clients.
C’est rare de tomber sur des personnes aussi investies et respectueuses. Merci Isaac pour ta gentillesse, ton aide et ton énergie positive. Continue comme ça, tu fais vraiment la différence !
Réponse du professionnel : Salut Mariyama,
Un grand merci d'avoir partagé votre superbe expérience avec Isaac ! C'est génial de savoir qu'il a été aussi attentionné et professionnel. On va lui transmettre vos mots sympas pour le booster. On espère vous revoir bientôt chez Gémo. Merci encore et à bientôt !
Bien à vous,
Joel Pambou
Directeur Gemo Corbeil
N
Nico Google
Franchement ça donne pas envie d'y retourner vendeur pas aimable et surtout niveau rangement pour trouver un truc boite a chaussures vide ou pas a la taille dans la boîte
Réponse du professionnel : Bonjour Nico,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par certains de nos vendeurs ni par la qualité de rangement du magasin .
Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et fort de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
L
Lulu Pop Google
Je m'y suis rendue à deux reprises .
La première fois j'ai eut affaire à deux conseillères (une près des cabines d'essayage, et une à la caisse , désolée je n'ai pas fait attention à vos prénoms) toutes deux très aimables et agréables .
Je m'y Suis rendue une seconde fois pour y récupérer une commande il y a quelques jours , et je retrouve toujours un accueil chaleureux et agréable .
Merci !
Réponse du professionnel : Merci Lulu Pop pour votre réponse à notre questionnaire
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir très vite dans notre magasin !
D
Datascientestba Google
J’ai été servie par Amandine et Ludivine. J’ai eu à faire plusieurs allers et retours car indécise pour les tailles. Accueil avec un grand sourire. Très serviable.
Réponse du professionnel : Bonjour Datascientestba,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
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