À propos de GEMO CHATEAU GONTIER Chaussures et Vêtements
Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (122)
Avis Google
4,4
122 avis
5★80
4★26
3★8
2★3
1★5
B
Berangere Orsola Google
Prix attractif et un super rapport qualité prix.
Magasin bien entretenu.
Le personnel est tjs au top et au Pt soin vraiment je recommande particulièrement celui de Château-Gontier
Réponse du professionnel : Merci pour votre message Bérangère !
Nous sommes ravis que votre passage en magasin se soit bien passé. Je transmets votre joli commentaire à toute l'équipe qui appréciera votre retour. 😀
À très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)
Marion et Maïlys responsables de magasin
B
Bruno et Linda FRAQUET Google
Très bon accueil à chacune de nos visites et une équipe au top😜.
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno et Linda,
Un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir, à bientôt ! :)
Marion et Maïlys, Responsables magasin Gémo Château-Gontier
Z
Zabou Isa Google
Très Chère. Et pas de sourire pas top et peu de modèle pour couleurs de personnes forte.... Je n'y Retourne pas
Réponse du professionnel : Bonjour Zabou Isa,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par notre rayon grande taille, en effet en magasin le choix de couleur ou de modèle est assez réduit. Toutefois, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un vendeur pour toute demande, nous aurions pu avec vous consulter d'autres articles via le site officiel de Gemo.
Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Nous prenons en compte votre avis et vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
L
Lou Ise Google
Très beau magasin et personnel à l’écoute :)
Réponse du professionnel : Bonjour Lou Ise,
Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :)
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire.
Encore un grand merci !
J
Jérome WAILLIEZ Google
Magasin propre, bien rangé. Excellent rapport qualité prix !
Réponse du professionnel : Bonjour Jérome Wailliez,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
C
Claire Dubois Google
Très bien équipe au top. Merci au nouveau vendeur. Marius et sa maman
Réponse du professionnel : Bonjour Claire,
Merci pour votre retour ! Ce fut un plaisir de vous recevoir, à très bientôt !
L'équipe Gémo Château-Gontier
T
Tremblays Sandra Google
Heureuse non seulement de mes achats mais également de la gentillesse et conseils de Maëlys qui n'est pas dans le jugement mais plutôt dans la valorisation de la personne et conseille bien . Je suis désolée de lui avoir acquaparée un peu de son temps mais parfois dans certaines enseignes c'est plutôt "demerdez vous" ce qui n'a pas été le cas là. Alors MERCI. A noter que sa collègue en caisse très agréable et souriante également 👍. Bref mes achats de ce samedi 13 septembre matin n'ont pas été pour moi "le bagne" mais un plaisir....
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Un grand merci pour votre retour ! Il est important pour nous de satisfaire au mieux nos clients.
Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire
A très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)
Marion et Maïlys, Responsables de magasins
D
Devard Carmen Google
Bonjour Lorsque j ai demandé le soir voyant les rayons chaussures d été en partie vides si je pourrais venir le lendemain matin acheter une paire de chaussures même si le rayon n était plus complet il m à été repondu très aimablement qu une vendeuse pourrait aller me les chercher en réserve J ai trouvé cette proposition très agréable et je l'en remercie
Réponse du professionnel : Bonjour Devard Carmen,
Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que vous êtes satisfaite du personnel en magasin :)
À bientôt dans votre magasin Gémo Château-Gontier.
Encore un grand merci !
Marion et Maïlys Responsables magasin
L
Léa Péan Google
Bonjour,
Ayant pour habitude le Gémo de Sablé sur Sarthe avec un acceuil irréprochable, jamais eu de soucis avec.
Plusieurs fois que je me rends au Gémo de château Gontier et cette fois ci fut une catastrophe super bien accueilli par tous à part une certaine personne " Maëva " ( le prénom que m'ont donné ses collègues ) qui dans un premier lieu reproche à monsieur d'avoir été torse nu en dehors de la cabine d'essayage ( je tiens précisé qu'il n'yavait personne dans les lieux ) Mr est retourné en cabine et a entre ouverts les rideaux lors de l'essayage d'une chemise afin de me montrer le rendu là encore elle repasse en disant de fermer le rideau.
Mon fils 6ans avait une musique avec lui qu'il avait mis pas très forte afin de ne pas déranger (tout comme il fait à Gémo à sablé et où jamais on lui a reproché quoi que ce soit bien même au contraire).
Mais là cette personne s'est permise de lui dire " il faut que tu éteigne ta musique, tu es dans un magasin ici" j'étais juste à côté de une la musique était basse, de 2 d'où vous vous permettez de remettre en place un enfant de 6ans et par la même occasion de remettre l'éducation en question des parents ? je peux vous assurer que le ton employé et la façon dont cette salariée a parlé à mon beau-père et en suite à mon fils est très très loin d'être pro et aimable.
Je suis moi même commerciale et en aucun cas je me permettrai de parler ainsi à mes clients (des formations existent pour apprendre à parler correctement aux gens, ce n'est point parceque nous sommes habillé en campagnard qu'il faut se fier à l'habit et quand bien même le respect et la façon de parler doit être pour chaque client la même), en tout cas Gémo château Gontier c'est terminé dommage car les autres salariés sont très agréables.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Léa Péan,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Je peux comprendre votre mécontentement suite à l'intervention de ma collègue. Sachez tout de même, que cette intervention fait suite à la gène d'une cliente qui n'osait pas rentrer dans les cabines, non seulement à cause de la musique de votre fils, mais surtout par ce qu'un homme se promenait torse nu en dehors des cabines.
Ma collègue a demandé à plusieurs reprises effectivement à votre compagnon de fermer le rideau ou bien de sortir habillé, en vain.
Le respect de tous nos clients est une priorité dans tous les GEMO, je pense que vous pouvez comprendre, que des personnes ne se sentent pas vraiment à l'aise fasse une personne légèrement habillée.
Nous ne jugeons, ni les uns ni les autres, il n'est nulle question de classe sociale, de genre ou autre, il s'agit juste de respect, et de vie en collectivité.
Je me tiens à votre disposition, si toute fois, vous souhaitez échanger sur le sujet. Vous pouvez me joindre au 0980362334.
Le Directeur, pour le GEMO de Chateau Gontier
m
marie-helene LAURENT Google
Merci à Jeanne pour son accueil et son professionnalisme. S est montrée très disponible et efficace dans sa recherche de vêtements de la reine des neiges !MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Hélène,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez su trouver votre bonheur !
C'est avec plaisir pour Jane de vous avoir conseillé.
À très bientôt,
Marion et Maïlys, Responsables magasin Gémo Château-Gontier
c
corentin ricordeau Google
Magasin bien organisé. Les vendeuses sont souriantes et plein de bon conseils. Je suis très satisfait de mon passage.
Réponse du professionnel : Bonjour Corentin,
Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin !
Marion et Maïlys, Responsables de magasin Gémo Château-Gontier.
M
Marion Noire Google
Magasin très agréable et bien rangé, l'equipe est présente en cas de besoin
Je recommande vivement le magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Merci pour votre retour, il est primordiale pour nous de vous satisfaire :)
A bientôt !
Marion et Maïlys, Responsables de magasin Gémo Château-Gontier
S
Sabrina Choisy Google
Je suis ravie et très contente d’avoir trouvé tout pour ma fille qui était très heureuse aussi les deux dames sont géniales et de très bons conseils alors allez y foncer au plaisir d’y retourner
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravi de vous avoir satisfait. Au plaisir de vous revoir en magasin ! :)
A bientôt !
Marion et Maïlys, Responsables de magasin
L
Louna Gautier Google
Magasin très bien tenu, les vendeurs nous accueillent et nous conseillent avec le sourire. Très contente de ce Gemo
Réponse du professionnel : Bonjour Louna,
Merci beaucoup pour votre retour !Nous transmettons votre message à l'ensemble de l'équipe. A bientôt !
Marion et Maïlys, Responsables magasin
V
Victor Google
Je suis passé pour un cadeau de naissance en fin de journée.
J’ai très bien été conseillé par Marion et Typhaine.
Quand j’y passe j’ai toujours une réduction qui m’attend, ce qui est très agréable.
J’ai pu trouver de jolis vêtements dans le rayon bébé garçon, merci à la caissière car j’ai failli oublié la pochette cadeau.
Je reviendrais.
Réponse du professionnel : Bonjour Victor,
Merci beaucoup pour votre retour ! Il est important pour nous de toujours vous satisfaire, a bientôt !
Marion et Maïlys, Responsables magasin
B
Béatrice Nunes Google
Merci pour vos conseils , magasin bien rangés,spacieux, personnel très disponible et très agréable
Je reviendrai
Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice,
Merci pour votre avis ! A bientôt,
Marion et Maïlys, responsables magasin
T
Thielleux thielleux Google
Lorsque je suis de passage sur château gontier je passe toujours faire un tour. Belle collection, il y a du choix ! Et les vendeuses sont agréables je recommande. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Tania,
Merci pour votre retour, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre passage !
A Bientôt,
Marion et Maïlys Responsables magasin
L
Léna _ Google
Équipe au top, bon renseignement, magasin agréable, propre et ranger. Les collections sont vraiment super, pour toute la famille!!
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire, nous sommes ravie de lire que notre magasin vous a plus
Nous espérons vous revoir prochainement !
Maïlys et Marion responsable du magasin Gémo château Gontier
m
mallaury 00000 Google
Des vendeuses souriantes, magasin propre et bien achalandé concernant certaines références justement pour lesquels je venais donc parfait, je recommande ce gemo
Réponse du professionnel : Bonjour Mallaury,
Merci beaucoup pour votre message, nous faisons tous pour satisfaire nos clients.
A bientôt,
Marion et Maïlys, Responsable magasin
D
Dominique Bernier Google
Lorsque je rends visite à ma famille je vais toujours faire un tour dans ce magasin car j'y trouve à chaque fois mon bonheur, en plus les vendeuses sont très disponibles et à accueillantes. A très vite
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
C'est avec plaisir que nous vous accueillons ! Merci pour votre retour.
Marion et Maïlys, Responsable magasin
A
Ana Stasia Google
Venue en novembre, accueil parfait. De plus, la vendeuse (Maïlys) m’a très bien conseillé pour le cadeau de Noël de mon neveu. Je reviendrai dans ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Anastasia,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes content de vous savoir satisfaite !
A bientôt,
Marion et Maïlys, Responsable magasin
C
Coralie Tremblays Google
Magasin auquel je m'arrête quasiment à chaque passage sur Chateau-gontier ! Un magasin bien agencé, des vendeuses agréables, une responsable de bons conseils et souriante !
Réponse du professionnel : Bonjour Coralie,
Merci beaucoup pour votre retour ! C'est avec grand plaisir que l'on vous accueilleras en magasin. A bientôt !
Marion et Maïlys, responsables de magasin
a
anel zec Google
Très Satisfait dans l’ensemble , équipe agréable et souriante je recommande , Maïlys je t’aime très fort mon sucre d’orge des îles tempérées de l’océan indien , à bientôt :)
Réponse du professionnel : Bonjour Anel, merci beaucoup pour votre avis. A très bientôt dans votre magasin Gemo château gontier
Marion et Maïlys, Responsable de magasin
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