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GEMO CHARLEVILLE-VILLERS SEMEUSE Chaussures et Vêtements

Magasin de vêtements · Villers-Semeuse (08)

4,2 680 avis Fermé
GEMO CHARLEVILLE-VILLERS SEMEUSE Chaussures et Vêtements — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de GEMO CHARLEVILLE-VILLERS SEMEUSE Chaussures et Vêtements

Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (680)

4,2
680 avis
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3★82
2★18
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l
lulolu troisl

J'y suis allé aujourd'hui pour récupérer un colis le monsieur super hautin désagréable se permet de prendre les gens de haut et n'a pas voulu appliquer les réductions de la commande. Et le bonjour il connaît pas l'amabilité fait parti des qualités demandé dans le travail de la vente visiblement il c'est pas se que c'est. Et super désagréable avec sa collègue. Autant tout laisse sur place

Réponse du professionnel : Bonjour lulolu troisl, Je vous remercie pour votre retour. Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour mon comportement lors de votre visite. En aucun cas, je n'ai voulu manquer de respect ni à vous ni à mon personnel. Comme je vous l'ai expliqué, il ne nous est pas possible d'appliquer en magasin les mêmes offres que celles du site internet. C'est pourquoi nous vous avons proposé de passer votre commande via notre application, ce qui permet de bénéficier de ces offres, proposition que vous avez malheureusement refusée. Je reste à votre disposition pour toute question. Cordialement,
T
Toun La

Trop cher et les soldes pas terrible et les nanas qui y travaillent dérange quand elles sont groupé au milieu du magasin et qu'elles kankannes on a l'impression qu'elles jugent les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Toun La, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas trouvé satisfaction lors de votre visite. Je tiens à vous assurer que notre équipe est pleinement engagée à vous accompagner dans vos recherches et qu'aucun jugement n'est porté envers notre clientèle. Nous accueillons chacun avec respect et bienveillance. Veuillez recevoir mes salutations distinguées,
A
Annick Sopransi

Magasin bien achalandé, rapport qualité prix correct Passage en caisse rapide malgré bcp de personnes avant nous, caissière souriante,on apprécie !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Annick Sopransi, Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :) Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire. Encore un grand merci !
A
Audrey Perrin

Magasin très bien organisé et la conseillère m'a bien accompagnée. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message Audrey Perrin ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire A très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)
S
Sandy Warlier

On a fait sortir ma fille de la cabine parce que le magasin allait fermer, même pas le temps de terminer d'essayer les pièces choisies. Quelle grossièreté !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandy Warlier, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
S
Sam AZZAKA

J’ai été accueillie par Léana du lycée Paul Verlaine de Rethel. Elle a été très aimable et professionnelle. Je lui souhaite bonne continuation pour la suite de son parcours. 🙂

Réponse du professionnel : Merci pour votre message Sam Azzaka ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire A très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)
S
Sebou51

Bonjour, tout d’abord je remercie l’équipe qui a su répondre à mes questions. Leur professionnalisme ainsi que leur bienveillance m’ont fait forte impression. De plus, j’ai pu parler avec le directeur du magasin qui est à l’écoute du client !!! Je recommande a 1000%

Réponse du professionnel : Bonjour Lien, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos questions avec professionnalisme et bienveillance. Nous transmettrons vos compliments au directeur du magasin. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci et à bientôt,
A
Alexis Schelfhout

Je suis outré! Quel manque de professionnalisme et de maturité.. Une gérance mal gérée, une responsable frustrée et incompétente qui se permet de se prendre de haut et qui se croit meilleure que tout le monde. Un niveau d’intelligence très bas, vulgaire et pas du tout compréhensive. Je l’ai entendu parler à un stagiaire, le pauvre.. quel courage de travailler avec ce genre de personne. On lui demande conseil, aucun sourire, aucune amabilité! Il faut mettre quelqu’un d’autre à sa place. À part ça le magasin est correct et les autres personnes qui y travaillent font de leur mieux et sont beaucoup plus accueillants.

Réponse du professionnel : bonjour monsieur c est avec la plus grande attention que je viens prendre connaissance de votre message. J aimerais avoir plus de précisions sur votre avis afin de mieux cerner votre insatisfaction. Quel jour et à quelle heure êtes vous venue en magasin afin que je cible mon personnel présent car je n'ai trouvé aucune trace de vous dans nos fichiers. J'aimerais aussi vous rencontrer afin d être sur que mon personnel s'adressait bien à un stagiaire et non pas à mon personnel. Je trouve que les écris que vous faites sont quand même très à charge et que la véracité de vous propos sont exactes car cela mets vraiment à mal mon personnel. Je reste à votre entière disposition afin de vous rencontrer cordialement.