À propos de GEMO CHALONNES SUR LOIRE Chaussures et Vêtements
Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.
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Fermé
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Avis clients (157)
Avis Google
4,3
157 avis
5★85
4★45
3★19
2★5
1★3
a
auror-éa bos Google
équipe et magasin très agréable le choix est varié pour le rayon homme il manque quelques grandes tailles en bermuda léger, en pantalon léger transformable en pantacourt
Réponse du professionnel : Merci pour votre message Auror-Éa Bos ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire.
Nous remonterons l'information concernant le rayon hommes, pour qu'à l'avenir le choix des tailles soit plus varié.
Excellente journée à vous.
L
Lou Ise Google
Très beau magasin et personnel à l’écoute
Je recommande :)
Réponse du professionnel : Merci pour votre message Louise ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire
A très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)
L
Laurent Bazard Google
Équipe très accueillante.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bazard,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement.
Cordialement,
M
Martine Vabre Google
Le personnel est vraiment à l'écoute.
Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été à l'écoute. Merci beaucoup pour votre retour positif !
Bien cordialement,
R
Routage Wifi Google
Je suis un client régulier du magasin Gémo de Chalonnes-sur-Loire et je tiens à saluer le professionnalisme et la gentillesse de votre équipe. Le personnel est toujours à l'écoute, de bon conseil et souriant, ce qui rend l'expérience d'achat très agréable. Leur travail est un vrai atout pour cette enseigne.
Cependant, je suis de plus en plus déçu par la propreté du magasin. J'ai remarqué une accumulation de poussière et de nombreuses toiles d'araignées, ce qui est assez surprenant et pas très engageant pour les clients. J'espère que ce n'est pas un concept de décoration pour Halloween. De plus, les chaussettes des clients noircissent à peine la chaussure essayée.
Ce manque de propreté est vraiment dommage, car il gâche le travail de vos employés. J'espère que des mesures seront prises pour remédier à ce problème afin que je puisse continuer à venir avec le même plaisir.
Cordialement,
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos aimables paroles à l'égard de notre équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la propreté du magasin. Votre retour est précieux et nous prendrons des mesures immédiates pour remédier à ce problème. Nous espérons que votre prochaine visite sera à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
S
Sébastien Google
Très bien, trouver rapidement ce que je cherchais, bon accueil.
Réponse du professionnel : Merci pour votre message Sébastien Laurent ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire
À très vite dans notre magasin.
A
Alex Rodet Google
Équipe très souriante, à l'écoute de ses clients, j'y reviens régulièrement avec plaisir.
En revanche, je déplore le peu de choix concernant les vêtements et chaussures garçon, rayon un peu caché au fond du magasin par rapport au rayon fille qui propose une large gamme de chaussures et de vêtements, près de l'entrée du magasin, bien mis en évidence.
C'est dommage 😏
Réponse du professionnel : Bonjour Alex,
Nous vous remercions pour votre fidélité et vos commentaires constructifs. Nous prenons note de votre remarque concernant la visibilité du rayon garçon et ferons de notre mieux pour améliorer cette situation. Nous espérons que vous trouverez bientôt une sélection plus étendue de vêtements et chaussures pour garçons lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre retour. À bientôt !
c
carla chammas Google
Très mauvaise expérience, informations délivrées sur les remises par les vendeuses erronées. Manager désagréable et non à l écoute de sa clientèle. Me fait patienter 15 minutes debout à la caisse alors que je suis enceinte de 7 mois
Réponse du professionnel : Madame Chammas,
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience désagréable en magasin.
Cependant, vous avez fait le choix de refuser le remboursement pour régler le litige.
Vos commentaires ont été pris en compte et des mesures seront prises pour améliorer notre service. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes.
Respectueusement,
C
Céline Blot Google
Magasin bien tenu ainsi qu'un bon accueil avec un personnel agréable et disponible.
Réponse du professionnel : Bonjour Céline, merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et l'accueil de notre personnel. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. À bientôt !
m
marine ducré Google
Super magasin très propre, bien organisé et bien rangé. Super accueil et passage en caisse parfait. Les filles super à l’écoute. Je recommande vraiment.
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation et votre gentillesse envers notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
C
Colette Forrierre Google
Je suis entrée dans ce magasin un peu par hasard, enfin solde 50 % ,enfin solde 50 % ça tente ! Trouvée une paire de chaussures qui me plaît et à ma pointure. Caissière aimable et souriante ! Que demander de plus !
Réponse du professionnel : Bonjour Colette Forrierre,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
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