À propos de GEMO CERGY - OSNY Chaussures et Vêtements
Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.
Informations mises à jour le .
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09:30 – 20:00
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09:30 – 20:00
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
10:00 – 19:00
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Avis clients (2013)
4,6
2013 avis
5★1483
4★316
3★125
2★55
1★34
g
gaelle le meur
Très mauvaise expérience. L'accueil a été froid et peu respectueux. Je me suis sentie mal considérée et je suis repartie extrêmement déçue. Ce type de service client n'est pas à la hauteur de ce que l'on est en droit d'attendre. J'espère que des mesures seront prises afin d'améliorer l'accueil des clients.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que l'accueil que vous avez reçu ait été perçu comme froid et peu respectueux. Soyez assurée que nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client et que des mesures seront étudiées afin d'améliorer cet aspect.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
C
Cynthia Ferreira Dos Santos
Magasin très agréable, propre et bien rangé. Je n'ai jamais eu de soucis de prix et d'affichage. Ambiance calme, et personnel accueillant. Les prix sont attractifs.
Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia Ferreira Dos Santos,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l'organisation, ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
C
Christiane Bacq
Magasin très agréable, les rayons sont très bien répartis et nous trouvons assez rapidement ce que nous désirons.....malheureusement toutes les tailles ne sont pas disponibles surtout la XL.....😄😂
Mais je pense que c'est normal...
Caissière très agréable avec un beau sourire....
Réponse du professionnel : Madame Christiane Bacq,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant la disposition de notre magasin ainsi que l'accueil chaleureux de notre caissière. Nous prenons bonne note de votre remarque relative à la disponibilité des tailles, notamment le XL, et nous efforcerons d'améliorer cet aspect afin de mieux satisfaire notre clientèle.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Adam Sko
Très bon magasin ! L’accueil est agréable, le personnel est à l’écoute et donne de bons conseils. Les produits sont de qualité et il y a un bon choix. Le service est rapide et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Adam,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, la qualité de nos produits ainsi que notre service aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
S
Samantha Dos Santos
Expérience très désagréable. À peine entrée dans le magasin, j’ai été suivie en continu sans aucune raison, alors que je n’ai rien fait de suspect. Cette attitude m’a immédiatement mise mal à l’aise et oppressée, au point de partir directement. Un minimum de respect envers la clientèle serait nécessaire.
Un client en moins dommage 😕
Réponse du professionnel : Bonjour Samantha Dos Santos,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre accueil et le respect de nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
E
Elma Bessenay
Je suis passée en magasin et j’ai été très bien conseillée par Amani. Elle a été adorable, professionnelle et à l’écoute du début à la fin. C’est vraiment agréable de tomber sur une personne aussi investie et souriante. Merci encore pour votre aide, je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Elma,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Amani. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son écoute ont contribué à votre satisfaction. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin.
Cordialement,
A
Anaïs Bout’
Super conseil de Lila dans le rayon femme et très bon accueil d’Alexis
Je recommande Gemo Osny , le magasin est propre et les rayons très bien rangés
Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments envers Lila et Alexis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du magasin ainsi que l'organisation des rayons.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Gemo Osny,
Cordialement,
T
THIERY Flavie
Très satisfaite de mon expérience chez Gémo ! 😊
Le magasin propose un large choix de vêtements et de chaussures à des prix vraiment abordables, tout en restant tendance. J’ai particulièrement apprécié l’accueil du personnel, toujours disponible et de bon conseil.
Je recommande sans hésiter pour toute la famille !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant votre expérience chez Gémo. Nous sommes heureux que notre offre variée et le professionnalisme de notre personnel aient su vous satisfaire. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre travail.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
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