en commandant sur le site officiel je devais recevoir le colis le jours meme en magasin finalement on m’informe qu’il y a du retard suite a un excès de commande. Puis on me dis que je dois attendre 7 à 10 jours au final je ne l’ai jamais reçu. Il y a marquer que comme quoi je me suis fais rembourser sauf qu’il n’y avait ni remboursement ! Tres décevant…
GEMO CARCASSONNE - SALVAZA Chaussures et Vêtements
Magasin de vêtements · Carcassonne (11)
À propos de GEMO CARCASSONNE - SALVAZA Chaussures et Vêtements
Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1050)
17/08 vers 15h30 Alors, avis mitigés, personnels très agréables, ce qui est dit dans les commentaires est vrai parcontre l'état du magasin... Je pense qu'à 2 c'est pas possible de gérer un magasin entier, elles font bien leur boulots, mais le magasin est en bazard, les cabines sont ni propre ni rangé (du au clients mal élevé, mais pas rangés derrière dommage) Donner une prime à ces employés et embauchés plus pour faire TOUT le boulot proprement.
Service client exceptionnel ! L'équipe est à l'écoute, prend réellement le temps de répondre à toutes nos questions et de nous conseiller. On sent qu'ils sont disponibles, investis, et tout cela dans la joie et la bonne humeur. Une expérience très agréable
Magasin très propre acceuil chaleureux et très bien renseigner pour toutes vos demandes. Une mention spéciale à Véronique , je vous remercie de vos bons conseils qui ont été précieux. Je recommande vivement.
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Océane a su prodiguer des conseils en adéquation avec ce que je recherchais, tout en faisant preuve d’un professionnalisme à nul autre pareil. Elle constitue un argument de vente à elle seule : chez elle, l’expertise et la bienveillance sont indissociables, ce qui met en exergue sa précellence au sein de l’établissement. Je lui adresse mes plus sincères remerciements.
Un grand merci à Océane pour son accueil au Gémo de Carcassonne. Elle a su me conseiller avec justesse et gentillesse, sans jamais forcer. C’est vraiment agréable de tomber sur une vendeuse aussi impliquée, surtout dans une grande enseigne où cela devient rare. Je recommande !
Magasin Gemo à Carcasonne. Acceuillie par Claire à l'entrée , j'ai fait mon petit tour. Magasin propre et bien rangé. Avec des personnes pour bien vous renseigner! Arrivée a la caisse Claire est la!! Toujours aussi sympathique avec son grand sourire ! A bientôt Gemo à bientôt Claire !
Je suis passé à Gemo carcassonne vendredi dernier, une jeune femme Claire de mémoire, très souriante, bien accueilli, elle a su me renseigner sur ce que j'avais besoin. Ravie de mon moment shopping 😁
Très bonne expérience chez Gémo ! Je tiens à souligner le professionnalisme de Claire, une vendeuse vraiment agréable. Elle est très gentille, toujours souriante et surtout de très bon conseil. Elle prend le temps d’écouter et d’aider à trouver ce qui correspond le mieux. C’est un vrai plaisir d’être accueilli de cette manière, ça donne envie de revenir !
Je tiens à remercier Claire ! Elle est toujours souriante, accueillante et de très bon conseil. On voit qu’elle aime son travail et ça fait vraiment plaisir. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais rapidement. Un service au top, rare de nos jours ! Merci encore Claire pour votre professionnalisme et votre gentillesse 😊
Après une mauvaise expérience d’achat, un échange a était fait immédiatement. Rapide efficaces. Gémo, plus rapide que son ombre. Merci Gege.
Très bien accueillis et on y trouve se que l'on veut, c'est varié. Un grand choix. Merci a l'équipe
Magasin très sale , avec des boules de poussière partout . Le ménage n'a pas du être fait depuis très longtemps. Il n'y a pas de chauffage , c'est un frigo....
Personnel attentif. Nous n'avons pas rater notre train ! Et ce, grâce à leur réactivité et à leur bon savoir commercial. Si vous tombez bien vous pouvez trouver de très belles chaussures ! (Et à des prix raisonnables).
On ne s'entend pas parler parce que la musique est trop forte. Je viens acheter des vêtements pas en boîte ! Toutes les cabines ont le rideau fermé donc on ne sait pas lesquelles sont disponibles....
Pas de bonjour a l entrée ..,pourtant pas foule (environ 14 heures)..prix et soldes raisonnables..il y a de quoi faire ..une chose me choque ,le magasin brille par son manque d entretien ..question ...quand le ménage est il fait ..réponse ..tous les 36 du mois ..svp prenez du temps ..c est pas top pour le client .
Très bonne accueil. Espace très agréable et des personnels accueillants. Les lieux sont toujours calme et bien organisé. J'aime le fait de recevoir les promotions direct via une notification par mail. Ça permet de faire des économies. Au niveau de la qualité des tissus franchement rien à dire, c'est de la qualités. Le service retour après vente est tout aussi simple. On a aussi droit à la livraison gratuite en magasin, c'est ce qui permet de pouvoir retirer nos articles en 1h, si bien évidemment les articles y sont disponibles. Étant membre (carte de fidélité) là-bas bah je profite des petits prix pour accumuler des points afin de recevoir des bon d'achat.
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