À propos de GEMO CARCASSONNE - SALVAZA Chaussures et Vêtements
Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.
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Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
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Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (1027)
4,5
1027 avis
5★694
4★195
3★87
2★27
1★24
A
Angélique Fabié
Je suis passé à Gemo carcassonne vendredi dernier, une jeune femme Claire de mémoire, très souriante, bien accueilli, elle a su me renseigner sur ce que j'avais besoin.
Ravie de mon moment shopping 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Angélique,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre visite dans notre magasin Gemo de Carcassonne. Nous sommes ravis que Claire ait pu vous accueillir chaleureusement et vous aider à trouver ce dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
E
Estelle Tapie
Après une mauvaise expérience d’achat, un échange a était fait immédiatement. Rapide efficaces. Gémo, plus rapide que son ombre. Merci Gege.
Réponse du professionnel : Bonjour Estelle,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'échange ait été rapide et efficace, et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
S
Sandrine Cassan
Très bien accueillis et on y trouve se que l'on veut, c'est varié. Un grand choix. Merci a l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et la variété de notre offre aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
M
Ma LO
Magasin très sale , avec des boules de poussière partout .
Le ménage n'a pas du être fait depuis très longtemps.
Il n'y a pas de chauffage , c'est un frigo....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté du magasin et le chauffage n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à l'équipe concernée pour amélioration.
Cordialement,
A
Aurore
Personnel attentif.
Nous n'avons pas rater notre train ! Et ce, grâce à leur réactivité et à leur bon savoir commercial.
Si vous tombez bien vous pouvez trouver de très belles chaussures ! (Et à des prix raisonnables).
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel attentif a pu vous aider à ne pas rater votre train. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir d'autres belles chaussures à des prix raisonnables. Merci pour votre retour positif !
Bien cordialement,
M
Morgane Latronche
On ne s'entend pas parler parce que la musique est trop forte. Je viens acheter des vêtements pas en boîte ! Toutes les cabines ont le rideau fermé donc on ne sait pas lesquelles sont disponibles....
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons immédiatement remédier à la situation en ajustant le volume de la musique et en veillant à ce que les cabines soient clairement indiquées. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions.,
M
Michele Petit
Pas de bonjour a l entrée ..,pourtant pas foule (environ 14 heures)..prix et soldes raisonnables..il y a de quoi faire ..une chose me choque ,le magasin brille par son manque d entretien ..question ...quand le ménage est il fait ..réponse ..tous les 36 du mois ..svp prenez du temps ..c est pas top pour le client .
Réponse du professionnel : Bonjour Michele
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.J'ai bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfaite , je suis désolée de ce désagrément et vous pris de bien vouloir nous en excuser.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
B
Blaks Lux
Très bonne accueil. Espace très agréable et des personnels accueillants.
Les lieux sont toujours calme et bien organisé. J'aime le fait de recevoir les promotions direct via une notification par mail. Ça permet de faire des économies.
Au niveau de la qualité des tissus franchement rien à dire, c'est de la qualités. Le service retour après vente est tout aussi simple.
On a aussi droit à la livraison gratuite en magasin, c'est ce qui permet de pouvoir retirer nos articles en 1h, si bien évidemment les articles y sont disponibles.
Étant membre (carte de fidélité) là-bas bah je profite des petits prix pour accumuler des points afin de recevoir des bon d'achat.
Réponse du professionnel : Bonjour Blaks Lux,
Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :)
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire.
Encore un grand merci !
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