GEMO CAMBRAI Chaussures et Vêtements

Au top ... Très bonne accueil souriant et agréable. Et toujours des vêtements de qualités

Le 26 juin 2026 Un magasin où il ne fait pas bon vivre, très mauvaise expérience client, je comprends pourquoi il n’y a jamais personne. Mes enfants de 10 et 7 ans, et moi-même avons été suivis sur tout notre parcours par une dame brune avec des longs cheveux bruns. Je regarde les pyjamas enfants, elle me dit « ils ne sont pas en soldes, il y en a en tête de gondole ! » de manière désagréable. Et ? Visiblement nous n’avons pas le droit d’acheter plein tarif ? D’autant que juste à côté sur la tablette certains étaient en soldes, j’ai d’ailleurs acheté un ensemble. Je n’ai pas de suite compris ce qu’il se tramait sauf qu’en sortant mes enfants m’ont confirmé ce que j’imaginais. En fait, ils avaient pris un accessoire de téléphone qu’ils voulaient absolument me faire acheter (je me suis d’ailleurs agacée à ce sujet car ils étaient insistants), ils sont bien évidemment partis le remette au bout d’un moment mais cette grande commerçante dans l’âme a pensé que nous l’avions volé, elle l’a d’ailleurs quasiment ouvertement demandé en caisse à sa collègue. J’ai été directrice de magasin, de supermarché et chef de secteur, je connais en long, en large et en travers le commerce et cette manière de faire est horripilante. Je peux comprendre qu’on puisse avoir des soupçons parfois mais il y a une manière de faire les choses. J’ai failli en parler directement en caisse mais il y avait des gens derrière moi et je n’aime pas me mettre en spectacle. En revanche, je prends de mon temps pour laisser une trace de cette mésaventure afin que cette employée se sente honteuse de son comportement désobligeant et qu’elle monte en compétences sur le sujet ou éventuellement qu’elle change de vocation afin que d’autres personnes ne sentent pas comme je me suis sentie. Même mes enfants ont été perturbés et m’ont dit 10 fois « je ne comprends pas la dame jamais on a volé, c’est pas beau de faire ça ». Les magasins physiques de prêt à porter sont déjà en grande souffrance et c’est ce type de profil qui fait davantage crouler vos magasins. Je ne vous dis pas au plaisir de vous recroiser car je n’y mettrai plus un pied !

Je suis satisfaite de ma visite au magasin hôtesse très accueillantes, j'ai demandé un renseignement et je suis satisfaite de l'hôtesse qui ma très bien renseigné,je remercie toutes l'équipe ❤️❤️❤️❤️

Passé commande le 9 janvier, pour retrait en magasin noté disponible. A ce jour le 13 je reçois un mail commande non disponible et annulé. Attendre le 13 pour me prévenir c’est abusé. Il me les fallait pour ce samedi 17 pour un anniversaire. Comment je fais pour trouver rapidement en travaillant. Déçu De plus j’avais payé avec ma réduction de 5 euros. Mes 5 euros ne me son même pas crédité. J’ai perdu 5 euros

Merci de demander plus d’info pour le fichier client. Plusieurs compte Dupont Océane demander plus d’info numéro de téléphone par exemple, afin de ne pas faire bénéficier les avantages a un autre client.

J’ai du patienter avant que l’employée m’encaisse, bah oui plus important de répondre à un sms sur son lieu de travail que de faire son boulot.

Bon magasin , vendeuses polies, je ne comprends pas pourqoui on coupe la climatisation alors qu'il fait 30 dég, impossible de rester dans les cabines d'essayage tant il fait chaud.

Très déçue de ma visite aujourd'hui. Je reçois un mail promotionnel, disant "soirée VIP" ce vendredi 23 mai, de 17h à 20h. Et -50% sur mon article favoris. J'essaie des baskets, et une vendeuse s'approche de moi, me demande si j'ai bien eu le mail promotionnel, je lui dis que oui et là elle me dit que ça ne fonctionne pas sur les baskets de marque. Je lui dit que rien n'est indiqué dans le mail, elle me dit que si. Mais le mais ne fait pas état de cette option. Quelle arnaque. J'ai mis mon mail en PJ, dites ce que vous comprenez.