Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.
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Avis clients (396)
Avis Google
4,2
396 avis
5★207
4★110
3★43
2★8
1★28
D
Davy MORICEAU Google
GEMO, concurrent direct de Kyabi.
Très bon magasin. Beaucoup de choix, petits prix. Vendeuses avenantes et sympathiques.
Je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moriceau,
Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :)
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire.
Encore un grand merci !
C
Catherine Bouchet Google
Je trouve souvent des articles qui me plaisent. Le personnel est très aimable et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouchet,
Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :)
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire.
Encore un grand merci !
E
Elodie Google
Je suis venue acheter des vêtements pour mes enfants, la vendeuse a su m'orienter dans le magasin et me conseiller sur les articles. Elle m'a accompagnée dans les rayons et a été très agréable. Je souligne que le sens de l'amabilité est primordial dans le secteur du commerce et que j'aurais plaisir à revenir dans ce magasin plutôt que de privilégier les achats par internet
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :)
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire.
Encore un grand merci !
T
Typhanie Chedorge Google
Bonjour ,
Très bon accueil, j'y vais régulièrement pour mes enfants ainsi que moi même .
Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire
À très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)
C
Chrystèle Chemineau Google
Un magasin bien rangé et surtout un très sympathique / souriant accueil... Et aussi du conseil : nous n'avons pas trouvé tout ce que nous cherchions et la vendeuse nous a proposés une solution.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chemineau,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
a
aud steph Google
Magasin bien organisé avec des vendeuses souriantes et à l'écoutent de mes besoins. J'y reviendrai 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Aud Steph,
Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :)
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire.
Encore un grand merci !
A
Angèle Arrivé Google
Personnel très accueillant. Elles répondent à nos demandes. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre message Madame Arrivé ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire
À très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)
é
élodie mérivot Google
Super magasin ! Vendeur très agréable et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :)
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire.
Encore un grand merci !
J
Julie Ponthoreau Google
Très bonne accueille est de très bon conseille équipe au top
Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire
A très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)
J
Ja.s Google
La directrice du magasin n'a aucune amabilité. On n'a pas le droit de poser une question, c'est pas commerçant.
Je n'y retourne plus. Dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je ne vois pas du tout de quoi vous parler . N'hésitez pas à m'appeler au magasin afin que l'on puisse en discuter.
Belle journée.
Mélisande, directrice de magasin.
L
Loïc Repain Google
J'avais jamais été à Gémo depuis longtemps et je vois qu'il y a des vêtements sympa au juste prix et en plus il y a toujours des vêtements pour faire une bonne affaire a - 50% ou - 30% avec leur destockage du coup le magasin est bien propre et bien ranger. Après les salariés ils sont professionnels et souriant si on demande conseil ou même en caisse. Je reviendrai pour racheter d'autre vêtements ou une paire de chaussures. A voir car après j'aime bien garder mes chaussures longtemps. Bref très bon magasin et ces bien aussi aller en magasin car on peut toucher les vêtements ou les chaussures et pas comme sur internet et ces bien de faire marcher les magasins plutôt que sur Amazon après avoir une application serai bien gémo....
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Repain,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
E
Elisabeth Volland Google
Toujours les mêmes ventes. On ne trouve rien doriginal
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth Volland,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait parle choix de nos produits.
Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et fort de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
E
Emilie Bondu Google
Déçu ce matin par la responsable au niveau de la caisse sa collègue a fait une erreur d'avoir fait ma commande sur internet pas agréable du tout sachant que la pointure ne me convenait pas elle a bien voulu me rembourser mais elle m'a bien fait montrer que sa lui plaisait pas sa donne pas du tout envie de revenir .....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bondu,
Ma collègue n'a pas fait d'erreur, elle a eu raison de vous la commander dommage que ce ne fut pas la bonne pointure.
Je suis désolée que vous ayez mal pris ma réaction. Je veillerai à l'avenir pour que ma façon de vous répondre soit plus agréable.
Belle journée.
Mélisande, Directrice de magasin.
A
Agnes MARTIN HERBOUILLER Google
Aucune considération pour le client en cas de retour de produits défectueux. Une chaussure avec un problème ... on vous fait mettre a terre à la caisse (peut importe mal de dos ou autre) devant tout les autres clients et on vous fait défilé en vous regardant comme une idiote. Je demande à être isolée et non... Bref de retour chez moi avec des chaussures importable et 40€ en moins. Bref : chez GEMO tant que ton article n'a pas de défaut ça va sinon Paye et ferma là....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martin Herbouiller,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par la prise en charge de votre demande.
Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et fort de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
A
Au 44 Google
Du choix pour petits et grands, point de vente bien dimensionné, à chaque visite depuis des années, une fois par semestre environ, toujours la même impression positive; une question, une recherche... en retour, sourire et conseils aguerris malgré la charge de travail certain.
Elodie et Cindy ce week-end 😊 merci, ça fait plaisir. A la prochaine. Aude
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :)
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire.
Encore un grand merci !
I
Isabelle GIRAUD Google
Un grand merci à toute l'équipe du magasin pour votre accueil chaleureux, vos sourires et votre bonne humeur. Merci aussi pour vos précieux conseils pour l'entretien de mes baskets blanches. J'ai passé un agréable moment et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Giraud,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
M
Marie anne Renaud Google
J'aime bien ,certain vêtements mais tous s'arrête au 44 alors que 46/48 ce serai bien car tout le monde n'a pas une taille de guêpe, et en lingerie c'est pareil 110 cet bien zéro, alors je me procure dans les catalogues de marques différentes, désolé, mais beaucoup de magasins sont comme vous.cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Renaud,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration. Nous prenons en compte votre remarque et ferons remonter votre retour. Nous espérons pouvoir vous proposer des tailles plus variées à l'avenir.
Cordialement,
E
Emilie Benas Google
Très bon magasin !
Les collections de vêtements pour garçon sont superbes ainsi que le choix des chaussures.
Le personnel est très gentil .
Je recommande ce magasin .
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Benas,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
A
Aurélie Grellier Google
Magasin très bien agencé. Pas mal de choix dans les articles et vendeurs très sympathiques. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre message Madame Grellier ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire
A très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)
L
LOISEAU Elodie Google
Passage dans ce magasin pour la première fois car nous n’habitons pas ici. Accompagnement et gentillesse de la vendeuse Florence qui a aidé ma fille a trouver le jean parfait pour sa morphologie (le bagguy) au rayon ado qui taille assez grand. Magasin bien entretenu et agréable. Bravo aussi aux autres vendeuses pour leur amabilité :)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Loiseau,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
A
AXEL R Google
Un super magasin très bien agencé beaucoup plus clair ! Et une équipe adorable très à l'écoute dynamique et vraiment gentilles. je suis ravie de mes achats 😊 je reviendrais c'est sûr... merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Axel R,
Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
Vos encouragements nous amènent à poursuivre dans ce sens et à faire encore mieux.
Je partagerai votre avis et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
a
anthony chabanais Google
Bonjour, magasin récemment bien agencé, bien rangé et plus aéré, une équipe très souriante et toujours prête à vous aider ou vous renseigner. On y trouve toujours notre bonheur.
Réponse du professionnel : Merci Anthony Chabanais pour votre réponse à notre questionnaire
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir très vite dans notre magasin !
T
Tiphanie Google
Un très bon accueil. Nous sommes venu pour faire essayer des chaussures à notre petit de 2 ans et demi. Il a les pieds assez large donc difficile de trouver un modèle adapté. La vendeuse nous a accompagné et a été très patiente et compréhensive lorsque notre petit perdais patience et nous sommes partis avec un modèle qui correspond à nos besoins ! Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delage,
Merci encore de votre retour. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre recherche.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Gémo Boufféré.
D
DAN FRAN Google
Très bien accueillie et un temps accordé pour répondre à mes questions et à mq curiosité concernant de nouveaux tissus : Un petit tailleur bleu étonnant. Mais svp apprenez à vos apprentis très sérieux et concentrés sur leurs tâches qu'un petit sourire et un regard sont d'importance pour l'atmosphère du magasin et le ressenti des clients.
Réponse du professionnel : Merci pour votre message Dan Fran ! Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire
En ce qui concerne nos apprentis, je remonte cette remarque très pertinente.
À très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)
M
Mélanie Héraud Google
Je vais dans ce magasin pour choisir une paire de chaussures pour ma fille de 3 ans et demi. Elle me dit qu'elle a envie d'aller aux toilettes donc je demande à la première vendeuse que je croise où sont les toilettes car ma fille a besoin urgemment. Elle me répond qu'ils n'ont pas de toilette publiques et qu'il faut que j'aille dans le restaurant d'à côté...je suis abasourdie par sa réponse surtout dans une enseigne de vêtements et chaussures pour enfants. Il n'y a que moi que ça choque ? Je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie Héraud,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par le fait que nous n'ayons pas de toilettes publiques. Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et fort de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
GEMO BOUFFERE Chaussures et Vêtements
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